Configuración de administrador

Administra la configuración de tu organización de Verkada Command

Verkada Command Admin página te permite acceder fácilmente a todo lo que necesitas para gestionar tu organización de Command.

Solo los administradores de la organización ven todos los ajustes en la página de Admin.

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Accede a la página de Admin

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En Verkada Command, vaya a All Products > Admin.

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En la navegación de la izquierda, selecciona una de las siguientes opciones.

• Admin

• Sitios

• Dispositivos

• Soporte

Admin

Configuración	Lo que puedes hacer
General	Ver y gestionar contactos clave de la organización, acceso de socios y eliminación de la organización.
Usuarios y permisos	Gestionar usuarios, grupos, contactos externos y personalizar roles.
Licencias y renovaciones	Ver, reclamar y comprar licencias de Command, gestionar pruebas y ver todas las transacciones de licencias.
Administrador de funciones	Habilita, deshabilita o elimina de forma permanente funciones seleccionadas de tu organización con fines de cumplimiento, seguridad y/o privacidad.
Inicio de sesión y acceso	Gestiona los ajustes de Inicio de sesión y acceso de tu organización, como Enterprise Controller Encryption (ECE), inicio de sesión único (SSO), configuración de SCIM, autenticación de dos factores para toda la organización y ajustes de gestión de sesiones de usuario.
Seguridad y registros	Accede a los registros de auditoría, gestiona Alertas y enlaces en vivo, y revisa la Lista de verificación de seguridad y privacidad.
Datos y privacidad	Ver divulgaciones públicas, los datos que has elegido compartir con Verkada y los ajustes de residencia de datos.
API e integraciones	Gestiona las claves API de tu organización, las integraciones (Slack, Teams, etc.), los webhooks y consulta una lista de todas las integraciones compatibles.
Mi cuenta	Gestiona tu información personal, contraseña, ajustes de inicio de sesión, opciones de autenticación de dos factores y consulta otros ajustes, como tus sesiones activas.

Soporte

Configuración	Lo que puedes hacer
Contactar con el equipo de soporte de Verkada	Consulta los métodos disponibles 24/7 para contactar con el equipo de soporte de Verkada.
Habilitar acceso de soporte	Permite temporalmente que el equipo de soporte de Verkada acceda a tu cuenta de Command y a los dispositivos de Verkada accesibles por tu cuenta con fines de solución de problemas. Puedes revocar este acceso en cualquier momento.
Token de acceso (si el acceso de soporte está habilitado)	Cuando el equipo de soporte de Verkada comience a usar tu token de acceso, notificaremos a los destinatarios designados de las comunicaciones de acceso de soporte en la sección Detalles de la organización de Admin. Si no hay una designación personalizada de destinatarios, notificaremos a todos los administradores de la organización en tu organización.
Casos de soporte	Ver detalles de los casos de soporte abiertos y cerrados (solo chat) de tu organización en los últimos 3 meses.