Alarmas clásicas (EE. UU.)

Obtén detalles sobre la información de fin de venta de los SKUs clásicos de Alarms

Verkada anuncia el próximo fin de venta de los Alarms clásicos en los Estados Unidos, que serán reemplazados por los nuevos Alarms.

• Los pedidos finales de las SKUs enumeradas a continuación deben recibirse antes de 7 de feb. de 2025

• Después del 7 de feb de 2025, solo renovaciones de licencias de Alarms clásicos estarán permitidas

• Verkada continuará brindando soporte a los Alarms clásicos en adelante

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SKUs de Alarms clásicos que alcanzan el fin de venta el 7 de feb de 2025

Modelo	Descripción
BP41	Panel de alarma (Alarms clásicos)
BK11	Teclado de alarma (Alarms clásicos)
BK21	Teclado de alarma (Alarms clásicos)
BC82	Consola de alarma (Alarms clásicos)
BH61	Concentrador inalámbrico (Alarms clásicos)
BX21	Relé inalámbrico (Alarms clásicos)
ACC-CEL-LTE	Comunicador de respaldo celular (Alarms clásicos)
LIC-CEL	Licencia de respaldo celular para ACC-CEL-LTE (Alarms clásicos)
LIC-BB	Licencia básica de Alarms (Alarms clásicos)
LIC-BA	Licencia estándar de Alarms (Alarms clásicos)
LIC-BV	Licencia premium de Alarms (Alarms clásicos)

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa esto?

A partir del 7 de feb de 2025, dejaremos de vender las SKUs anteriores en EE. UU. Continuaremos proporcionando soporte para los Alarms clásicos y permitiremos que los clientes existentes renueven sus licencias de Alarms clásicos.

¿Pueden los clientes devolver alguno de los productos anteriores que compraron?

Los clientes pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra.

¿Qué ocurre si una unidad cubierta por la garantía necesita ser reemplazada?

Verkada respetará la garantía de 10 años en el hardware de Alarms. Reemplazaremos la unidad por un producto nuevo equivalente de Alarms si el dispositivo original ya no está en stock. Si es necesario, ayudaremos a los clientes a migrar su sitio a los nuevos Alarms y proporcionaremos cualquier otro hardware necesario sin costo.

¿Y el resto del mundo?

Dado que los nuevos Alarms aún no están disponibles fuera de EE. UU., todos los SKUs de Alarms clásicos seguirán estando disponibles para compra fuera de EE. UU., según la disponibilidad de inventario.

Definiciones clave

• Anuncio de fin de ventas (este artículo): Aviso oficial de fin de ventas

• Fecha de fin de ventas: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada