# Administración de Mobile NFC en Command

Verkada admite credenciales móviles NFC seguras a través de Apple Wallet, lo que permite a los empleados abrir puertas con un toque de su iPhone o Apple Watch. Este artículo detalla los pasos para configurar esta función en Command antes de que sus empleados puedan activarla en sus dispositivos.

{% hint style="danger" %}
Debe comprar licencias de Mobile NFC [y reclamarlas](/command/es/licencias/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) en Command antes de ver la opción para habilitar Mobile NFC. Contacte a [Ventas de Verkada](mailto:sales@verkada.com) para más información.
{% endhint %}

#### Restricciones de las credenciales de Verkada en Apple Wallet:

* Las credenciales de Verkada en Apple Wallet no son compatibles con el hardware de lector AD31 o AD32 ni con ningún lector que no sea de Verkada.
* **Cada** lector en su organización debe ser compatible.
* Verkada solo puede admitir credenciales corporativas en Apple Wallet. Verkada no puede emitir tarjetas de residentes para unidades multifamiliares, llaves de habitación para la industria hotelera ni credenciales estudiantiles en educación superior.

Mobile NFC en Android no tiene restricciones y es compatible con cualquier lector de Verkada.

Para cualquier pregunta sobre Mobile NFC, comuníquese con <nfc@verkada.com>.

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## Configuración en Command

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de Admin de la organización para habilitar Mobile NFC.
{% endhint %}

#### Nivel de organización

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{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Administrador de funciones > Mobile NFC.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Mobile NFC Unlock. Debe completar y firmar un formulario aceptando las políticas de Apple. Una vez firmado, tendrá acceso a Apple Wallet. No se requiere un acuerdo para Mobile NFC en Android.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Active Permitir que los usuarios acrediten con el teléfono bloqueado para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Si este interruptor está desactivado, los usuarios deben desbloquear sus teléfonos para usar Mobile NFC.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Acreditar con un teléfono bloqueado

Si activó **Permitir que los usuarios acrediten con el teléfono bloqueado** a nivel de organización, también deberá habilitarlo en los siguientes niveles:

* [Nivel de configuración de acceso](#h_d93dd2f903)
* [Nivel de sitio](#h_d93dd2f903)
* [Nivel de puerta](#h_d93dd2f903)

{% hint style="danger" %}
[Desbloqueo NFC](/access-control/es/configuracion/configure-a-door-in-command.md) debe estar habilitado en una puerta para usar Mobile NFC.
{% endhint %}

#### Configuración de acceso

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Permitir que los usuarios acrediten con el teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración del sitio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desde el desplegable Todos los sitios, seleccione un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Permitir que los usuarios acrediten con el teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración de la puerta

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desde el desplegable Todos los sitios, seleccione un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione una puerta y haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**Bajo Verkada Pass, active Permitir que los usuarios acrediten con el teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Configuración del usuario

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de Administrador de control de acceso o superiores para editar los ajustes de desbloqueo NFC de un usuario.
{% endhint %}

Para que los usuarios acrediten con Mobile NFC, deben tener Mobile NFC habilitado en su perfil de acceso.

{% hint style="warning" %}
En Configuración de acceso y Configuración del sitio, puede ver si Mobile NFC se ha habilitado para la organización, pero este ajuste solo se puede cambiar desde la página de Configuración de la organización.
{% endhint %}

#### Configuración individual del usuario

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Usuarios y Grupos de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un usuario y haga clic en Perfil.**
{% endstep %}

{% step %}
**Bajo Verkada Pass, active Mobile NFC.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración masiva de usuarios

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Usuarios y Grupos de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la casilla junto a cada usuario al que desea otorgar permisos de desbloqueo por Bluetooth.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Habilitar Mobile NFC.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cuando se le solicite, haga clic en Confirmar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
También puede habilitar Mobile NFC masivamente mediante la importación de usuarios por CSV estableciendo el campo **mobileNfc** a **True**.
{% endhint %}

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Vea el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/access-control/es/usuarios-y-credenciales/mobile-nfc-command-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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