Configurer des adresses IP statiques pour les caméras
Découvrez comment configurer des adresses IP statiques pour les caméras Verkada
Caméras Verkada peuvent être configurées avec une IP statique afin de garantir que vos caméras maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre de protocoles d’attribution d’IP dynamiques, tels que le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Les caméras Verkada prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seules les plages d’IP privées spécifiées dans la RFC, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la configuration d’IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur une caméra, celle-ci doit d’abord se connecter à Verkada Command et se mettre à jour vers le dernier micrologiciel à l’aide de DHCP. Une fois le processus de mise à jour de la caméra terminé, elle pourra recevoir la nouvelle configuration d’IP statique.
Configurer une adresse IP statique
Seuls les administrateurs de site peuvent activer cette fonctionnalité ou modifier les configurations d’IP statique.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.
Sélectionnez une caméra à configurer.
En bas à droite, sélectionnez Paramètres.
Sous Device > Camera IP, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Manuel.
Dans les paramètres IP manuels, saisissez les informations d’adressage IP statique.
Cliquez sur Enregistrer.
Cette modification est immédiatement appliquée à l’interface de la caméra.
Configuration en masse
Pour les déploiements de grande taille nécessitant une adressage IP statique, vous pouvez configurer les adresses IP des caméras en masse en téléversant un fichier au format CSV (valeurs séparées par des virgules).
Pour effectuer cette opération en masse, accédez à la Caméras section de Verkada Command et effectuez les opérations suivantes :
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de la caméra.
Cliquez sur Bulk Static IP > Download CSV Template pour télécharger un fichier CSV contenant les colonnes nécessaires à la configuration de l’IP statique des caméras.
Modifiez le fichier CSV pour ajouter les numéros de série des caméras et les configurations d’adresse IP requises, puis téléversez le fichier.
Une fois le fichier CSV téléversé, vous pouvez effectuer des modifications supplémentaires dans le tableau d’aperçu affiché dans Verkada Command avant d’enregistrer vos changements.
Mécanismes de récupération
En cas d’erreurs de configuration ou de changements réseau, les caméras disposent d’un mécanisme de récupération. La caméra effectue régulièrement les vérifications suivantes pour s’assurer de la connectivité. Si l’un de ces tests échoue, la caméra revient à DHCP.
Mécanisme de récupération
Comment effectuer cette tâche
Sur le sous-réseau, vérifiez qu’il n’existe aucun conflit d’adresse IP en double
Envoyez des requêtes du protocole ARP (Address Resolution Protocol) pour l’adresse IP de la caméra configurée. Si la caméra reçoit une requête ARP, elle considère la réponse comme un conflit d’adresse IP en double.
Vérifiez qu’il existe une passerelle par défaut
Envoyez des requêtes ARP pour l’adresse IP de la passerelle configurée. Si la caméra ne reçoit aucune réponse, la passerelle est considérée comme inaccessible.
La résolution DNS fonctionne pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches DNS (Domain Name Server) pour les domaines Verkada. Si la caméra ne reçoit pas de réponse d’un des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) vers les points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement de la caméra. Si la caméra n’est pas en mesure d’effectuer une négociation TLS (Transport Layer Security) avec l’un des points de terminaison, ou si une erreur survient lors de cette négociation, le test échoue.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS, car ils sont essentiels au fonctionnement de la caméra. Pour obtenir la liste complète des points de terminaison, voir Paramètres du réseau de sécurité vidéo.
Point de terminaison pour les tests TLS
Pour les tests TLS, seul le premier point de terminaison est utilisé. Si la caméra n’est pas en mesure d’établir une connexion TLS avec le api.control.verkada.com point de terminaison, elle revient à l’opération DHCP.
Dépannage
Si la caméra rencontre des problèmes pendant ces vérifications, elle tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d’effectuer les tests de connectivité listés ci-dessus.
Si la connexion DHCP échoue, la caméra réessaie en utilisant la configuration d’IP statique.
Si la caméra échoue à nouveau à se connecter en utilisant sa configuration d’IP statique, elle alterne entre les opérations IP statique et DHCP par incréments de temporisation exponentielle, allant de 20 secondes à 1 heure.
Si la caméra se connecte avec succès à Verkada Command à l’aide de DHCP, elle continue de fonctionner en DHCP jusqu’à ce qu’elle soit redémarrée via Verkada Command ou par un cycle d’alimentation de la caméra.
Mis à jour
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