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# Rôles et autorisations pour Guest

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associées pour Verkada Guest. Pour plus d’informations sur les rôles et autorisations des autres gammes de produits Verkada, voir [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Rôles au niveau du site** déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.
* **Rôles au niveau de l’organisation** permettent aux utilisateurs ou aux groupes de gérer les autorisations et les appareils à l’échelle globale.
* **Autorisations** sont définies à l’aide de rôles, qui déterminent le niveau d’accès que les utilisateurs et les groupes ont aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

***

### Considérations relatives aux autorisations

* Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du parent racine.
* Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. En cas de conflit entre les rôles, l’utilisateur reçoit le **rôle le plus élevé** accordé directement ou via n’importe quel groupe.
* Les rôles attribués par groupe peuvent être augmentés manuellement, mais pas rétrogradés. Retirez l’utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour rétrograder son accès.

À un niveau élevé, voici les autorisations qui peuvent être accordées à chaque utilisateur Guest :

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Autorisation</th><th width="187" align="center">agent de site Workplace</th><th align="center">administrateur de site Workplace</th><th align="center">administrateur d’organisation</th></tr></thead><tbody><tr><td>Consulter les journaux et les analyses des invités</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Modifier les paramètres Guest spécifiques au site</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Gérer les listes d’employés spécifiques au site</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Importer et modifier des sites</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

De plus, ces autorisations Guest dépendent d’autres rôles ou autorisations qui peuvent être attribués via Command :

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Autorisation</th><th>Rôle dépendant / Autorisation dépendante</th></tr></thead><tbody><tr><td>Consulter les flux en direct</td><td>L’utilisateur doit au moins avoir le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-live-only-viewer">Visionneur en direct uniquement</a> rôle pour le site.</td></tr><tr><td>Consulter l’enregistrement lié aux journaux de visites</td><td>L’utilisateur doit au moins avoir le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-viewer">agent de site</a> rôle pour le site.</td></tr><tr><td>Déverrouiller les portes</td><td>L’utilisateur doit être un utilisateur d’accès dans un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/957290639b1c2de8b86ca03f6eae6aec54ab7b10">groupe d’accès</a> associé à un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/4f0b6cb1e349a1f4108fe8c2b096ed02cf1b8006">niveau d’accès</a> qui accorde l’autorisation pour la ou les portes appropriées.</td></tr><tr><td>Modifier les portes dans la suite Guest</td><td>L’utilisateur doit être un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/9cf35ce63669723e5d2ae3d854485c3711f56ff1#access-site-admin">administrateur de site d’accès</a> pour le site et un administrateur de site Workplace ou administrateur d’organisation.</td></tr><tr><td>Modifier les caméras dans la suite Guest</td><td>L’utilisateur doit au moins avoir le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-live-only-viewer">Visionneur en direct uniquement</a> rôle pour le site et un administrateur de site Workplace ou administrateur d’organisation.</td></tr></tbody></table>

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## Rôles au niveau de l’organisation

<details>

<summary>administrateur d’organisation</summary>

* Attribuer/retirer le rôle administrateur de site Workplace.
* Attribuer/retirer le rôle agent de site Workplace.
* Importer et modifier des sites.
* Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
* Modifier les paramètres Guest spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
* Ajouter/modifier des caméras (si l’utilisateur a au moins le rôle Visionneur en direct uniquement pour les caméras du site).
* Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un [administrateur de site d’accès](/access-control/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement contextuel des caméras (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs ou des groupes individuels et sont propres à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents situés au-dessus d’eux.

<details>

<summary>agent de site Workplace</summary>

* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement contextuel des caméras (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>administrateur de site Workplace</summary>

* Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site.
* Modifier les paramètres Guest spécifiques au site.
* Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l’utilisateur a au moins un rôle Visionneur en direct uniquement pour les caméras).
* Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un [administrateur de site d’accès](/access-control/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement contextuel des caméras (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/prise-en-main/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations du site pour les utilisateurs et groupes existants en gérant les rôles ou les groupes des utilisateurs.

{% hint style="danger" %}
Les rôles de site Workplace accordent différents niveaux d’accès aux sites et sous-sites Guest, service courrier et Incident Response.
{% endhint %}

<details>

<summary>Utilisateurs</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Utilisateurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un utilisateur.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.**

1. En haut à gauche, sélectionnez **Workplace** comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer à l’utilisateur.
3. Cliquez sur **Enregistrer**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>Groupes</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Groupes.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.**

1. En haut à gauche, sélectionnez **Workplace** comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer au groupe.
3. Cliquez sur **Enregistrer**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>Comment puis-je accorder les autorisations du service courrier, mais pas celles de Guest, ou inversement ?</summary>

Pour séparer ces autorisations, faites de votre site de service courrier et de votre site Guest deux sites complètement distincts. Les sites Guest et de service courrier importés du même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour le service courrier](/mailroom/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Un utilisateur Guest peut-il accéder à mes caméras s’il a « Aucun accès » au site dans Command ?</summary>

Les utilisateurs Guest doivent au moins avoir le rôle Visionneur en direct uniquement pour les caméras du site afin de voir les flux vidéo des caméras dans Guest.

</details>

<details>

<summary>Quelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l’onglet Guest sous Tous les produits dans Command ?</summary>

Les utilisateurs doivent avoir au moins le rôle agent de site pour 1 site afin de voir l’onglet Guest sous **Tous les produits**.

</details>

<details>

<summary>Quel est le meilleur rôle à attribuer à ma réceptionniste de l’accueil ?</summary>

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des cas, les réceptionnistes n’ont besoin d’être que des agents de site.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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