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# よくあるストレージの質問
Verkada の標準カメラオプションには、30日分の連続録画映像を保存できる十分なオンカメラストレージ容量が含まれています。より長い保持が必要な場合、Verkada は60日、90日、120日、365日分の録画映像を保存できる容量を備えたカメラを提供しており、最も厳しい保持要件にも対応します。
カメラライセンス料金には30日分の無料 [クラウドバックアップ](/verkada-cameras/ja/bideosutorminguto/view-historical-footage/cloud-backup.md) （ただし、 [CD31](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd31-datasheet.pdf) | [CD31-E](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd31-e-quick-start-guide.pdf)、これは15日間に制限されています）。より長いクラウド保持期間が必要な場合、 [拡張クラウドバックアップ](/verkada-cameras/ja/bideosutorminguto/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md) 保持は、追加のライセンス料金でカメラごとに利用できます。
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## FAQ
インターネット接続がなくても、カメラは引き続き録画しますか？
はい。カメラが Command に追加され、以前にインターネットへ接続されていた場合、インターネット接続がなくてもオンボードストレージに映像を保存できます。インターネット接続が再確立されると、カメラはローカルに保存された映像をインデックス化します。
{% hint style="warning" %}
カメラがオフラインの間は、埋め込みリンクとライブビューリンクは利用できません。サムネイルはローカルに保存されず、カメラがインターネット接続を回復してもインデックス化されません。
{% endhint %}
カメラが映像を録画するには、Command に接続する必要がありますか？
はい。Verkada カメラを Command オーガナイゼーション' に追加する必要があります **と** 少なくとも1回、インターネット経由で Command に接続して映像を録画する必要があります。
これらは、カメラが重要な構成データと暗号化データを取得するための重要な手順です。このデータにより、カメラは映像を正しく安全に保存できます。
インターネット接続が再確立された後、カメラがオフラインだった期間の映像のインデックス化にはどれくらい時間がかかりますか？
インデックス化にかかる時間は、ネットワーク帯域幅と信頼性、さらに次のような機能が [エンタープライズ帯域幅マネージャー](/verkada-cameras/ja/gou-cheng/view-and-edit-camera-settings/enterprise-bandwidth-manager.md), [低帯域幅モード](/verkada-cameras/ja/gou-cheng/camera-network-settings/optimize-low-bandwidth-mode.md)、そして [クラウドバックアップ](/verkada-cameras/ja/bideosutorminguto/view-historical-footage/cloud-backup.md) 有効になっているかどうかによって異なります。
カメラをインターネットに再接続しても過去の映像が表示されない場合はどうなりますか？
映像はまだインデックス化中の可能性があります。カメラは最も古い映像から先にアップロードしようとします。オフライン期間の開始時点の映像が再生できるか確認してください。
{% hint style="warning" %}
カメラでクラウドバックアップが有効になっており、 [アップロードスケジュール](/verkada-cameras/ja/bideosutorminguto/view-historical-footage/cloud-backup.md) 映像はスケジュール外ではアップロードされません。
{% endhint %}
バックアップはどのようにスケジュールされますか？
ネットワークへの影響を最小限に抑えるため、これらのバックアップは営業時間外、たとえば午前0時から午前4時の間に実行されるようスケジュールできます。動画を継続的にバックアップするか、動きが検知されたときのみバックアップするかも選べます。
ストレージがいっぱいになるとどうなりますか？
オンカメラストレージ容量に達すると、Verkada カメラは最も古い映像を段階的に削除し、新しい映像を録画して、空いたストレージ容量に保存できるようにします。
映像はクラウドに保存されますか？
既定では、録画映像はクラウドに保存されません。ただし、クラウドバックアップを有効にすると、動画は30日間クラウドにバックアップされます（拡張クラウドバックアップライセンスがあればさらに長くなります）。詳細は [拡張クラウドバックアップ](/verkada-cameras/ja/bideosutorminguto/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md).
Verkada カメラによってクラウドにアップロードされたサムネイルとメタデータは、カメラのオンボードストレージまたはクラウドバックアップのいずれか長い方の期間保持されます。ナンバープレートの文字は、それを記録した関連カメラと同じ保持期間、クラウドに保存されます。アーカイブされた動画クリップは、Verkada アカウントの存続期間中クラウドに保存されます。〜の方法について詳しくは [画像および動画データの既定の保存場所、またはカメラ固有の保存場所を設定する](/command/ja/sekyuriti/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing.md).
カメラはどのフレームレートと解像度で録画しますか？
動画は1秒あたり24フレームで撮影されます。Verkada カメラはさまざまな解像度で録画します。See [カメラ動画解像度](/verkada-cameras/ja/insutru/camera-video-resolution.md) カメラモデルごとの解像度範囲の詳細については、こちらをご覧ください。
{% hint style="warning" %}
CM61 は1秒あたり20フレームで録画します。
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詳細をご希望の場合は、お客様の環境と保持要件に合わせたソリューションについてご案内できます。Verkada の営業担当にお問い合わせいただくか、次のメールアドレスまでご連絡ください。 [sales@verkada.com。](mailto:sales@verkada.com)
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**実際の動作を見てみませんか？** こちらをチェックしてください [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=DhnkYNaIiL8).
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/mentenansutotoraburushtingu/troubleshooting/common-storage-questions.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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