# Intégration Teams pour l’interphone

Vous pouvez facilement configurer les appels vers [Microsoft Teams](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/group-chat-software) à l’aide de la passerelle SIP CyberGate, disponible sur le [Microsoft Entra ID Marketplace](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/).

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## S’abonner à CyberGate

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**Dans Microsoft Entra ID Marketplace, recherchez CyberGate.**
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**Sous Marketplace, sélectionnez CyberGate SIP intercom connect to Teams.**

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**Remplissez le formulaire d’abonnement. Pour Nombre d’utilisateurs, saisissez le nombre de&#x20;*****interphones*****&#x20;que vous prévoyez de faire appeler vers Teams, et non le nombre d’utilisateurs Teams.**

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## Configurer CyberGate

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**Accédez à la ressource Microsoft Entra ID que vous venez de créer pour CyberGate. Si vous avez du mal à la trouver sur votre page d’accueil, essayez de rechercher le nom que vous avez défini sur votre page d’abonnement.**
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**Cliquez sur Open Saas Account sur le site de l’éditeur.**
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**Accédez aux paramètres globaux et ajoutez votre adresse IP WAN. Vous pouvez également activer les options suivantes sur la page des paramètres globaux :**

a. Transfert d’appel Teams\
b. Prise en charge du trunk SIP\
c. Application du TLS\
d. Enregistrement des appels Teams
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## Ajouter votre appareil à CyberGate

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**Cliquez sur Device > Add Device.**
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**Obligatoire. Dans Add Device :**

a. Saisissez **Nom affiché**. Ce sera l’identifiant de l’appelant pour cet appareil dans Teams.\
b. Activez **Autoriser les appels de Teams vers l’appareil** pour activer le talk down depuis Teams (vous devrez également l’activer dans Verkada Command).

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c. (Facultatif) Il n’est pas nécessaire de configurer un code d’ouverture de porte. Pour déverrouiller la porte, saisissez n’importe quel chiffre (0 à 9) sur le pavé de numérotation Teams, comme indiqué ci-dessous.

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**Une fois terminé, cliquez sur Add pour enregistrer vos modifications.**

Vous devriez être redirigé vers la page **Appareil** , où vous pouvez voir votre nouvel appareil sous **Appareils connectés directement**. La **Nom d’utilisateur d’authentification** et le **Mot de passe** sont utilisés pour configurer les paramètres SIP dans Verkada Command.
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**En haut de la page Device, cliquez sur Download pour télécharger le script de configuration PowerShell. Utilisez-le plus tard pour activer l’identifiant de l’appelant, le Talkdown et le transfert d’appel Teams.**

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## Configurer un interphone dans Command

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**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Interphone.**
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**Sélectionnez un interphone à configurer.**
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**En haut à droite, cliquez sur Settings.**
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**Sélectionnez Call > SIP Account > Add account.**
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**Remplissez les champs requis du compte SIP :**

a. Saisissez un **Nom du compte SIP**.

**Remarque :** Ce nom est utilisé en interne pour les événements d’appel Verkada. Le nom de l’appareil CyberGate est utilisé pour l’identifiant de l’appelant.\
b. **Domaine / Serveur :** Saisissez *cybergate.cybertwice.com.*\
c. **ID utilisateur / Poste** : saisissez le nom d’utilisateur d’authentification de la page de l’appareil CyberGate.\
d. **Mot de passe / Secret** : saisissez le mot de passe de la page de l’appareil CyberGate.
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**(Facultatif) Remplissez les champs facultatifs du compte SIP :**

a. Vérifiez que votre **Mode de transport** est défini sur TCP ou TLS.**Remarque :** UDP ne fonctionne pas pour cette configuration.\
b. Activez **Secure RTP** pour activer le chiffrement des médias.
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**Cliquez sur Save pour être redirigé vers la page des paramètres de l’interphone.**

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**Sous Call, activez Auto Answer pour permettre le talk down depuis Teams.**
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**Accédez à l’onglet Receivers de votre interphone et cliquez sur l’icône plus (+) > SIP Phone. Il existe 2 options pour ajouter des utilisateurs Teams comme récepteurs :**

a. **Ajouter un utilisateur individuel** : si l’adresse e-mail Microsoft de l’utilisateur est JohnSnow[@business-name.onmicrosoft.com](mailto:IntercomUser@business-name.onmicrosoft.com), saisissez **JohnSnow**.

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b. **Ajouter un groupe d’utilisateurs** : si vous souhaitez appeler simultanément plusieurs utilisateurs de l’équipe, ouvrez le portail de configuration CyberGate et accédez au **Multi-ring** menu > **Add multi-ring group**.\
c. **Ajoutez** vos utilisateurs à ce groupe.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/3f7242e5a1643f728edec4a8f5f62b47d271fb8f" alt=""></div>

d. Copiez et collez le nom dans la liste des récepteurs de l’interphone, comme indiqué ci-dessous.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/63bb344121b27abfc1bc92d6adaa0d2f07c122c6" alt=""></div>
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## Exécutez le script de configuration CyberGate

Exécutez le **script de** configuration que vous avez téléchargé depuis le **Appareil** menu :

* Active l’identifiant de l’appelant, le Talkdown et le transfert d’appel Teams.
* Peut prendre jusqu’à une heure pour prendre effet.


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GET https://help.verkada.com/intercom/fr/configuration/intercom-teams-integration.md?ask=<question>
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