> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/mentenansutotoraburushtingu/troubleshooting/verkada-cr63-e-remote-camera-faqs.md).

# Verkada CR63-E リモートカメラ FAQ

このFAQでは、CR63-Eカメラに関する質問に回答し、標準のBulletカメラ、セルラーゲートウェイ、MT81セキュリティトレーラーと比較します。電源の有無、カメラ台数、全体的なコスト効率に基づいて、最適な導入オプションを選ぶのに役立ちます。

***

## 適切なソリューションを選ぶ

<details>

<summary>標準のBulletカメラの代わりにCR63-Eを使うのはどんな場合ですか？</summary>

CR63-Eは、常時電源とインターネットをすぐに利用できない導入向けに最適化されています。カメラを、電源とインターネットの両方をすぐに利用できる場所に導入する場合は、標準のBulletカメラのほうが、より低コストで同等の結果を実現できます。

</details>

<details>

<summary>Verkadaカメラとセルラーゲートウェイを導入する代わりに、CR63-Eを使うのはどんな場合ですか？</summary>

CR63-Eは、常時電源をすぐに利用できない単一カメラ導入向けに最適化されています。常時電源が利用でき、複数台のカメラを導入する必要がある場合は、標準のVerkadaカメラと組み合わせたセルラーゲートウェイのほうが、より低コストで同等の結果を実現できます。

</details>

<details>

<summary>MT81セキュリティトレーラーの代わりに、CR63-Eを使うのはどんな場合ですか？</summary>

CR63-Eは、単一カメラや、より目立たない導入に最適です。MT81セキュリティトレーラーを使用すると、1か所に複数台のVerkadaカメラを導入でき、視認性とオプションのホーンスピーカー追加により、強力な抑止効果を発揮します。

</details>

***

## 試用、購入、保証、返品

<details>

<summary>CR63-Eを試用できますか？</summary>

はい、CR63-Eを試用できます。試用にはソーラーパネルとソーラーパネル用マウントが含まれます。

{% hint style="warning" %}
ACC-POLE-1（ポール）またはACC-BAT-430WH-E-1（外部バックアップバッテリー）は試用には含まれません。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>自分の導入に適したCR63-Eの設置方法やアクセサリーはどう判断すればよいですか？</summary>

以下を参照してください [Verkada Power Accessoriesのウェブページ](https://www.verkada.com/security-cameras/remote/power-accessories/) をご覧ください

</details>

<details>

<summary>CR63-Eはいつ米国外で利用できるようになりますか？</summary>

CR63-Eの発売は、2026年に国際市場向けに予定されています。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eには専用のカメラライセンスが必要ですか？</summary>

CR63-Eには [標準カメラライセンス](https://www.verkada.com/pricing/#remote-series)が必要です。付属のVerkada SIMカードを使用する場合は、データプランライセンスも必要です。ご自身のSIMカードを持ち込む場合は、追加ライセンスは不要です。

</details>

<details>

<summary>保証内容は何ですか？</summary>

CR63-Eカメラ、ACC-BAT-430WHバックアップバッテリー、ACC-POLE-1ポールには5年保証が付いています。

その他の関連製品（例: ソーラーパネル、ソーラーパネル用マウントなど）には10年保証が付いています。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eとアクセサリーを返品できますか？</summary>

CR63-Eおよびそのアクセサリーは、Verkadaの返品ポリシーに基づいて返品できます。ACC-POLE-1は返品できません。

</details>

***

## 設置

<details>

<summary>CR63-Eはどのように取り付けられますか？</summary>

付属の取付プレートを使ってCR63-Eを表面取り付けするか、付属のポールマウントとストラップを使ってポールに設置できます。 [設置ガイドをご覧ください。](https://docs.verkada.com/docs/Verkada_CR63-E_Install_Guide.pdf) 詳細については、

</details>

<details>

<summary>ACC-POLE-1は何台のカメラをサポートできますか？</summary>

ACC-POLE-1の構成では、CR63-Eの完全なカメラパッケージを1セットのみ使用することを推奨します。この構成には以下が含まれます：

* CR63-Eカメラ 1台
* ACC-MNT-SOLP-1マウント 1個
* ACC-SOLP-100W-1ソーラーパネル 1枚
* ACC-BAT-430WH-E-1バッテリー 最大2個

</details>

<details>

<summary>バイザーの目的は何ですか？</summary>

付属の調整可能なバイザーは、カメラレンズへの日光の反射を軽減するのに役立ちます。

</details>

<details>

<summary>自分のソーラーパネル用マウントを使用できますか？</summary>

Verkadaのソーラーパネル用マウントには、ソーラーパネルと最大2個の外部バッテリーを取り付けられます。要件により適した別のソーラーパネル用マウントを選ぶこともできます。

</details>

<details>

<summary>ポールはどうやって設置しますか？</summary>

これは、コンクリートを使って地中に設置するための直接埋設用ポールです。 [詳細はこちら。](https://www.lightmart.com/blog/light-pole-installation-guide-how-to-install-a-light-pole-/?srsltid=AfmBOoqUH35SGoHRZXC6EpEZUAe1AbKh1mrb7ewLGBEXHaagxoSGlgiK)

</details>

<details>

<summary>木にカメラを設置できますか？</summary>

当社のカメラはどこにでも設置できますが、木への設置は推奨しません。やむを得ず木やヤシの木に設置する場合は、クッション材を追加し、ストラップの接触面積を広げることを検討してください。時間の経過による木の成長に起因する故障の可能性にご注意ください。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eはどのサイズのポールに取り付けられますか？</summary>

CR63-Eには、小径ポール用ストラップ（直径1.9"～3.2"のポール用）と、大径ポール用ストラップ（直径3.3"～6.0"のポール用）の両方が付属しています。ポール径がこれらの範囲内であれば、追加の取付部品は不要です。より大きいポールの場合は、設置ガイドに従ってバンドストラップを使用して設置を補助できます。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eのベース取付プレートは、Bulletカメラのベース取付プレートと同じですか？</summary>

はい、CR63-Eに付属するベース取付プレートは、Verkada Bulletカメラに付属するベース取付プレートと同一です。

</details>

***

## 電源

### 一般

<details>

<summary>CR63-Eの電源と接続状態はどう確認できますか？</summary>

Commandでカメラを選択し、次に **分析** ライブフィードの下を選択します。

</details>

<details>

<summary>ライブフィード上のバッテリーアイコンは何を示していますか？</summary>

バッテリーアイコンは、内蔵バッテリーの現在の状態を示します。ソーラーパネルや接続されているバックアップバッテリーは指しません。

</details>

<details>

<summary>ライブフィード上のセルラーアイコンは何を示していますか？</summary>

セルラーアイコンは、カメラが接続されている現在の通信事業者の接続強度を示します。

現在の通信事業者は、カメラのAnalyticsページで確認できます。

</details>

### 有線接続

<details>

<summary>CR63-Eを屋内で充電するにはどうすればよいですか？</summary>

以下を使用できます： [ACC-ADAP–54V](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) 電源供給装置を使い、CR63-Eボックスに付属のDCアダプターでCR63-Eと外部バックアップバッテリーを充電できます。

</details>

<details>

<summary>パッシブPoEピグテールでCR63-Eを充電するにはどうすればよいですか？</summary>

パッシブPoEピグテールは、Verkadaの [ACポールタップアクセサリー](https://docs.verkada.com/docs/accx-tap-dc100-e-datasheet.pdf).

{% hint style="warning" %}
と組み合わせて使用するよう設計されています。アクティブPoEケーブルは、パッシブPoEピグテールでは使用できません。
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>アクティブPoEをパッシブPoEに変換するにはどうすればよいですか？</summary>

サードパーティ製デバイスを使ってアクティブPoEをパッシブPoEに変換することは可能ですが、これらのデバイスは一般的ではないため推奨しません。屋内での充電には、Verkadaの [54V電源供給装置](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) をDCアダプターと組み合わせて使用することを推奨します。

</details>

<details>

<summary>アクティブPoEを使ってCR63-Eに電源とインターネットを供給できますか？</summary>

いいえ。CR63-Eは47～54VのパッシブPoEでのみ給電できます。

</details>

### ソーラー

<details>

<summary>ソーラーパネルを維持管理するためのベストプラクティスは何ですか？</summary>

ソーラーパネルは、積雪や異物の蓄積を取り除くために定期的に清掃する必要があります。蓄積物は充電を制限または妨げるためです。

</details>

<details>

<summary>ソーラーパネルは、電源がオフのときでもカメラを充電しますか？</summary>

はい。カメラの電源がオフでも、ソーラーパネルはカメラの充電を続けます。

</details>

### バッテリー（内蔵・外付け）

<details>

<summary>CR63-Eは内蔵バッテリーだけでどのくらい持ちますか？</summary>

標準構成では、CR63-Eの稼働時間は18～24時間を想定しています。バッテリー寿命は、周囲温度、シーン内の動きの量、カメラ機能の使用状況などの要因により変動します。

</details>

***

## 接続性

<details>

<summary>Verkadaはどの通信事業者をサポートしていますか？</summary>

CR63-Eの [データシート](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) で通信事業者の情報をご確認ください。

</details>

<details>

<summary>自分のSIMカードを使用できますか？</summary>

CR63-Eは、Verkada Gatewayと同様に、ご自身のSIMカードの使用をサポートしています。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eごとに1枚のSIMカードが必要ですか？（2台のカメラを同時にサポートする1ゲートウェイにつき1SIMカードではなく）</summary>

はい、各CR63-Eには専用のSIMカードが必要です。

</details>

***

## 技術仕様

{% hint style="success" %}
以下を参照してください [CR63-Eデータシート ](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf)詳細については、
{% endhint %}

<details>

<summary>CR63-Eのズーム性能は、標準のBulletカメラや望遠レンズ付きBulletカメラと比べてどうですか？</summary>

CR63-Eの焦点距離は5.9mm～13.3mmで、CB62-Eの2.8mm～8mmとCB62-TEの8mm～20mmの中間にあたります。これにより、CR63-Eは標準のBulletカメラより優れたズーム性能を持ち、望遠レンズ付きBulletカメラよりは劣ります。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eの動作温度範囲はどのくらいですか？</summary>

CR63-Eの [データシート](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) 詳細については、

</details>

<details>

<summary>CR63-Eの画角はどのくらいですか？</summary>

CR63-Eの [データシート](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) 詳細については、

</details>

<details>

<summary>CR63-Eは音声を録画しますか？</summary>

はい、CR63-Eには音声を録画できる内蔵マイクが搭載されています。

</details>

***

## ソフトウェア機能

<details>

<summary>CR63-Eは映像をライブでストリーミングすることができますか？</summary>

はい、CR63-Eは、ライブ映像をストリーミングする、Analytics、LPR、過去映像、および標準のVerkadaカメラがサポートするすべての機能に対応しています。

</details>

<details>

<summary>CR63-EはLPRと高度なAnalyticsの両方を同時にサポートできますか？</summary>

いいえ、CR63-EはLPRモードまたはPeople+Vehicle Analyticsモードのいずれかでのみ動作します。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eは複数車線にまたがってナンバープレートを検出できますか？</summary>

CR63-Eは一度に最大2車線のプレートを検出できます。

</details>

<details>

<summary>LPRモードでCR63-Eが検出できる最大車両速度はどのくらいですか？</summary>

CR63-Eは最大時速80マイルまでの車両のプレートを検出できます。

</details>

***

## Government Solutions導入

<details>

<summary>VerkadaのNCIC連携を活用するにはCR63-Eが必要ですか、それとも任意のVerkadaカメラを利用できますか？</summary>

VerkadaのNCIC連携を活用するには、LPR対応のVerkadaカメラならどれでも使用できます。NCIC連携は、選定された州の法執行機関のお客様にのみ提供され、Government Solutions Command オーガナイゼーション'が必要です。VerkadaのNCIC提供内容の詳細は、 [この資料](https://docs.verkada.com/docs/Verkada-NCIC-Integration.pdf).

</details>

<details>

<summary>非FIPS検証のCR63-Eでも、VerkadaのNCIC連携を利用できますか？</summary>

Government Solutions Command オーガナイゼーション'内でCR63-Eを導入したいお客様には、特別許可を付与できます。お客様は、NCIC上の理由に限ってGovernment Solutionsが必要であることを確実にするよう、コンプライアンスを満たす必要があります。詳細は、<government@verkada.com> までお問い合わせください。

</details>

<details>

<summary>Government Solutions Command オーガナイゼーション'にCR63-Eを導入できますか？</summary>

Government Solutions Command オーガナイゼーション'内でCR63-Eを導入したいお客様には、特別許可を付与できます。お客様は、NCIC上の理由に限ってGovernment Solutionsが必要であることを確実にするよう、コンプライアンスを満たす必要があります。詳細は、<government@verkada.com> までお問い合わせください。

</details>

***

## 追加情報

<details>

<summary>CR63-EはRTSPでストリーミングする出力を行いますか？</summary>

いいえ、CR63-EはRTSPでストリーミングする出力を行いません。

</details>

<details>

<summary>CR63-EはVPNをサポートしていますか？</summary>

CR63-Eは現在、VPNやプライベートLTEネットワークをサポートしていません。

</details>

<details>

<summary>CR63-Eはクラウドバックアップを提供していますか？</summary>

Verkada SIMカードを使用しているお客様は、セルラーゲートウェイに接続されたカメラのクラウドバックアップ機能を利用できません。ただし、ご自身のSIMカードを使用するお客様は、クラウドバックアップを有効にできます。

</details>

<details>

<summary>機内にCR63-Eを持ち込めますか？</summary>

いいえ。CR63-Eのバッテリーは100Whを超えるため、預け荷物にも機内持ち込みにも適していません。

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/mentenansutotoraburushtingu/troubleshooting/verkada-cr63-e-remote-camera-faqs.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
