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# ネットワークトラブルシューティング - インターネット共有
トラブルシューティングでは、問題の原因としてコアネットワークを切り分ける必要がある場合があります。このガイドでは、Workplace 周辺にあるはずのアイテムを使って mini のテストネットワークを作成する方法を説明します。
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## 初期設定
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{% step %}
**モバイルホットスポットを設定し、コンピュータが接続できるようにします。（このガイドでは説明しません。お使いの機器の取扱説明書を参照してください。）**
{% endstep %}
{% step %}
**コンピュータをホットスポットに接続します。**
{% endstep %}
{% step %}
**PoEインジェクターを接続し、INポートからコンピュータまでパッチケーブルを1本接続します。（カメラの接続は、ひとまずまだ行いません。）**
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| 項目 | 必要数 |
| モバイルホットスポット | 1 |
| ノートパソコン | 1 |
| PoEインジェクター | 1 |
| 短いパッチケーブル | 4 |
| Wireshark - パケット撮影ソフトウェア | 1 |
| {% endstep %} | |
| {% endstepper %} | |
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## Appleユーザー向けの設定 
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{% step %}
**Appleのアイコンを選択します** 
**コンピュータ画面の左上にあります。**
{% endstep %}
{% step %}
**システム設定を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**検索バーに「共有」と入力して選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**インターネット共有の横にある情報アイコンを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**「接続を共有する元」の横で、モバイルホットスポットに接続されているインターフェースを選択し、次にPoEインジェクターのINポートに接続されているインターフェースを選択します。**
この例では、デバイスはWi‑Fi経由でホットスポットに接続され、PoEインジェクターはMacのUSB-Cポートに接続されたUSB Ethernetアダプターを介して接続されています。その後、接続はWi‑FiからUSB 10/100/1000 LANに共有されます。（構成はセットアップによって異なる場合があります。）
クリック **完了** して続行します。
{% endstep %}
{% step %}
**共有ページに戻ったら、インターネット共有をオンにします。共有サービスの開始を求めるメッセージが表示されます。共有を開始するには「オンにする」をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**続けて** [**パケット撮影 - Wireshark**](#packet-captures-wireshark)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Windows ⊞ 向けの設定
{% stepper %}
{% step %}
**Windowsキー ⊞ を押すか検索バーをクリックし、Control と入力して、コントロール パネルを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**ネットワークとインターネットを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**ネットワークと共有センターを選択します。**
{% endstep %}
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**アダプターの設定の変更を選択します。**
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**ホットスポットに接続されているインターフェースを見つけます。それを右クリックしてプロパティを選択します。私の環境では、Wi‑Fi経由でホットスポットに接続しています。**
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**共有タブを選択し、「他のネットワークユーザーにこのコンピュータのインターネット接続を介した接続を許可する」の横のチェックボックスをオンにします。**
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**接続を共有したいインターフェースを選択します。これはPoEインジェクターのINケーブルのポートになります。私の場合はEthernetです。インターフェースを選択したら、OKをクリックして共有を開始します。**
{% endstep %}
{% step %}
**続けて** [**パケット撮影 - Wireshark**](#packet-captures-wireshark)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## パケット撮影 - Wireshark
パケット撮影を取得する際にVerkadaサポートが最もよく使うツールは [Wireshark](https://www.wireshark.org/)です。Wiresharkはオープンソースのパケット撮影/解析プログラムです。Verkadaサポートチームに送る .pcap ファイルを作成するために使用します。
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{% step %}
**ダウンロードしてインストールします** [**Wireshark**](https://www.wireshark.org/)**.**
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{% step %}
**Wiresharkを開き、PoEインジェクターが接続されているインターフェースを選択します。私の環境では、 `USB 10/100/1000 LAN: en12` ここにPoEインジェクターのINケーブルが接続されています。これにより、カメラとの間を流れるトラフィックを撮影して確認できます。**
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{% step %}
**左上の青いサメのひれを選択して、パケット撮影を開始します。**
{% endstep %}
{% step %}
**PoEインジェクターのOUTポートにカメラを接続します。 *****後に***** パケット撮影を開始してからカメラを接続してください。パケットが流れ始めるのが確認できます。（カメラが起動処理を完了するまで、しばらくかかる場合があります。）**
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{% step %}
**5分待つか、カメラのLEDステータスライトが青の点灯になるまで待ってから、停止ボタン（赤い四角）を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**ファイルを保存し、トラブルシューティングの支援のためにVerkadaサポートと共有してください。**
{% hint style="warning" %}
コアネットワークでは接続できなかったカメラが、モバイル構成ではCommandに正常に接続できた場合、問題はコアネットワークのどこかにあることがわかります。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/mentenansutotoraburushtingu/troubleshooting/network-troubleshooting-internet-sharing.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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