Paramètres réseau de l'interphone
En savoir plus sur les paramètres réseau requis pour les interphones Verkada
Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada Intercom doit disposer pour communiquer avec organisation Verkada Command. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour d’autres gammes de produits Verkada, voir Paramètres réseau requis.
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui exigent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place pour que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
Voyant d’état
Un voyant bleu clignotant d’état sur le dessus de l’interphone indique que l’interphone ne communique pas avec Command. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est configuré correctement selon les exigences de l’interphone. Si le problème persiste, contactez Le service d’assistance Verkada.
Adresse IP
Les interphones doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les interphones utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et configurations réseau.
Si vous exigez que votre interphone dispose d’une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP en utilisant l’adresse MAC (Media Access Control) de l’appareil (figurant sur l’étiquette de l’appareil).
Les interphones Verkada répondent aux requêtes ICMP ping.
Système de noms de domaine
Les interphones utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’interphone où se trouve le serveur DNS sur le réseau et l’interphone communique en utilisant le port UDP 53.
DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.
Alimentation
Les interphones sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation à l’interphone, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour des détails sur les exigences d’alimentation, voir la Fiche technique de l’interphone.
Paramètres du pare-feu
Les interphones nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin d’assurer leur communication avec Command et l’accès à toutes les fonctionnalités. De nombreux clients peuvent préférer autoriser les interphones à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.
Voici les domaines généraux à autoriser, applicables pour toutes les régions d’organisation:
Obligatoire :
LiveKit permet la diffusion vidéo et audio de haute qualité et à faible latence avec les interphones Verkada.
Si vous préférez une liste d’autorisations plus granulaires, vous pouvez ajouter des adresses IP, des FQDN complets et des domaines génériques aux règles de votre pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils.
Votre région est sélectionnée lorsque vous créez une organisation dans Command.
Points de terminaison Verkada standard
Points de terminaison NTP
Points de terminaison de streaming
Points de terminaison d’appel
Points de terminaison de contrôle d’accès
Points de terminaison de sauvegarde cloud
Points de terminaison Desk Station
Notes de bas de page:
†requis pour les Desk Stations et Verkada Pass
‡requis pour la sauvegarde cloud
Utilisez le Testeur réseau Verkada pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le Intercom type de produit pour exécuter la vérification.
Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :
speed.cloudflare.com
network-tester.support.verkada.com
Révisions
Septembre 2024 :
Ajout des points de terminaison LiveKit pour les flux vidéo et audio de haute qualité.
Mis à jour
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