# Planifier les mises à niveau du firmware des interphones

Verkada publie régulièrement des mises à jour du firmware des interphones. Ces mises à jour améliorent la sécurité et les fonctionnalités et sont incluses sans coût supplémentaire dans le cadre de votre licence cloud.

Les mises à jour du firmware sont poussées automatiquement. Cependant, vous pouvez programmer leur installation pendant une fenêtre configurée.

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## Planifier les mises à jour du firmware

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Intercom.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre interphone.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, sélectionnez Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Appareil, activez Planifier les mises à niveau du firmware.**

a. Choisissez une heure à laquelle les mises à jour doivent se produire\
b. La fenêtre doit durer au moins **2 heures**\
c. Les interphones peuvent **redémarrer** pendant cette période
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
La fenêtre de mise à jour doit être d'au moins 2 heures. Les interphones peuvent redémarrer pendant cette période.
{% endhint %}

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### Que se passe-t-il pendant une mise à jour du firmware ?

#### Basculement automatique pour la fiabilité

Les interphones Verkada utilisent une banque de firmware à double partition, garantissant que les mises à jour sont fiables et résistantes. Si une mise à jour échoue, l'interphone revient automatiquement à la version précédente et réessaie la mise à jour ultérieurement.

#### L'interphone cesse-t-il d'enregistrer pendant les mises à jour ?

Les interphones Verkada sont conçus pour des mises à jour sécurisées qui minimisent les interruptions de service. Bien que l'appareil puisse être brièvement hors ligne pendant la phase finale de la mise à jour, cela se produit généralement pendant votre fenêtre de maintenance programmée afin de réduire les perturbations.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/fr/configuration/schedule-intercom-firmware-upgrades.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.