Configurer des adresses IP statiques pour les caméras
Apprenez comment configurer des adresses IP statiques pour les caméras Verkada
les caméras Verkada peut être configuré avec une IP statique pour garantir que vos caméras maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre des protocoles d’allocation d’IP dynamiques, tels que le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
Les caméras Verkada prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seuls les plages d’IP privées spécifiées dans la RFC, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la configuration d’IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur une caméra, la caméra doit initialement se connecter à Command et mettre à jour son micrologiciel vers la dernière version en utilisant le DHCP. Une fois le processus de mise à jour de la caméra terminé, elle pourra recevoir la nouvelle configuration d’IP statique.
Configurer une adresse IP statique
Seuls administrateurs de site peut activer cette fonctionnalité ou modifier les configurations d’IP statique.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras .
Sélectionnez une caméra à configurer.
À droite du flux vidéo de la caméra, cliquez sur l’icône Paramètres.
Sous Device > Camera IP, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Manual.
Dans Manual IP Settings, saisissez les informations d’adressage IP statique.
Cliquez sur Save pour enregistrer la configuration. Ce changement est immédiatement appliqué à l’interface de la caméra.
Configuration en masse
Pour les déploiements importants nécessitant des adresses IP statiques, vous pouvez configurer les adresses IP des caméras en masse en téléchargeant un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV).
Pour effectuer cette opération en masse, accédez à la Caméras section de Command et effectuez ce qui suit :
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras .
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Camera Settings.
Cliquez sur Bulk Static IP > Download CSV Template pour télécharger un fichier CSV contenant les colonnes nécessaires à la configuration d’IP statiques pour les caméras.
Modifiez le fichier CSV pour ajouter les numéros de série des caméras et les configurations d’adresse IP requises, puis téléversez le fichier.
Une fois le fichier CSV téléversé, vous pouvez apporter des modifications supplémentaires dans le tableau d’aperçu affiché sur Command avant de sauvegarder vos modifications.
Mécanismes de récupération
En cas d’erreurs de configuration ou de changements réseau, les caméras disposent d’un mécanisme de récupération. La caméra effectue les vérifications suivantes à intervalles réguliers pour garantir la connectivité. Si l’un de ces tests échoue, la caméra revient au fonctionnement DHCP.
Mécanisme de récupération
Comment effectuer cette tâche
Sur le sous-réseau, vérifiez qu’il n’y a pas de conflit d’IP en double
Envoyez des requêtes Address Resolution Protocol (ARP) pour l’IP configurée de la caméra. Si la caméra reçoit une requête ARP, la réponse est considérée comme un conflit d’IP en double.
Vérifiez qu’il existe une passerelle par défaut
Envoyez des requêtes ARP pour l’IP de la passerelle configurée. Si aucune réponse n’est reçue par la caméra, la passerelle est considérée comme injoignable.
La résolution DNS est opérationnelle pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches Domain Name Server (DNS) pour les domaines Verkada. Si la caméra ne reçoit pas de réponse de l’un des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) aux points de terminaison Verkada nécessaires au fonctionnement de la caméra. Si la caméra n’est pas en mesure d’effectuer une négociation Transport Layer Security (TLS) avec l’un des points de terminaison, ou en cas d’erreur lors de cette négociation, le test échoue.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS, car ils sont critiques pour le fonctionnement de la caméra. Pour la liste complète des points de terminaison, voir Video Security Network Settings.
Point de terminaison pour les tests TLS
Pour les tests TLS, seul le premier point de terminaison est utilisé. Si la caméra est incapable d’établir une connexion TLS avec le api.control.verkada.com point de terminaison, elle revient au fonctionnement DHCP.
Dépannage
Si la caméra rencontre des problèmes lors de ces vérifications, elle tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d’effectuer les tests de connectivité énumérés ci‑dessus.
Si la connexion DHCP échoue, la caméra réessaie en utilisant la configuration d’IP statique.
Si la caméra échoue à se connecter à nouveau en utilisant sa configuration d’IP statique, la caméra alterne entre le fonctionnement en IP statique et en DHCP selon des incréments de temporisation exponentiels, allant de 20 secondes jusqu’à 1 heure.
Si la caméra se connecte avec succès à Verkada Command en utilisant DHCP, elle continue de fonctionner en DHCP jusqu’à ce qu’elle soit redémarrée via Command ou par une coupure et rétablissement de l’alimentation de la caméra.
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?