Contacte al equipo de soporte de Verkada
Aprende a contactar con el equipo de soporte de Verkada o Ventas para obtener ayuda y responder preguntas
Su licencia de Verkada incluye soporte empresarial. El equipo de soporte de Verkada está disponible 24/7 por teléfono o chat en vivo.
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Antes de contactar al equipo de soporte de Verkada, es mejor tener un token de soporte listo. Consulte Habilitar el acceso al soporte para obtener más información sobre cómo crear un token de soporte.
Navegación de Command
En la página de inicio de Command, en la navegación izquierda, haga clic Ayuda y soporte.
En la parte superior izquierda, puede elegir entre las siguientes opciones:
Chatear con una persona
Chatear con IA
Llamar
Página de administración
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Administración.
En la navegación izquierda, haga clic en Ayuda y soporte.
En la parte superior izquierda, puede elegir entre las siguientes opciones:
Chatear con una persona
Chatear con IA
Llamar
Aplicación de Command
Abra su aplicación de Verkada Command.
En la parte superior izquierda, toque 
.
En la parte inferior izquierda, toque Ayuda > Chat en vivo.
Toque Mensajes para abrir un caso existente.
Toque Contactar con soporte para iniciar un nuevo chat.
Números de teléfono del equipo de soporte de Verkada
Norteamérica: +1 (650) 514-2500
Latinoamérica: +52 55 9990 8275
Francia: +33 (0)1 89 31 05 00
Europa: +44 (0)20 3048 6050
Japón: +81-50-5497-7800
Corea del Sur: 080-880-0460
Asia / Pacífico: +61 2 7259 9300
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