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# Enregistrer les visiteurs avec des types d’invités santé
Les types de visiteurs de soins de santé impliquent à la fois les visiteurs et les membres de l’équipe de l’accueil lors de l’enregistrement. Un membre de l’équipe de l’accueil lance l’enregistrement depuis son ordinateur de bureau, tandis que le visiteur effectue les étapes requises sur l’iPad. Le membre de l’équipe de l’accueil termine ensuite toutes les étapes restantes destinées au personnel depuis son ordinateur de bureau.
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## Processus d’enregistrement
{% stepper %}
{% step %}
**Le visiteur s’enregistre sur une tablette. Ce processus peut être lancé de deux façons :**
a. **Utilisateur invité :** En haut à droite du portail de santé, cliquez sur **Nouvel invité**.
b. **Visiteur :** Touchez **pour les visiteurs récurrents, touchez ici** sur la tablette. **Remarque :** Ce bouton n’est pas disponible sur les tablettes de point de contrôle secondaire.
{% endstep %}
{% step %}
**Visiteur : Présentez une pièce d’identité ou un code QR à la tablette.**
{% hint style="info" %}
Cette étape peut être ignorée par l’utilisateur invité qui facilite la visite.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisateur invité : Vérifiez les *****Nom complet***** et *****Date de naissance***** sont renseignés et exacts.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisateur invité : Ajoutez les coordonnées du visiteur.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisateur invité : Sélectionnez Hospitalisation.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisateur invité : Recherchez puis sélectionnez le nom du patient. Vous pouvez le faire en recherchant le nom du patient ou son numéro de chambre.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Utilisateur invité : Sélectionnez le lien du visiteur avec le patient.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisateur invité : Cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## En attente
Un contrôle de sécurité sera effectué en arrière-plan s’il est activé pour le type de visiteur de santé. Une fois le contrôle de sécurité terminé, le visiteur apparaîtra dans l’ **En attente** onglet.
Pendant que le visiteur attend, un utilisateur invité peut effectuer les actions suivantes :
* Consulter les listes de visiteurs approuvés et refusés du patient.
* Consulter le nombre de visiteurs actuellement enregistrés pour voir le patient.
{% hint style="warning" %}
Ce nombre n’inclut pas les comptes des visiteurs pour ceux qui sont dans la **En attente** phase.
{% endhint %}
* Ajouter une note à la visite.
* Marquer le visiteur comme tuteur. En faisant cette sélection, le badge du visiteur inclura l’ **Tuteur** indicateur.
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## Terminer l’enregistrement
Il existe 3 façons de terminer l’enregistrement. Un utilisateur invité peut :
* Enregistrer le visiteur. Le visiteur peut recevoir un badge imprimé et est compté comme visitant actuellement le patient.
* Annuler la visite.
* Refuser l’entrée.
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## Vérification
Un visiteur hospitalisé peut être contrôlé à son service de destination ou au point de soins afin de s’assurer qu’il se trouve au bon endroit. Voir [Vérification des visiteurs de soins de santé](/guest/fr/sante/healthcare-visitor-verification.md) pour plus d’informations.
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# Agent Instructions
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