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# Passer un appel de test de l’interphone

Les interphones vidéo Verkada permettent d’appeler de manière harmonieuse les récepteurs désignés. Depuis le tableau de bord Verkada Command, les appels peuvent être configurés pour être acheminés vers un numéro de téléphone, une station de bureau ou directement vers un utilisateur via l’application Verkada Pass. Passez un appel test pour vérifier votre configuration.&#x20;

***

### Avant de commencer

* L’interphone doit être [ajouté à Command](/command/fr/parametres-de-lorganisation/add-a-device-to-your-command-organization.md).
* L’interphone doit être branché sur un commutateur compatible Power over Ethernet (PoE).
* [Une porte doit être associée à l’interphone.](/intercom/fr/prise-en-main/get-started-with-verkada-intercom.md#connect-a-door)
* [Un récepteur doit être ajouté](/intercom/fr/configuration/add-and-configure-receivers-in-intercom.md).

***

## Passer un appel test

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Interphone.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une vue d’interphone que vous souhaitez tester.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Dépannage.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vous devriez voir un flux en direct de l’interphone, ainsi que tout autre caméra associée supplémentaire.**

1. Sous le flux, cliquez sur **Sélectionnez un récepteur.**
2. Sélectionnez l’une des options de récepteur.
3. Cliquez sur **Lancer l’appel test.**
   {% endstep %}

{% step %}
**Une fois que le récepteur répond, la session d’appel commence, et le récepteur peut déverrouiller la porte ou mettre fin à la session.**

{% hint style="info" %}
Vous pouvez modifier le volume audio de l’interphone sous **Paramètres > Audio**.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

{% hint style="success" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=r6xsC-Meq0k).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/intercom/fr/configuration/add-and-configure-receivers-in-intercom/make-your-first-call-with-td52.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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