CD51 y CD61

Conoce los detalles sobre la información de fin de venta para el Verkada CD51 y CD61

Verkada anuncia el próximo fin de la venta de los siguientes productos:

Los siguientes productos reemplazarán a los productos anteriores:

Últimos pedidos para productos CD51/CD51-E fue el 30 de enero de 2022.

La fecha de fin de soporte de este producto será el 30 de enero de 2032.

Últimos pedidos para productos CD61/CD61-E fue el 30 de septiembre de 2021.

La fecha de fin de soporte de este producto será el 30 de septiembre de 2031.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa esto?

A partir del 30 de enero de 2022, ya no vendemos CD51/CD51-E y CD61/CD61-E SKU. Verkada normalmente brinda soporte para un producto determinado durante un período de diez (10) años después de la fecha de fin de venta.

¿Pueden los clientes devolver los productos CD51/CD51-E y CD61/CD61-E que compraron?

Los clientes pueden devolver los productos CD51/CD51-E y CD61/CD61-E dentro de los 30 días posteriores a la compra.

¿Qué ocurre si es necesario reemplazar un CD51/CD51-E o CD61/CD61-E en garantía?

Reemplazaremos las unidades de autorización de devolución de mercancía (RMA) por un CD51/CD51-E o CD61/CD61-E, si está disponible. De lo contrario, las reemplazaremos con el modelo de segunda generación, el CD52/CD52-E o CD62/CD62-E, respectivamente.

Definiciones clave

• Anuncio de fin de venta (este artículo): Aviso oficial de fin de venta.
• Fecha de fin de venta: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
• Fecha de fin de soporte: La última fecha en que un producto recibirá soporte de Verkada.