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# Enregistrer les visiteurs avec des types d’invités pour le secteur de la santé

Enregistrez facilement les visiteurs des patients et des services tout en garantissant la sécurité de l’établissement

Les types d’invités de soins de santé impliquent à la fois les visiteurs et les membres de l’équipe de l’accueil pendant l’enregistrement. Un membre de l’équipe de l’accueil lance l’enregistrement depuis son poste de travail, tandis que le visiteur effectue les étapes requises sur l’iPad. Le membre de l’équipe de l’accueil termine ensuite depuis son poste de travail les étapes restantes destinées au personnel.

***

## Processus d’enregistrement

{% stepper %}
{% step %}
**Le visiteur s’enregistre sur une tablette. Ce processus peut être lancé de deux façons :**

a. **Utilisateur invité :** Dans l’angle supérieur droit du portail de santé, cliquez sur **Nouvel invité**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://455588257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-a7aade04266fb407dc79cbda798284803ec00ce9%2F32cab7c643c920de141e3dd43b8cc12112d12bff.png?alt=media" alt=""></div>

b. **Visiteur :** Appuyez sur **pour les visiteurs récurrents, appuyez ici** sur la tablette. **Remarque :** Ce bouton n’est pas disponible sur les tablettes de point de contrôle secondaires.
{% endstep %}

{% step %}
**Visiteur : Présentez une pièce d’identité ou un code QR à la tablette.**

{% hint style="info" %}
Cette étape peut être ignorée par l’utilisateur invité qui facilite la visite.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Utilisateur invité : Vérifiez le&#x20;*****Nom complet*****&#x20;et&#x20;*****Date de naissance*****&#x20;sont renseignés et exacts.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://455588257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2FnmiEHHjqpCsDMj9OaKYr%2FScreenshot%202026-05-01%20at%2011.15.48%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=ab9b7c7f-1544-4130-85e5-1c4d34c32db1" alt="" width="563"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Utilisateur invité : Ajoutez les coordonnées du visiteur.**
{% endstep %}

{% step %}
**Utilisateur invité : Sélectionnez Hospitalisé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Utilisateur invité : Recherchez et sélectionnez le nom du patient. Vous pouvez le faire en recherchant le nom du patient ou son numéro de chambre.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Utilisateur invité : Sélectionnez le lien du visiteur avec le patient.**
{% endstep %}

{% step %}
**Utilisateur invité : Cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## En attente

Un contrôle de sécurité sera effectué en arrière-plan s’il est activé pour le type d’invité de soins de santé. Une fois le contrôle de sécurité terminé, le visiteur apparaîtra dans l’ **En attente** onglet.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://455588257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2FZ4IrLY7k9oTjvBNNYe1D%2FScreenshot%202026-05-01%20at%2011.16.34%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=58cf63d8-26b1-4e2e-81d4-6014684924f1" alt="" width="563"></div>

Pendant que le visiteur attend, un utilisateur invité peut effectuer les actions suivantes :

* Consulter les listes de visiteurs autorisés et refusés du patient.
* Consulter le nombre de visiteurs actuellement enregistrés pour voir le patient.

{% hint style="warning" %}
Ce nombre n’inclut pas les comptes des visiteurs pour ceux qui sont dans le **En attente** étape.
{% endhint %}

* Ajouter une note à la visite.
* Marquer le visiteur comme tuteur. En sélectionnant cette option, le badge du visiteur inclura l’ **Tuteur** indicateur.

***

## Terminer l’enregistrement

Il existe 3 façons de terminer l’enregistrement. Un utilisateur invité peut :

* Enregistrer le visiteur. Le visiteur peut recevoir un badge imprimé et est comptabilisé comme rendant actuellement visite au patient.
* Annuler la visite.
* Refuser l’entrée.

***

## Vérification

Un visiteur hospitalisé peut être contrôlé dans le service de destination ou au point de soins afin de s’assurer qu’il se trouve au bon endroit. Voir [Vérification des visiteurs en milieu de soins](/guest/fr/sante/healthcare-visitor-verification.md) pour plus d’informations.


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# Agent Instructions
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```

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