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# Gérer les services et les points de contrôle

Concevez et organisez des modèles dans Guest pour représenter au mieux l’agencement de votre établissement de santé

## Départements

Verkada désigne les départements ou points de soins d’un DME comme **services**. Les départements doivent être associés à un site Verkada Guest pour que les patients appropriés soient disponibles sur le site.

### Associer les départements aux sites

Un département ne peut être associé qu’à un seul site Verkada Guest.

{% hint style="danger" %}
Un utilisateur doit être un **administrateur d’organisation** administrateur d’organisation
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, sélectionnez Sites, puis utilisez le menu déroulant pour sélectionner un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Healthcare > Choisissez les départements.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le ou les départements à associer au site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez pour enregistrer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Ajouter un nom d’affichage pour le département

Les noms des départements affichés dans le **Choisissez les départements** menu représentent le code du département provenant du DME. Les organisations peuvent ajouter un **nom d’affichage** pour chaque département, ce qui peut être plus intuitif pour le personnel.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, sélectionnez Sites, puis utilisez le menu déroulant pour sélectionner un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Healthcare > Choisissez les départements.**
{% endstep %}

{% step %}
**Survolez un département et sélectionnez Ajouter un nom d’affichage.**

a. Saisissez un nom unique.\
b. Appuyez sur Entrée au clavier pour enregistrer.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Un nom d’affichage doit être ajouté à un département pour que celui-ci soit disponible pour une **ambulatoire** visite.
{% endhint %}

***

## Checkpoints

**Checkpoints** sont des objets configurés dans Verkada Guest qui représentent des espaces physiques où les services aux visiteurs sont installés. Les checkpoints regroupent les tablettes et les départements pertinents pour une station ou une équipe particulière. Les checkpoints sont configurés par site et peuvent se composer d’un ou de plusieurs départements.

{% hint style="danger" %}
Vous devez disposer des autorisations d’administrateur d’organisation pour gérer les checkpoints.
{% endhint %}

### Configurer les checkpoints

Un checkpoint peut comprendre plusieurs départements, mais un département ne peut être relié qu’à un seul checkpoint.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, sélectionnez Sites, puis utilisez le menu déroulant pour sélectionner un site.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez Healthcare > Checkpoints.**

a. Cliquez sur **Ajouter un checkpoint**.\
b. Saisissez un nom unique.\
c. Appuyez sur Entrée au clavier pour enregistrer.
{% endstep %}

{% step %}
**À côté du checkpoint, sélectionnez le département à relier.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Utiliser les checkpoints

{% stepper %}
{% step %}
**Sélectionnez votre checkpoint dans le** [**portail de santé**](https://command.verkada.com/healthcare)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Affichez tous les visiteurs qui doivent visiter chaque département attribué au checkpoint.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Vérifier**](/guest/fr/sante/healthcare-visitor-verification.md) **les visiteurs à leur arrivée au checkpoint.**
{% endstep %}

{% step %}
**Affichez tous les visiteurs qui ont été vérifiés.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Un utilisateur doit avoir un **agent de site Workplace** rôle pour gérer les visiteurs à un checkpoint.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/guest/fr/sante/manage-departments-and-checkpoints.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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