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# バッファリングと遅延のトラブルシューティング

ライブ・ストリーミングする遅延は、ネットワーク条件、導入形態、視聴場所によって変わりますが、ローカルネットワーク上の単一カメラ構成では、通常、SQ と HQ の両方で低遅延になるはずです。

携帯回線や長距離接続などの、リモート環境や帯域に制約のある導入環境では、より大きな遅延が発生する場合があります。ライブ ストリーミング機能が異常に遅れて表示される場合。確認してください [ビデオの帯域幅消費量とアップリンク要件](/verkada-cameras/ja/she-zhi/bandwidth-consumption-uplink-requirements-for-video.md) ネットワークが最小帯域要件を満たしていることを確認するために。

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## 背景

デバイスで映像を表示すると、ブラウザーはクラウドから動画ファイルをダウンロードする必要があります。ブラウザーの開発者ツールの Network タブで、".m4s" でフィルターすると、これらのファイルがダウンロードされているのを確認できます:

### ライブビュー

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/6f4e793586c92f1c7f0ad97a028d163150c0f726" alt=""></div>

### 過去の映像

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/80f02663a18cbca92d0a0cde75b3fb2fa18b4241" alt=""></div>

スムーズにストリーミングするには、各動画ファイルを 1 秒未満でダウンロードする必要があります。それ以上かかると、動画はスムーズにストリーミングすることができません。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/1737fd9d74d1a5d34b7420e217e4b3f17a98cf18" alt=""></div>

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## バッファリングの原因

カメラのストリーミングする際のバッファリングには 2 つの原因があります。カメラ側のネットワークのアップロード速度不足と、視聴者側のネットワークのダウンロード速度不足です。これにより、動画ファイルのダウンロードがより遅くなります。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ad47aa92f835051f5d627d06b809b446d0ca4b33" alt="これらのファイルのダウンロードに、ブラウザーが 1 秒以上かかっていることに気づくでしょう。"></div>

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## 問題がどこにあるのかを特定する

問題がどこにあるのかを突き止めるには、カメラの LAN と影響を受けているデバイスの LAN で速度テストを実施する必要があります。それは、カメラまたは影響を受けているデバイスと同じ LAN にコンピューターを接続し、好みのインターネット速度テストサイトで速度テストを実行することで行えます。

幸い、Google には検索エンジンから利用できる組み込みの速度テストがあります:

<div data-with-frame="true"><img src="/files/032294e8528bcce1e4893d463afd7d030f3abb2c" alt=""></div>


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# Agent Instructions
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