# CD41

Verkada anuncia el próximo fin de ventas de los siguientes productos:

![](/files/db85fdc1d0eecb25207e7faaef05a9bedae90577)

Los siguientes productos reemplazarán a los productos anteriores:

![](/files/57a24715ddc5028127b546bc766aaed54d22ed18)

Órdenes finales para **Productos CD41/CD41-E** deben recibirse antes del 25 de febrero de 2022.

La fecha de fin de soporte para este producto será el 25 de febrero de 2032.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué significa esto?

A partir del 25 de febrero de 2022, ya no venderemos SKUs CD41/CD41-E. Verkada normalmente ofrece soporte para un producto determinado por un período de diez (10) años después de la fecha de fin de venta.

### ¿Pueden los clientes devolver los CD41/CD41-E que han comprado?

Los clientes pueden devolver los CD41/CD41-E *dentro de los 30 días posteriores a la compra*.

### ¿Qué sucede si un CD41/CD41-E con garantía necesita ser reemplazado?

Reemplazaremos las unidades RMA con un CD41/CD41-E si está disponible. De lo contrario, las reemplazaremos con el modelo de segunda generación, el CD42/CD42-E.

## Definiciones clave

* **Anuncio de fin de ventas (este artículo)**: Aviso oficial de fin de ventas.
* **Fecha de fin de ventas**: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
* **Fecha de fin de soporte**: La última fecha en que un producto será soportado por Verkada.


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