> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/fr/premiers-pas/guest-network-settings.md). # Paramètres réseau Guest Cet article décrit les paramètres réseau requis que vos [Verkada Guest](https://docs.verkada.com/docs/verkada-guest-quick-start-guide.pdf) les tablettes et les téléphones doivent pouvoir communiquer avec l’imprimante via le LAN et communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/prise-en-main/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou l’inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command. {% endhint %} ## Adresse IP Les tablettes et les téléphones Guest doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les appareils Guest utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau. Si vous souhaitez que votre appareil Guest dispose d’une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse MAC (contrôle d’accès média) de l’appareil (figurant sur son étiquette). ## Système de noms de domaine Les tablettes et les téléphones Guest utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’appareil Guest où se trouve le serveur DNS sur le réseau et l’appareil Guest communique à l’aide du port UDP 53. {% hint style="warning" %} **Remarque**: Le DNS sur HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge. {% endhint %} ## Paramètres du pare-feu Les tablettes et les téléphones Guest nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de pouvoir communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités soient accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les appareils Guest à communiquer avec les points de terminaison généraux requis. Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables à toutes les régions de l’organisation**: | Domaine/IP | Protocole/Port | | ----------------- | --------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | \*.verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter des adresses IP, des FQDN complets et des domaines génériques à vos règles de pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils. {% hint style="warning" %} Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](/command/fr/prise-en-main/get-started-with-verkada-command.md) dans Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="États-Unis" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 3.235.111.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.203.254.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 34.216.110.128/27 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 44.234.69.0/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.244.51.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod1.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | baltazar.microblink.com | TCP:443 | | ping.microblink.com | TCP:443 | | us1.vss.twilio.com | TCP:443 | | us2.vss.twilio.com | TCP:443 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | sdkgw\.us1.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europe" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod2.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | 52.215.253.0/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 3.249.63.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | ie1.vss.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | {% tab title="Australie" %} | Domaine/IP | Protocole/Port | | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | | 34.216.15.26 | UDP:123 | | 34.203.250.0/23 | UDP:10000-20000 | | 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000 | | 52.215.127.0/24 | UDP:10000-20000 | | 54.65.63.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000 | | 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000 | | 54.172.60.0/23 | UDP:10000-20000 | | 54.244.51.0/24 | UDP:1024-65535 | | 168.86.128.0/18 | UDP:10000 - 60000 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-20000 | | 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000 | | vdoormansocket.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.command.verkada.com | TCP:443 | | vdoorman.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443 | | 13.210.2.128/27 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 54.252.254.64/26 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | 3.25.42.128/25 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twilio.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | \*.twiliocdn.com | TCP/UDP:443 + UDP:3478 | | au1.vss.twilio.com | TCP:443 | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="info" %} Utilisez le [Testeur réseau Verkada](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **Invité** type de produit pour lancer la vérification. Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne : * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/fr/premiers-pas/guest-network-settings.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.