Configuración de administración

Administre la configuración en su organización Verkada Command

El Verkada Command Administrador la página le permite acceder fácilmente a todo lo que necesita para administrar su organización en Command.

Solo los administradores de la organización ven todos los ajustes en la página de Administrador.

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Acceder a la página de Administrador

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En Verkada Command, vaya a All Products > Admin .

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En la navegación izquierda, seleccione una de las siguientes opciones.

• Administrador

• Sitios

• Dispositivos

• Soporte

Administrador

Ajuste	Lo que puede hacer
General	Ver y administrar los contactos clave de la organización, el acceso de socios y la eliminación de la organización.
Usuarios y permisos	Administrar usuarios, grupos, contactos externos y personalizar roles.
Licencias y renovaciones	Ver, reclamar y comprar licencias de Command, administrar pruebas y ver todas las transacciones de licencias.
Administrador de funciones	Habilitar, deshabilitar o eliminar permanentemente funciones seleccionadas de su organización por motivos de cumplimiento, seguridad y/o privacidad.
Inicio de sesión y acceso	Administrar los ajustes de Inicio de sesión y acceso de su organización, como Enterprise Controller Encryption (ECE), Single Sign On (SSO), configuración SCIM, autenticación de dos factores a nivel organizacional y ajustes de gestión de sesiones de usuario.
Seguridad y registros	Acceder a los registros de auditoría, administrar Alertas y enlaces en vivo, y revisar la Lista de verificación de seguridad y privacidad.
Datos y privacidad	Ver divulgaciones públicas, los datos que ha decidido compartir con Verkada y los ajustes de residencia de datos.
API e integraciones	Administrar las claves API de su organización, integraciones (Slack, Teams, etc.), Webhooks y ver una lista de todas las integraciones compatibles.
Mi cuenta	Administrar su información personal, contraseña, ajustes de inicio de sesión, opciones de autenticación de dos factores y ver otros ajustes como sus sesiones activas.

Soporte

Ajuste	Lo que puede hacer
Contactar con el equipo de soporte de Verkada	Ver los métodos disponibles 24/7 para contactar con el equipo de soporte de Verkada.
Habilitar acceso de soporte	Permitir temporalmente que el equipo de soporte de Verkada acceda a su cuenta de Command y a los dispositivos Verkada accesibles por su cuenta con fines de resolución de problemas. Puede revocar este acceso en cualquier momento.
Token de acceso (si el acceso de soporte está habilitado)	Cuando el equipo de soporte de Verkada comience a usar su token de acceso, notificaremos a los destinatarios designados de comunicaciones de acceso de soporte en la sección Detalles de la organización del Administrador. Si no hay una designación personalizada de destinatarios, notificaremos a todos los administradores de la organización en su organización.
Casos de soporte	Ver detalles de casos de soporte abiertos y cerrados (solo chat) de su organización en los últimos 3 meses.