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# Desactivación automática de credenciales

La auto-desactivación de credenciales desactiva automáticamente las credenciales de los usuarios que no se han usado durante un cierto período de tiempo. Cuando está habilitada, esta función afecta a todos los usuarios de una organización excepto a los de los grupos exentos especificados.

{% hint style="warning" %}

* La auto-desactivación de credenciales solo funciona para credenciales físicas como tarjetas y llaveros. No funciona para credenciales móviles como Mobile NFC o Mobile BLE.
* Las credenciales aprovisionadas a través de un proveedor de identidades externo mediante SCIM o Google Workspace no se desactivan automáticamente con la configuración de auto-desactivación de la organización.
  {% endhint %}

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## Configuración

{% hint style="danger" %}
Debes ser un administrador del sistema de acceso para activar la auto-desactivación de credenciales. Obtén más información sobre [Funciones y permisos para el control de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haz clic en Configuración de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Activa Auto-desactivar credenciales.**

a. Para **Período de tiempo,** establece el plazo (7 - 365 días) que debe transcurrir antes de que una credencial se desactive automáticamente si no se usa.\
b. Para **Grupos exentos,** Haz clic en **Administrar grupos** para seleccionar los grupos cuyas credenciales nunca deben desactivarse automáticamente.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Alertas

Puedes configurar las siguientes alertas para la auto-desactivación de credenciales en la [bandeja de entrada de alertas de Command](/verkada-cameras/es/analitica/create-camera-event-alerts.md):

{% stepper %}
{% step %}
**Credencial auto-desactivada: Te avisa cuando las credenciales de un usuario se han desactivado automáticamente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Credencial desactivada utilizada: Te avisa cuando alguien intenta usar una credencial desactivada en una de tus puertas.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Estado de la credencial

En un perfil de usuario de acceso, en **Credenciales**, puedes ver el estado de su(s) tarjeta(s) y cuándo se usó una credencial por última vez. Puedes cambiar el estado de una credencial desde el menú desplegable de **Estado** .

{% hint style="warning" %}
También puedes ver información sobre el estado de las credenciales en una [Exportación CSV de credenciales](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/commission-access-control-cards/import-and-export-credentials-with-csv-files.md). Para obtener mejores resultados, filtra por los campos **Estado de la credencial, Último uso o Desactivado automáticamente** .
{% endhint %}


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