BR31 y BR32 (EE. UU./CA)

Fin de venta de los sensores inalámbricos Verkada BR31 y BR32 en EE. UU. y Canadá

Verkada anuncia el fin de la venta de los siguientes productos en el Estados Unidos y Canadá:

Nombre del producto	Descripción
BR31-HW	Sensor de puerta inalámbrico Verkada BR31
BR32-HW	Sensor de movimiento inalámbrico Verkada BR32

Recomendamos nuestros sensores inalámbricos de la serie Q de próxima generación a partir de ahora:

Producto	Descripción
QC11-W-HW	Sensor de puerta/ventana inalámbrico Verkada QC11
QM11-W-HW	Sensor de movimiento inalámbrico Verkada QM11

Los pedidos finales de los BR31 y BR32 deben recibirse antes del 15 de marzo de 2026. Estos productos seguirán siendo ordenables fuera de EE. UU. y Canadá.

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Definiciones clave

• Anuncio de fin de venta: Aviso oficial de fin de ventas.

• Fecha de fin de venta: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.

• Fecha de fin de soporte: La última fecha en la que Verkada brindará soporte para un producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa esto?

A partir del 15 de marzo de 2025, ya no venderemos los SKU BR31 y BR32 en EE. UU. y Canadá. Verkada normalmente proporciona soporte para un producto durante un período de diez (10) años después de la fecha de fin de venta.

¿Pueden los clientes devolver los BR31 y BR32 que han comprado?

Los clientes pueden devolver el BR31 y el BR32 dentro de 30 días desde la compra.

¿Qué ocurre si un BR31 o BR32 con garantía necesita ser reemplazado?

Reemplazaremos las unidades RMA por el mismo modelo si está disponible. De lo contrario, las reemplazaremos por la próxima generación QC11 o QM11, respectivamente.