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# Accès aux portes pour les invités

Verkada Guest peut s’intégrer au contrôle d’accès Verkada pour permettre aux organisations d’accorder aux visiteurs un accès contrôlé aux portes. Cette intégration permet également aux organisations d’inclure les visiteurs dans [les rapports d’appel nominal](/access-control/fr/integrations-et-alertes/access-control-reports/roll-call-reports.md).

Vous pouvez configurer l’accès aux portes pour les visiteurs en reliant des types d’invités à des ensembles d’autorisations de contrôle d’accès spécifiques aux visiteurs, [Types d’accès de visite.](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md)

***

## Configuration

{% hint style="danger" %}
Un utilisateur doit avoir au minimum le rôle de contrôle d’accès de **Gestionnaire de site Access** et au minimum le rôle Workplace de **administrateur de site Workplace** pour configurer un type d’invité avec accès aux portes.
{% endhint %}

Pour configurer un type d’invité avec accès aux portes, [créez un nouveau type d’invité](/guest/fr/configuration/configure-guest-types.md) ou accédez à un type existant en procédant comme suit :

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à All Products > Workplace >** <img src="/files/f565c1b6434c7efe8074024f5f528fab694e6840" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Sites > votre site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Types de visiteurs, cliquez sur Gérer les types de visiteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un type de visiteur.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à droite, sélectionnez Accès aux portes et appel nominal.**

<div align="left"><figure><img src="/files/978e93ce145b1461e555392a016ce41bc467e1e5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le type d’accès de visite, puis choisissez un** [**type d’accès de visite**](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) **ou créez-en un nouveau.**

<div align="left"><figure><img src="/files/1397f604006b12c6a2a6bdadb58f0edfb430a596" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Revenez au type d’invité et ajoutez le type d’accès de visite.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Il est conseillé à l’administrateur de faire preuve de discernement lors de la configuration de types d’invités avec accès aux portes. Envisagez d’inclure l’ **Approbation de l’hôte**, **Liste approuvée uniquement**et **contrôle de sécurité** paramètres afin de garantir que seuls les visiteurs souhaités puissent ouvrir les portes.
{% endhint %}

***

## Identifiants d’accès des visiteurs pris en charge

Verkada Guest prend en charge l’émission aux visiteurs des identifiants suivants :

1. [Badges d’accès](https://help.verkada.com/guest/~/revisions/EoCxP3hpfoyJZDsFs6y8/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest)
2. Liens de déverrouillage
3. Code d’entrée
4. Code QR
5. Déverrouillage facial

### Badges d’accès

Les visiteurs peuvent se voir attribuer nativement un badge d’accès temporaire dans Verkada Guest.

<div align="left"><figure><img src="/files/d508bbd225a4d317d252c6a863b34657689d322e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

En savoir plus sur [l’attribution de badges d’accès aux visiteurs](/guest/fr/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest.md).

### les liens de déverrouillage

{% hint style="danger" %}
Pour activer les liens de déverrouillage pour les visiteurs, le type d’invité doit inclure le **Coordonnées** étape.
{% endhint %}

Les visiteurs peuvent recevoir un lien du portail invité unique à leur visite après l’enregistrement. Depuis ce lien, les visiteurs peuvent déverrouiller les portes à distance.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b52be284e1e6d5ae5211ca9e50dc2f5ddd2b38a9" alt="" width="188"></div>

### Codes d’entrée

{% hint style="danger" %}
Pour que des codes d’entrée et des instructions de déverrouillage soient envoyés aux visiteurs, le type d’invité doit inclure le **Coordonnées** étape.
{% endhint %}

Des codes d’entrée peuvent être envoyés aux visiteurs pour déverrouiller des portes protégées par contrôle d’accès via des lecteurs de code PIN. Les codes d’entrée des visiteurs comportent six chiffres. Les visiteurs pourront consulter les codes d’entrée à partir d’un lien qui leur est envoyé :

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c3adb93b38bb7d8ed993478ea2a21be3dc2fd5f2" alt="" width="188"></div>

{% hint style="warning" %}
Pour saisir un code d’entrée sur un lecteur de digicode, saisissez le code suivi de la **#** touche (dièse). Par exemple, si le code est 123456, saisissez **123456#**.
{% endhint %}

### codes QR

{% hint style="danger" %}
Pour que des codes QR et des instructions de déverrouillage soient envoyés aux visiteurs, le type d’invité doit inclure le **Coordonnées** étape.
{% endhint %}

Des codes QR peuvent être envoyés aux visiteurs, ce qui leur permet de déverrouiller des portes contrôlées par des interphones Verkada et des lecteurs de codes QR tiers. Les visiteurs pourront consulter les codes QR à partir d’un lien qui leur est envoyé après l’enregistrement.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b72ad92e2542ed8529bbf5e8388143270e7c3c99" alt="" width="188"></div>

Lecteurs de codes QR tiers recommandés :

* Sycreader R35
* [ZKTeco QR500](https://www.zktecousa.com/product-page/qr-code-access-control-reader-qr500)

{% hint style="danger" %}
Le déverrouillage par code QR sur un interphone n’est pris en charge que pour les configurations du mode deux portes :

* **Directement à l’interphone**
* **Associé à une porte Verkada**
  {% endhint %}

### Déverrouillage facial

{% hint style="danger" %}
Pour permettre aux visiteurs d’utiliser le déverrouillage facial, le type d’invité doit inclure le **Photo du badge** étape.
{% endhint %}

Les visiteurs peuvent choisir d’utiliser le déverrouillage facial pour ouvrir des portes contrôlées par un [Access Station Pro](https://help.verkada.com/access-control/configuration/access-station-pro-end-to-end-setup-guide).

{% hint style="warning" %}
dans Verkada Guest, les visiteurs ne peuvent recevoir des identifiants de déverrouillage facial que s’ils s’enregistrent sur un **borne**.
{% endhint %}

Les données faciales utilisées pour cette fonctionnalité sont supprimées une fois l’identifiant révoqué ou le visiteur déconnecté. Les visites futures reprendront la préférence précédente du visiteur, mais celui-ci peut activer ou désactiver le déverrouillage facial lors de n’importe quel enregistrement.

***

## Réserver l’accès aux portes aux visiteurs invités uniquement

Par défaut, les visiteurs réguliers et invités peuvent accéder aux portes en fonction des paramètres de contrôle d’accès du type d’invité. Si nécessaire, l’accès peut être réservé aux visiteurs invités uniquement.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à All Products > Workplace >** <img src="/files/f565c1b6434c7efe8074024f5f528fab694e6840" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Sites > votre site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Types de visiteurs, cliquez sur Gérer les types de visiteurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre type d’invité.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à droite, sélectionnez Accès aux portes et appel nominal.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cochez Autoriser uniquement les invités conviés à déverrouiller les portes.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Les visiteurs invités **ne peuvent pas** se voir attribuer des identifiants de déverrouillage facial.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Les visiteurs peuvent-ils être inclus dans les rapports d’appel nominal sans leur donner l’accès aux portes ?</summary>

Oui, les visiteurs peuvent être inclus dans les rapports d’appel nominal sans avoir accès aux portes. Le type d’invité doit être configuré avec un type d’accès de visite avec l’appel nominal activé.

</details>

<details>

<summary>Les types d’invité globaux peuvent-ils être configurés avec un type d’accès de visite ?</summary>

Non, les types d’invité globaux ne peuvent pas être configurés avec un type d’accès de visite. Pour cette raison, les types d’invité globaux ne peuvent pas attribuer l’accès aux portes et ne prennent pas en charge l’inclusion des visiteurs dans les rapports d’appel nominal.

</details>

<details>

<summary>Les visiteurs peuvent-ils déverrouiller des portes qui nécessitent <a href="https://help.verkada.com/access-control/users-and-credentials/multi-factor-authentication-mfa-codes/enable-two-factor-entry-with-access-control">Entrée à deux facteurs</a>?</summary>

Oui, les visiteurs peuvent déverrouiller des portes qui suivent un planning de portes exigeant une entrée à deux facteurs. Les visiteurs doivent scanner leur badge d’accès/code QR, puis saisir leur code d’entrée.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/door-access-for-guests.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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