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# Retire un controlador de acceso

Aprenda a restablecer un controlador de acceso a la configuración de fábrica

Para dar de baja o restablecer tu controlador de acceso a la configuración de fábrica, primero debes quitarlo de Command. Esto también elimina todos los datos relacionados con los usuarios del controlador y permite transferirlo a una nueva organización.

{% hint style="danger" %}
Para dar de baja o restablecer tu controlador de acceso a la configuración de fábrica, debes ser Administrador de organización, Administrador del sistema de acceso o Administrador del sitio de acceso para el sitio del controlador. Obtén más información sobre los [Roles y permisos para Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) y específicamente para [control de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md).
{% endhint %}

***

## Proceso

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la lista de dispositivos, selecciona el controlador que quieres dar de baja.**
{% endstep %}

{% step %}
**A la derecha, haz clic en el dispositivo.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haz clic en Configuración.**

1. En la parte inferior izquierda, haz clic en **Dar de baja.**
2. Cuando se te solicite, introduce el código de verificación generado para completar la solicitud.
3. Haz clic en **Confirmar**.

{% hint style="danger" %}
Dar de baja también elimina las puertas asociadas. Esto no se puede deshacer.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Espera 5 minutos antes de agregar el controlador a otra organización.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/access-control/es/configuracion/decommission-an-access-controller.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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