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# Configurer un interphone comme téléphone d’urgence
Les interphones Verkada TS12-N-RB, TS12-N-2RB, TD53 et TD52 prennent en charge les configurations de tour de lumière bleue d’urgence pour demander de l’aide en cas d’urgence. Lorsque le mode d’urgence est activé :
* L’appareil verrouille une sortie vers **appel en cours** pendant la durée de l’appel
* Déclenche le gyrophare bleu
* La durée maximale d’appel passe à 120 minutes
* Les appels entrants s’affichent avec une interface utilisateur d’urgence rouge
* Le mode d’urgence est requis pour activer les appels E911
***
## Configuration
Le mode d’urgence prolonge la durée maximale des appels à 120 minutes et désactive la fin d’appel par bouton-poussoir.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Interphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez votre interphone et cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Appareil, activez Configurer comme un interphone d’urgence.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="info" %}
Si vous disposez d’une passerelle GC31-E pour le basculement LTE, vérifiez sa connexion à votre interphone en contrôlant la présence de l’icône LTE dans le coin supérieur gauche de l’onglet En direct de l’interphone.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
Si vous disposez d’un serveur SIP, vous devez configurer une extension de secours pour que le mode d’urgence fonctionne correctement. Voir [Configurer une extension de secours SIP](/intercom/fr/configuration/integrate-verkada-intercoms-with-sip/configure-a-sip-fallback-extension.md) pour plus d’informations.
{% endhint %}
### Ajouter une caméra de contexte
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Interphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez votre interphone et cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Appairage, sélectionnez Ajouter une caméra.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez la caméra à associer. Elle sera enregistrée automatiquement.**
{% hint style="warning" %}
Le mode d’urgence prend en charge jusqu’à 4 caméras appairées.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Consultez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=1ORBL6KV6vE).
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.verkada.com/intercom/fr/configuration/add-and-configure-receivers-in-intercom/configure-an-intercom-as-an-emergency-phone.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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