> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/view-and-edit-camera-settings/configure-static-ip-addresses-for-cameras.md). # Configurer des adresses IP statiques pour les caméras [Les caméras Verkada](https://www.verkada.com/security-cameras/) peut être configuré avec une IP statique afin de garantir que vos caméras maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre des protocoles d’allocation dynamique d’adresses IP, tels que le protocole de configuration dynamique d’hôte (DHCP). {% hint style="danger" %} Les caméras Verkada prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans [RFC 1918](https://datatracker.ietf.org/doc/rfc1918/). Cela signifie que seules les plages d’IP privées spécifiées dans le Rfc, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la configuration d’une IP statique. {% endhint %} ### Avant de commencer {% hint style="warning" %} Pour configurer une adresse IP statique sur une caméra, celle-ci doit d’abord se connecter à Command et se mettre à jour vers le dernier firmware à l’aide de DHCP. Une fois le processus de mise à jour de la caméra terminé, elle pourra recevoir la nouvelle configuration d’IP statique. {% endhint %} *** ## Configurer une adresse IP statique {% hint style="danger" %} Uniquement [Administrateurs du site](/verkada-cameras/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-cameras.md) peut activer cette fonctionnalité ou modifier les configurations d’IP statique. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez une caméra à configurer.** {% endstep %} {% step %} **En bas à droite, sélectionnez Paramètres.** {% endstep %} {% step %} **Sous Périphérique > IP de la caméra, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Manuel.** {% endstep %} {% step %} **Dans Paramètres IP manuels, saisissez les informations d’adressage IP statique.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur Enregistrer.** Cette modification est appliquée immédiatement à l’interface de la caméra. {% endstep %} {% endstepper %} ### Configuration en masse Pour les déploiements à grande échelle nécessitant un adressage IP statique, vous pouvez configurer les adresses IP des caméras en masse en téléversant un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Pour effectuer cette opération en masse, accédez à la **Caméras** section de Command et effectuez les opérations suivantes : {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres de la caméra.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur IP statique en masse > Télécharger le modèle CSV pour télécharger un fichier CSV contenant les colonnes nécessaires à la configuration d’une IP statique pour les caméras.** {% endstep %} {% step %} **Modifiez le fichier CSV pour ajouter les numéros de série des caméras et les configurations d’adresse IP requises, puis téléversez le fichier.** {% endstep %} {% step %} **Une fois le fichier CSV téléversé, vous pouvez effectuer des modifications supplémentaires dans le tableau d’aperçu affiché dans Command avant d’enregistrer vos modifications.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Mécanismes de récupération En cas d’erreurs de configuration ou de modifications du réseau, les caméras disposent d’un mécanisme de récupération. La caméra effectue les vérifications suivantes à intervalles réguliers pour s’assurer de la connectivité. Si l’un de ces tests échoue, la caméra revient à DHCP. | | | | ------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Mécanisme de récupération** | **Comment effectuer cette tâche** | | **Sur le sous-réseau, vérifiez qu’il n’y a pas de conflit d’adresse IP en double** | Envoyez des requêtes du protocole de résolution d’adresses (ARP) pour l’IP de caméra configurée. Si la caméra reçoit une requête ARP, elle considère la réponse comme un conflit d’adresse IP en double. | | **Vérifiez qu’il existe une passerelle par défaut** | Envoyez des requêtes ARP pour l’IP de passerelle configurée. Si la caméra ne reçoit aucune réponse, la passerelle est considérée comme inaccessible. | | **La résolution DNS fonctionne pour les domaines Verkada** | Effectuez des recherches DNS pour les domaines Verkada. Si la caméra ne reçoit de réponse d’aucun des domaines, ce test échoue. | | **Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis** | Envoyez des requêtes HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) aux points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement de la caméra. Si la caméra ne parvient pas à établir une négociation Transport Layer Security (TLS) avec l’un des points de terminaison, ou s’il y a une erreur lors de cette négociation, le test échoue. | ### Points de terminaison pour les tests DNS La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS, car ils sont essentiels au fonctionnement de la caméra. Pour la liste complète des points de terminaison, voir [Paramètres réseau de la sécurité vidéo](/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md). ``` api.control.verkada.com - TCP/443 relay.control.verkada.com - TCP/443 index.control.verkada.com - TCP/443 firmware.control.verkada.com - TCP/443 Update.control.verkada.com - TCP/443 kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - UDP/443 ``` ### Point de terminaison pour les tests TLS Pour les tests TLS, seul le premier point de terminaison est utilisé. Si la caméra ne parvient pas à établir une connexion TLS avec le **api.control.verkada.com** point de terminaison, elle revient au fonctionnement DHCP. *** ## Dépannage {% stepper %} {% step %} **Si la caméra rencontre des problèmes lors de ces vérifications, elle tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d’effectuer les tests de connectivité listés ci-dessus.** {% endstep %} {% step %} **Si la connexion DHCP échoue, la caméra réessaie en utilisant la configuration d’IP statique.** {% endstep %} {% step %} **Si la caméra échoue à nouveau à se connecter en utilisant sa configuration d’IP statique, elle alterne entre les opérations IP statique et DHCP par incréments de temporisation exponentielle, allant de 20 secondes à 1 heure.**
{% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} Si la caméra se connecte avec succès à Verkada Command à l’aide de DHCP, elle continue de fonctionner en DHCP jusqu’à ce qu’elle soit redémarrée via Command ou par un cycle d’alimentation de la caméra. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/view-and-edit-camera-settings/configure-static-ip-addresses-for-cameras.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.