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# Desactivación automática de credenciales

La desactivación automática de credenciales desactiva automáticamente las credenciales de usuario que no se han utilizado durante un cierto periodo de tiempo. Cuando está habilitada, esta función afecta a todos los usuarios de una organización, excepto a los de los grupos exentos especificados.

{% hint style="warning" %}

* La desactivación automática de credenciales solo funciona con credenciales físicas como tarjetas y llaveros. No funciona con credenciales como Desbloqueo facial, NFC móvil o BLE móvil.
* Las credenciales aprovisionadas a través de un proveedor de identidades externo mediante SCIM o Google Workspace no se desactivan automáticamente con la configuración de desactivación automática de la organización.
  {% endhint %}

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## Configuración

{% hint style="danger" %}
Debes ser administrador del sistema de acceso para activar la desactivación automática de credenciales. Obtén más información sobre [roles y permisos para control de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Activa Desactivar credenciales automáticamente.**

a. Para **Periodo de tiempo,** establece el plazo (7 - 365 días) que debe transcurrir antes de que una credencial se desactive automáticamente si no se usa.\
b. Para **Grupos exentos,** Haz clic en **Gestionar grupos** para seleccionar los grupos cuyas credenciales nunca deben desactivarse automáticamente.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Alertas

Puedes configurar las siguientes alertas para la desactivación automática de credenciales en la [bandeja de entrada de alerta de Command](/verkada-cameras/es/analitica/create-camera-event-alerts.md):

{% stepper %}
{% step %}
**Credencial desactivada automáticamente: alerta cuando las credenciales de usuario se han desactivado automáticamente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Credencial desactivada utilizada: alerta cuando alguien intenta usar una credencial desactivada en una de tus puertas.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Estado de la credencial

En un perfil de usuario de acceso, en **Credenciales**, puedes ver el estado de su(s) tarjeta(s) de acceso y cuándo se utilizó una credencial por última vez. Puedes cambiar el estado de una credencial desde el **Estado** menú desplegable.

{% hint style="warning" %}
También puedes ver información sobre el estado de la credencial en una [Exportación CSV de credenciales](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/commission-access-control-cards/import-and-export-credentials-with-csv-files.md). Para obtener mejores resultados, filtra por los **Estado de la credencial, Último uso o Desactivado automáticamente** campos.
{% endhint %}


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