# CM41-S

Verkada anuncia el fin de venta de los siguientes productos:

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| **Producto** | **Número de modelo** | **Descripción**                                                                                                                 |
| **CM41-S**   | CM41-30S-HW          | Verkada CM41-S Cámara Mini Dome Dividida para interiores, 5MP, lente fija, 128 GB de almacenamiento, hasta 30 días de retención |
|              | CM41-90S-HW          | Verkada CM41-S Cámara Mini Dome Dividida para interiores, 5MP, lente fija, 384 GB de almacenamiento, hasta 90 días de retención |

Los siguientes productos reemplazarán a los productos anteriores:

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| **Producto** | **Número de modelo** | **Descripción**                                                                                                                 |
| **CM42-S**   | CM42-30S-HW          | Verkada CM42-S Cámara Mini Dome Dividida para interiores, 5MP, lente fija, 256 GB de almacenamiento, hasta 30 días de retención |
|              | CM42-90S-HW          | Verkada CM42-S Cámara Mini Dome Dividida para interiores, 5MP, lente fija, 768 GB de almacenamiento, hasta 90 días de retención |

{% hint style="danger" %}
Órdenes finales para **Productos CM41-S** deben recibirse antes del 1 de febrero de 2025.

La fecha de fin de soporte para este producto será el 1 de febrero de 2035.
{% endhint %}

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## Preguntas frecuentes

### ¿Qué significa esto?

A partir del 1 de febrero de 2025, dejaremos de vender las SKU CM41-S. Sin embargo, seguiremos proporcionando soporte para el producto durante nuestro período de garantía de 10 años.

### ¿Pueden los clientes devolver el CM41-S que han comprado?

Los clientes pueden devolver el CM41-S *dentro de los 30 días posteriores a la compra*.

### ¿Qué sucede si un CM41-S en garantía necesita ser reemplazado?

Reemplazaremos las unidades RMA por un CM41-S si hay disponibilidad. De lo contrario, las reemplazaremos por el modelo de segunda generación, el CM41-S.

## Definiciones clave

* **Anuncio de fin de ventas (este artículo)**: Aviso oficial de fin de ventas.
* **Fecha de fin de ventas**: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
* **Fecha de fin de soporte**: La última fecha en que un producto será soportado por Verkada.


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