# Dépannage de Desk Station

## Mise à jour iOS 26

La mise à jour iOS 26 introduit un nouveau comportement qui peut interférer avec l’expérience Desk Station. Par défaut, la notification d’appel native d’iOS occupe tout l’écran et masque l’application Desk Station lorsque des appels arrivent, rendant impossible la visualisation de la vidéo. 

Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes suivantes :

1. Accédez aux réglages de l’iPad
2. Sélectionnez **Applications**
3. Sélectionnez **Téléphone**
4. Sélectionnez **Appels entrants**
5. Sélectionnez **Bannière**


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/intercom/fr/depannage/desk-station-troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.