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# Gestión de Mobile NFC en Command

Verkada admite credenciales NFC móviles seguras a través de Apple Wallet, lo que permite a los empleados desbloquear puertas con un toque de su iPhone o Apple Watch. Este artículo detalla los pasos para configurar esta función en Command antes de que sus empleados puedan habilitarla en sus dispositivos.

{% hint style="danger" %}
Debe comprar Mobile NFC [las licencias y reclamarlas](/command/es/licencias/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) en Command antes de que vea la opción para habilitar Mobile NFC. Contacte con [Ventas de Verkada](mailto:sales@verkada.com) para obtener más información.
{% endhint %}

#### Restricciones de las credenciales de Verkada en Apple Wallet:

* Las credenciales de Verkada en Apple Wallet no son compatibles con el hardware lector AD31 o AD32 ni con ningún lector que no sea de Verkada.
* **Cada** lector de su organización debe ser compatible.
* Verkada solo puede admitir credenciales corporativas en Apple Wallet. Verkada no puede emitir tarjetas para residentes de unidades multifamiliares, llaves de habitación para el sector hotelero ni carnés de estudiante para la educación superior.

Android Mobile NFC no tiene restricciones y es compatible con cualquier lector de Verkada.

Si tiene alguna pregunta sobre Mobile NFC, póngase en contacto con <nfc@verkada.com>.

***

## Configuración de Command

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de administrador de la organización para habilitar Mobile NFC.
{% endhint %}

#### Nivel de organización

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin .**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Gestor de funciones > Mobile NFC.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Mobile NFC Unlock. Debe completar y firmar un formulario aceptando las políticas de Apple. Una vez firmado, tendrá acceso a Apple Wallet. No se requiere ningún acuerdo para Android Mobile NFC.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Active Permitir que los usuarios usen la credencial con un teléfono bloqueado para permitir que los usuarios abran puertas sin desbloquear sus teléfonos. Si este ajuste está desactivado, los usuarios deben desbloquear sus teléfonos para usar Mobile NFC.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Usar la credencial con un teléfono bloqueado

Si activó **Permitir que los usuarios usen la credencial con un teléfono bloqueado** en el nivel de organización, también deberá activarlo en los siguientes niveles:

* [Nivel de configuración de acceso](#h_d93dd2f903)
* [Nivel de sitio](#h_d93dd2f903)
* [Nivel de puerta](#h_d93dd2f903)

{% hint style="danger" %}
[Desbloqueo NFC](/access-control/es/configuracion/configure-a-door-in-command.md) debe estar habilitado en una puerta para poder usar Mobile NFC.
{% endhint %}

#### Configuración de acceso

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de acceso.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Permitir que los usuarios usen la credencial con un teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración del sitio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**En el menú desplegable Todos los sitios, seleccione un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active Permitir que los usuarios usen la credencial con un teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración de la puerta

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**En el menú desplegable Todos los sitios, seleccione un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione una puerta y haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Verkada Pass, active Permitir que los usuarios usen la credencial con un teléfono bloqueado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Configuración de usuario

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de gestor de control de acceso o superiores para editar la configuración de desbloqueo NFC de un usuario.
{% endhint %}

Para que los usuarios usen la credencial con Mobile NFC, deben tener Mobile NFC habilitado en su perfil de acceso.

{% hint style="warning" %}
En Configuración de acceso y Configuración del sitio, puede ver si Mobile NFC se ha habilitado para la organización, pero este ajuste solo se puede cambiar desde la página de Configuración de la organización.
{% endhint %}

#### Configuración individual de usuario

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Usuarios y grupos de acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un usuario y haga clic en Perfil.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Verkada Pass, active Mobile NFC.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Configuración masiva de usuarios

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Usuarios y grupos de acceso .**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la casilla junto a cada usuario al que desee conceder permisos de desbloqueo por Bluetooth.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Habilitar Mobile NFC .**
{% endstep %}

{% step %}
**Cuando se le solicite, haga clic en Confirmar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
También puede habilitar Mobile NFC en bloque mediante la importación de usuarios por CSV configurando el **mobileNfc** campo en **True**.
{% endhint %}

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Mire el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=8r7YcbrnGZY).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
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