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# ネットワークのトラブルシューティング - インターネット共有
別のアウトオブバンド経路を通じたインターネット接続のネットワークテストと、Wireshark を使ったパケットキャプチャ取得方法のガイド
トラブルシューティングでは、問題の原因としてコアネットワークを切り分ける必要がある場合があります。このガイドでは、Workplace にあるはずの物を使って mini テストネットワークを作成する方法を説明します。
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## 初期設定
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{% step %}
**モバイルホットスポットを設定して、コンピュータが接続できるようにします。（このガイドでは扱いません。該当デバイスの取扱説明書を参照してください。）**
{% endstep %}
{% step %}
**コンピュータをホットスポットに接続します。**
{% endstep %}
{% step %}
**PoEインジェクターを接続し、INポートからコンピュータへパッチケーブルを1本接続します。（カメラの接続は、いまはまだ行いません。）**
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| 項目 | 必要数 |
| モバイルホットスポット | 1 |
| ノートパソコン | 1 |
| PoEインジェクター | 1 |
| 短いパッチケーブル | 4 |
| Wireshark - パケット撮影ソフトウェア | 1 |
| {% endstep %} | |
| {% endstepper %} | |
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## Appleユーザー向けの設定 
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{% step %}
**Appleアイコンを選択します** 
**コンピュータ画面の左上にあります。**
{% endstep %}
{% step %}
**システム設定を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**検索バーに「共有」と入力して選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**インターネット共有の横にある情報アイコンを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**「接続の共有元」の横で、モバイルホットスポットに接続しているインターフェースを選択し、次に PoEインジェクターの IN ポートに接続しているインターフェースを選択します。**
この例では、デバイスは Wi‑Fi 経由でホットスポットに接続し、PoEインジェクターは Mac の USB-C ポートに接続した USB Ethernet アダプター経由で接続しています。その後、接続は Wi‑Fi から USB 10/100/1000 LAN へ共有されます。（構成は設定によって異なる場合があります。）
をクリック **完了** 続行するには。
{% endstep %}
{% step %}
**共有ページに戻り、インターネット共有をオンにします。共有サービスの開始を求めるメッセージが表示されます。［オンにする］をクリックして共有を開始します。**
{% endstep %}
{% step %}
**続いて** [**パケット撮影 - Wireshark**](#packet-captures-wireshark)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Windows ⊞ 用の設定
{% stepper %}
{% step %}
**Windows キー ⊞ を押すか検索バーをクリックし、「Control」と入力してから［コントロール パネル］を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**［ネットワークとインターネット］を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**［ネットワークと共有センター］を選択します。**
{% endstep %}
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**［アダプターの設定の変更］を選択します。**
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**ホットスポットに接続しているインターフェースを見つけます。それを右クリックして［プロパティ］を選択します。私の環境では、WiFi 経由でホットスポットに接続しています。**
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**［共有］タブを選択し、［他のネットワーク ユーザーにこのコンピューターのインターネット接続を通じての接続を許可する］の横のチェックボックスをオンにします。**
{% endstep %}
{% step %}
**接続を共有したいインターフェースを選択します。これは PoEインジェクターの IN ケーブルが接続されているポートになります。私の場合は Ethernet です。インターフェースを選択したら、［OK］をクリックして共有を開始します。**
{% endstep %}
{% step %}
**続いて** [**パケット撮影 - Wireshark**](#packet-captures-wireshark)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## パケット撮影 - Wireshark
Verkadaサポートがパケット撮影を取得する際に使う定番ツールは [Wireshark](https://www.wireshark.org/)です。Wireshark はオープンソースのパケット撮影/解析プログラムです。これを使って .pcap ファイルを作成し、Verkadaサポートチームに送信します。
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{% step %}
**ダウンロードしてインストールします** [**Wireshark**](https://www.wireshark.org/)**.**
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{% step %}
**Wireshark を開き、PoEインジェクターが接続されているインターフェースを選択します。私の環境では、 `USB 10/100/1000 LAN: en12` ここに PoEインジェクターの IN ケーブルが接続されています。これにより、カメラへ送受信されるトラフィックを撮影して確認できます。**
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{% step %}
**左上の青いサメのヒレを選択して、パケット撮影を開始します。**
{% endstep %}
{% step %}
**PoEインジェクターの OUT ポートにカメラを接続します。 *****その後で***** パケット撮影を開始してからカメラを接続してください。パケットが流れ始めるのが確認できます。（カメラが起動プロセスを完了するまで、少し時間がかかる場合があります。）**
{% endstep %}
{% step %}
**5 分待つか、カメラの LED ステータスライトが青点灯になるまで待ってから、停止ボタン（赤い四角）を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**ファイルを保存し、トラブルシューティングの支援を受けるために Verkadaサポートと共有します。**
{% hint style="warning" %}
カメラがコアネットワークでは接続できなかったのに、モバイル環境では Command に正常に接続できた場合、問題はコアネットワーク上のどこかにあることを示しています。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/mentenansutotoraburushtingu/troubleshooting/network-troubleshooting-internet-sharing.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
.avif?alt=media&token=4286be9f-5f17-4d39-9b9a-74c4c1831b81)
