Sous-titres en direct pour les appels d’interphone

Configurer les sous-titres en direct avec les interphones Verkada

Les sous-titres en direct vous permettent de lire l’audio parlé en temps réel pendant un appel Intercom sur Desk Station ainsi que dans les applications Pass et Command pour iOS.

Avant de commencer

• Les sous-titres apparaissent dans la langue parlée par le visiteur. Les sous-titres en direct ne traduisent pas la parole.

• Langues prises en charge : anglais, espagnol, français, allemand, hindi, russe, portugais, japonais, italien, néerlandais

Vous devez disposer des autorisations d’administrateur d’organisation pour activer cette fonctionnalité.

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Activer les sous-titres en direct

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.

2

Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres Intercom.

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Activez Activer les sous-titres en direct.

Une fois activés, les sous-titres en direct fonctionnent automatiquement sur tous les Desk Stations et dans les applications Pass et Command pour iOS.

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Désactiver les sous-titres en direct

Lorsque vous activez les sous-titres en direct globalement, tous les Desk Stations et les applications iOS sont automatiquement inscrits. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité sur des appareils individuels si nécessaire.

Desk Station

1

Ouvrez l’application Desk Station.

2

En haut à droite, appuyez sur ⋯.

3

Désactivez les sous-titres en direct.

Application Pass pour iOS

1

Pendant un appel, appuyez sur ⓘ.

2

Désactivez les sous-titres en direct.

Application Command pour iOS

1

Pendant un appel, appuyez sur ⓘ.

2

Désactivez les sous-titres en direct.

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FAQ

Que faire si la langue dont j’ai besoin n’est pas prise en charge ?

Contactez votre représentant commercial pour vous mettre en relation avec l’équipe produit Intercom.