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Configuración de red de control de acceso

Aprende sobre la configuración de red requerida para los dispositivos de control de acceso Verkada

Este artículo describe la configuración de red requerida para que su Verkada controladores de acceso necesite comunicarse con Verkada Command. Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos Verkada, consulte Configuración de red requerida.

Los dispositivos Verkada son incompatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se utiliza alguno de ellos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que los dispositivos Verkada puedan comunicarse con Verkada Command.

LED de estado

En la parte superior izquierda del controlador de acceso físico, si ve un LED de estado parpadeante azul, esto indica que el controlador de acceso no se está comunicando con Command.

Si observa este comportamiento:

  • Compruebe que la red esté configurada correctamente para el controlador de acceso.

  • Ver Operación sin conexión de Verkada Access para entender qué hace el sistema de acceso cuando no puede comunicarse con Command.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Equipo de soporte de Verkada.

dirección IP

Los controladores de acceso necesitan una dirección IPv4 para comunicarse en la red de área local (LAN) y con Command a través de Internet. Los controladores de acceso utilizan Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), puertos UDP 67 y 68, para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si desea tener una dirección IP específica en su controlador de acceso, configure una reserva DHCP utilizando la dirección Media Access Control (MAC) (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

Sistema de nombres de dominio

Los controladores de acceso usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio totalmente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP indica al controlador de acceso dónde está el servidor DNS en la red y el controlador de acceso se comunica usando el puerto UDP 53.

DNS sobre HTTPS (DoH) actualmente no es compatible.

Alimentación

Para detalles sobre los requisitos de alimentación, consulte la hoja de datos del controlador de acceso.

Configuración del cortafuegos

Los controladores de acceso Verkada requieren acceso a muchos endpoints para asegurar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones sean accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los controladores de acceso se comuniquen con los endpoints generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, aplicables para todas las regiones de la organización:

Si prefiere una lista de permitidos más detallada, puede agregar tanto direcciones IP como FQDN completos a sus reglas de cortafuegos según la región donde se encuentren sus dispositivos.

Su región se selecciona cuando crea una organización en Command.

Endpoints estándar de Verkada

Endpoints NTP

Endpoints de control de acceso

Use el Probador de red de Verkada para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el Acceso tipo de producto para ejecutar la comprobación.

Los siguientes endpoints deben estar permitidos en su red para que la prueba funcione:

  • speed.cloudflare.com

  • network-tester.support.verkada.com

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