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# Paramètres réseau de l'interphone

Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre Verkada [interphone](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf) doit communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, consultez [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
{% endhint %}

## Voyant d’état

Bleu clignotant [voyant d’état](/intercom/fr/configuration/configure-a-td52/td52-status-leds.md) au sommet de l’interphone indique que l’interphone ne communique pas avec Command. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est correctement configuré selon les exigences de l’interphone. Si le problème persiste, contactez [service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md).

## adresse IP

Les interphones doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les interphones utilisent le protocole Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) et User Datagram Protocol (UDP) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez que votre interphone ait une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse de contrôle d’accès au média (MAC) de l’appareil (indiquée sur l’étiquette de l’appareil).

{% hint style="warning" %}
Les interphones Verkada répondent aux requêtes ping ICMP.
{% endhint %}

## Système de noms de domaine

Les interphones utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à l’interphone où se trouve le serveur DNS sur le réseau et l’interphone communique via le port UDP 53.

{% hint style="warning" %}
Le DNS sur HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.
{% endhint %}

## Alimentation

Les interphones sont alimentés via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation à l’interphone, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour connaître les spécificités des besoins en alimentation, consultez la [fiche technique de l’interphone](https://docs.verkada.com/docs/video-intercom-overview.pdf).

## Paramètres du pare-feu

Les interphones nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison pour garantir qu’ils puissent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités soient accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les interphones à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables à toutes les régions de l’organisation**:

**Obligatoire pour les interphones et les stations de bureau**

| Domaine/IP            | Protocole/Port                                  |
| --------------------- | ----------------------------------------------- |
| \*:4100               | TCP/UDP sur le LAN                              |
| 17.57.144.0/22        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.188.20.0/23        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.188.128.0/18       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.249.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 17.252.0.0/16         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                     |
| 34.216.15.26          | UDP:123                                         |
| 35.166.49.153         | TCP+UDP/443, UDP:123                            |
| 168.86.128.0/18       | UDP:1024 à 65535                                |
| \*.verkada.com        | TCP+UDP:443, UDP:123                            |
| \*.amazonaws.com      | TCP+UDP:443, UDP/1024 à 65535                   |
| \*.host.livekit.cloud | UDP:3478                                        |
| \*.livekit.cloud      | TCP:443                                         |
| \*.turn.livekit.cloud | TCP:443                                         |
| 143.223.88.0/21       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 à 60000 |
| 153.57.128.0/18       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 à 60000 |
| 161.115.160.0/19      | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP: 50000 à 60000 |
| \*.twilio.com         | TCP+UDP/443, 5060, 5061                         |
| time.cloudflare.com   | TCP/4460 + UDP:123                              |

{% hint style="info" %}
LiveKit permet la diffusion vidéo et audio de haute qualité et à faible latence avec les interphones Verkada.
{% endhint %}

Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter des adresses IP, des FQDN complets et des domaines génériques à vos règles de pare-feu en fonction de la région où se trouvent vos appareils.

{% hint style="info" %}
Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md) dans Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="États-Unis" %}
**Points de terminaison standard Verkada**

| Domaine/IP                                 | Protocole/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443    |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison NTP**

| Domaine/IP               | Protocole/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 34.216.15.26             | UDP:123               |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Points de terminaison de streaming**

| Domaine/IP                             | Protocole/Port                                                 |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| \*:4100                                | TCP/UDP sur le LAN (uniquement requis pour le streaming local) |
| \*.us-west-2.compute.amazonaws.com     | UDP:1024 à 65535 (WebRTC)                                      |
| index.control.verkada.com              | TCP/UDP:443                                                    |
| index.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.control.verkada.com              | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.global-prod.control.verkada.com  | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |

**Points de terminaison d’appel**

| Domaine/IP                                               | Protocole/Port                               |
| -------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                          | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                                          | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                                          | UDP:1024 à 65535                             |
| chunderm.gll.twilio.com                                  | TCP:443                                      |
| chunderw-gll.twilio.com                                  | TCP:443                                      |
| chunderw-vpc-gll.twilio.com                              | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                                           | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                                      | TCP:443                                      |
| verkada-erik-sip.sip.twilio.com                          | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-erik-sip.sip.us1.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-interphone-prod-us-ohio.sip.twilio.com           | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-interphone-prod1.sip.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada.sip.us1.twilio.com                               | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-vinter-audio-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |
| verkada-vinter-audio-files-prod1.s3.amazonaws.com        | TCP+UDP:443                                  |
| verkada-vinter-image-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |

**Points de terminaison de contrôle d’accès**

| Domaine/IP                              | Protocole/Port |
| --------------------------------------- | -------------- |
| access.control.verkada.com              | TCP/UDP:443    |
| access.prod-us-ohio.control.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com           | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison de sauvegarde cloud**

| Domaine/IP                      | Protocole/Port |
| ------------------------------- | -------------- |
| s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†       |
| s3.ca-central-1.amazonaws.com   | TCP:443†       |
| s3.us-east-2.amazonaws.com      | TCP:443†       |
| s3.us-west-2.amazonaws.com      | TCP:443†       |

**Points de terminaison Desk Station**

| Domaine/IP                          | Protocole/Port                               |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 143.223.88.0/21                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                    | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024-65535                               |
| access.control.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| api.command.verkada.com             | TCP+UDP:443                                  |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                  |
| vauth.command.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                                  |
| vlogging.command.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vparrot.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vprovision.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsearchapi.command.verkada.com      | TCP+UDP:443                                  |
| vsubmit.command.verkada.com         | TCP+UDP:443                                  |
| vsight.command.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| \*.camera.verkada-lan.com           | TCP+UDP:4100                                 |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                                      |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123                            |
| {% endtab %}                        |                                              |

{% tab title="Europe" %}
**Points de terminaison standard Verkada**

| Domaine/IP                                 | Protocole/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api.prod2.control.verkada.com              | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vconductor.prod2.command.verkada.com       | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison NTP**

| Domaine/IP               | Protocole/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Points de terminaison de streaming**

| Domaine/IP                            | Protocole/Port                                                 |
| ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| \*:4100                               | TCP/UDP sur le LAN (uniquement requis pour le streaming local) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 à 65535 (WebRTC)                                      |
| index.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.prod2.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                    |

**Points de terminaison d’appel**

| Domaine/IP                                        | Protocole/Port                               |
| ------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                   | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                                   | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                                  | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                                   | UDP:1024 à 65535                             |
| chunderm.gll.twilio.com                           | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                                    | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                               | TCP:443                                      |
| verkada-interphone-prod2.sip.twilio.com           | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-prod2.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-prod2.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061                           |
| verkada-vinter-audio-files-prod2.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                  |

**Points de terminaison de contrôle d’accès**

| Domaine/IP                       | Protocole/Port |
| -------------------------------- | -------------- |
| access.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com    | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison de sauvegarde cloud**

| Domaine/IP                 | Protocole/Port |
| -------------------------- | -------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†       |

**Points de terminaison Desk Station**

| Domaine/IP                          | Protocole/Port                               |
| ----------------------------------- | -------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.20.0/23                      | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.188.128.0/18                     | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.249.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 17.252.0.0/16                       | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                  |
| 143.223.88.0/21                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 153.57.128.0/18                     | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 161.115.160.0/19                    | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP:50000-60000 |
| 168.86.128.0/18                     | UDP:1024 à 65535                             |
| access.prod2.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                                  |
| api.global-prod.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                  |
| vauth.prod2.verkada.com             | TCP+UDP:443                                  |
| vglobal.global-prod.verkada.com     | TCP+UDP:443                                  |
| vlogging.prod2.verkada.com          | TCP+UDP:443                                  |
| vparrot.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vprovision.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vsearchapi.prod2.verkada.com        | TCP+UDP:443                                  |
| vsubmit.prod2.verkada.com           | TCP+UDP:443                                  |
| vsight.prod2.verkada.com            | TCP+UDP:443                                  |
| \*.prod2.verkada-lan.com            | TCP+UDP:4100                                 |
| chunderm.gll.twilio.com             | TCP:443                                      |
| ers.twilio.com                      | TCP:443                                      |
| eventgw\.twilio.com                 | TCP:443                                      |
| time.cloudflare.com                 | TCP:4460, UDP:123                            |
| {% endtab %}                        |                                              |

{% tab title="Australie" %}
**Points de terminaison standard Verkada**

| Domaine/IP                                 | Protocole/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api.prod-ap-syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vconductor.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison NTP**

| Domaine/IP               | Protocole/Port        |
| ------------------------ | --------------------- |
| 35.166.49.153            | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| time.control.verkada.com | UDP:123               |
| time.cloudflare.com      | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com      | UDP:123               |

**Points de terminaison de streaming**

| Domaine/IP                            | Protocole/Port                                                 |
| ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| \*:4100                               | TCP/UDP sur le LAN (uniquement requis pour le streaming local) |
| \*.eu-west-1.compute.amazonaws.com    | UDP:1024 à 65535(WebRTC)                                       |
| index.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |
| relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443                                                    |

**Points de terminaison d’appel**

| Domaine/IP                                              | Protocole/Port                                 |
| ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 143.223.88.0/21                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 153.57.128.0/18                                         | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 161.115.160.0/19                                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 168.86.128.0/18                                         | UDP:1024 à 65535                               |
| chunderm.gll.twilio.com                                 | TCP:443                                        |
| ers.twilio.com                                          | TCP:443                                        |
| eventgw\.twilio.com                                     | TCP:443                                        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd.sip.twilio.com           | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-prod-ap-syd.sip.twilio.com                      | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-prod-ap-syd.sip.us1.twilio.com                  | TCP+UDP:5060, 5061                             |
| verkada-vinter-audio-files-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP+UDP:443                                    |

<details>

<summary>FQDN complets de LiveKit</summary>

| Domaine/IP                                                                       | Protocole/Port |
| -------------------------------------------------------------------------------- | -------------- |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dblr1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dfra1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsfo3b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsgp1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1a.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.dsyd1b.production.livekit.cloud          | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.livekit.cloud                            | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.oashburn1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ochicago1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.odubai1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1a.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ojohannesburg1b.production.livekit.cloud | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1a.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.olondon1b.production.livekit.cloud       | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.omarseille1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1a.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osaopaulo1b.production.livekit.cloud     | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1a.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.osingapore1b.production.livekit.cloud    | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1a.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.ophoenix1b.production.livekit.cloud      | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1a.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.otokyo1b.production.livekit.cloud        | TCP:443        |
| verkada-interphone-prod-ap-syd-7tmwkpxi.sfo3.production.livekit.cloud            | TCP:443        |
| dblr1a.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dblr1b.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dfra1a.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dfra1b.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsfo3a.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsfo3b.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsgp1a.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsgp1b.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsyd1a.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| dsyd1b.turn.livekit.cloud                                                        | TCP:443        |
| oashburn1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| oashburn1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| ochicago1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| ochicago1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| odubai1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| odubai1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| ojohannesburg1a.turn.livekit.cloud                                               | TCP:443        |
| ojohannesburg1b.turn.livekit.cloud                                               | TCP:443        |
| olondon1a.turn.livekit.cloud                                                     | TCP:443        |
| olondon1b.turn.livekit.cloud                                                     | TCP:443        |
| omarseille1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| omarseille1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| ophoenix1a.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| ophoenix1b.turn.livekit.cloud                                                    | TCP:443        |
| osaopaulo1a.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443        |
| osaopaulo1b.turn.livekit.cloud                                                   | TCP:443        |
| osingapore1a.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| osingapore1b.turn.livekit.cloud                                                  | TCP:443        |
| otokyo1a.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| otokyo1b.turn.livekit.cloud                                                      | TCP:443        |
| sfo3.turn.livekit.cloud                                                          | TCP:443        |

</details>

**Points de terminaison de contrôle d’accès**

| Domaine/IP                             | Protocole/Port |
| -------------------------------------- | -------------- |
| access.prod-ap-syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vcerberus.command.verkada.com          | TCP/UDP:443    |

**Points de terminaison de sauvegarde cloud**

| Domaine/IP                 | Protocole/Port |
| -------------------------- | -------------- |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†       |

**Points de terminaison Desk Station**

| Domaine/IP                             | Protocole/Port                                 |
| -------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 17.57.144.0/22                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.188.20.0/23                         | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.188.128.0/18                        | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.249.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 17.252.0.0/16                          | TCP:443, TCP:5223, TCP:2197                    |
| 143.223.88.0/21                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 153.57.128.0/18                        | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 161.115.160.0/19                       | TCP:443, TCP:7881, UDP:3478, UDP 50000 à 60000 |
| 168.86.128.0/18                        | UDP:1024 à 65535                               |
| access.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP+UDP:443                                    |
| api.global-prod.control.verkada.com    | TCP+UDP:443                                    |
| vauth.prod-ap-syd.verkada.com          | TCP+UDP:443                                    |
| vglobal.global-prod.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vlogging.prod-ap-syd.verkada.com       | TCP+UDP:443                                    |
| vparrot.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vprovision.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                                    |
| vsearchapi.prod-ap-syd.verkada.com     | TCP+UDP:443                                    |
| vsubmit.prod-ap-syd.verkada.com        | TCP+UDP:443                                    |
| vsight.prod-ap-syd.verkada.com         | TCP+UDP:443                                    |
| \*.prod-ap-syd.verkada-lan.com         | TCP+UDP:4100                                   |
| chunderm.gll.twilio.com                | TCP:443                                        |
| ers.twilio.com                         | TCP:443                                        |
| eventgw\.twilio.com                    | TCP:443                                        |
| time.cloudflare.com                    | TCP:4460, UDP:123                              |
| {% endtab %}                           |                                                |
| {% endtabs %}                          |                                                |

{% hint style="warning" %}
**Notes de bas de page**:

†requis pour la sauvegarde dans le cloud
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Utilisez le [Testeur réseau Verkada](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **interphone** type de produit pour lancer la vérification.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Révisions**

Septembre 2024 :

* Ajout des points de terminaison LiveKit pour des flux vidéo et audio de haute qualité.
  {% endhint %}


---

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.verkada.com/intercom/fr/premiers-pas/intercom-network-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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