> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md).

# Paramètres réseau de la caméra

Découvrez les paramètres réseau requis pour les caméras Verkada

Cet article présente les paramètres réseau requis dont votre caméra Verkada a besoin pour communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis pour les autres gammes de produits Verkada, voir [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Les appareils Verkada sont incompatibles avec les LAN qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si l’un ou l’autre est utilisé, un contournement pour tous les appareils Verkada doit être mis en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command.
{% endhint %}

## Voyant d’état

Un voyant d’état bleu clignotant ou un voyant d’état bleu et ambre alterné à l’avant de la caméra physique indique que la caméra ne communique pas avec Verkada Command. Voir [Indicateurs d’état de la LED de la caméra](/verkada-cameras/fr/installation/camera-led-status-indicators.md) pour plus d’informations. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est configuré conformément aux exigences de la caméra. Si le problème persiste, contactez [service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md).

Si la caméra est hors ligne et toujours alimentée, elle continuera à enregistrer. Une fois la caméra reconnectée à Verkada Command, la vidéo sera disponible. Une fois qu’une caméra est remise en ligne, la synchronisation de l’enregistrement vidéo peut prendre quelques heures, et la durée dépend en grande partie du temps pendant lequel la caméra est restée hors ligne.

## Adresse IP

Les caméras doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les caméras utilisent le protocole Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) et le protocole User Datagram Protocol (UDP) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau.

Si vous souhaitez que votre caméra dispose d’une adresse IP spécifique, créez une réservation DHCP en utilisant l’adresse de contrôle d’accès média (MAC) de l’appareil (indiquée sur l’étiquette de l’appareil).

## Système de noms de domaine

Les caméras utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine pleinement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à la caméra où se trouve le serveur DNS sur le réseau et la caméra communique via le port UDP 53.

DNS over HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge.

## Alimentation

Les caméras sont alimentées via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation à la caméra, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour plus de détails sur les exigences d’alimentation, consultez la [fiche technique de la caméra](https://www.verkada.com/docs/?product=videoSecurity\&contentType=datasheet).

## Paramètres du pare-feu

Les caméras Verkada nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’elles peuvent communiquer avec Verkada Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les caméras à communiquer avec les points de terminaison généraux requis.

Voici les domaines généraux à autoriser, **applicables à toutes les régions de l’organisation**:

| Domaine             | Protocole/Port                                             |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| \*                  | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) |
| \*.verkada.com      | UDP:123 + TCP/UDP:443                                      |
| time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123                                         |
| \*.amazonaws.com    | TCP/UDP:443                                                |

Si vous préférez une liste d’autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des FQDN complets et des domaines génériques, en fonction de la région où se trouvent vos appareils.

{% hint style="warning" %}
Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](/command/fr/premiers-pas/get-started-with-verkada-command.md) dans Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="États-Unis" %}

| Domaine                                    | Protocole/Port                                             |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| \*                                         | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443                                                |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443                                                |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443                                                |
| api.prod-us-ohio.control.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443                                                |
| index.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443                                                |
| index.prod-us-ohio.control.verkada.com     | TCP/UDP:443                                                |
| relay.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443                                                |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443                                                |
| relay.prod-us-ohio.control.verkada.com     | TCP/UDP:443                                                |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123                                                    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443                                                |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443                                                |
| \*.vnetcap.control.verkada.com             | TCP:443                                                    |
| \*.vstream.vnetcap.control.verkada.com     | TCP:443                                                    |
| \*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com     | TCP:443                                                    |
| \*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com  | TCP:443                                                    |
| \*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com      | TCP:443                                                    |
| \*.kinesisvideo.us-east-2.amazonaws.com    | TCP/UDP:443                                                |
| \*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com    | TCP/UDP:443                                                |
| s3.ap-southeast-2.amazonaws.com            | TCP:443†\*                                                 |
| s3.ca-central-1.amazonaws.com              | TCP:443†\*                                                 |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com                 | TCP:443†\*                                                 |
| s3.us-east-2.amazonaws.com                 | TCP:443†                                                   |
| s3.us-west-2.amazonaws.com                 | TCP:443†                                                   |
| time.cloudflare.com                        | TCP:4460 + UDP:123                                         |
| {% endtab %}                               |                                                            |

{% tab title="Europe" %}

| Domaine                                    | Protocole/Port                                             |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| \*                                         | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) |
| api-ga.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443                                                |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443                                                |
| api.prod2.control.verkada.com              | TCP/UDP:443                                                |
| index.prod2.control.verkada.com            | TCP/UDP:443                                                |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443                                                |
| relay.prod2.control.verkada.com            | TCP/UDP:443                                                |
| time.cloudflare.com                        | TCP:4460 + UDP:123                                         |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123                                                    |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443                                                |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443                                                |
| vconductor.prod2.command.verkada.com       | TCP/UDP:443                                                |
| \*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com    | TCP/UDP:443                                                |
| s3.eu-west-1.amazonaws.com                 | TCP:443†                                                   |
| {% endtab %}                               |                                                            |

{% tab title="Australie" %}

| Domaine                                      | Protocole/Port                                             |
| -------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| \*                                           | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) |
| api-ga.control.verkada.com                   | TCP/UDP:443                                                |
| api.global-prod.control.verkada.com          | TCP/UDP:443                                                |
| api.prod-ap-syd.control.verkada.com          | TCP/UDP:443                                                |
| index.prod.ap.syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443                                                |
| relay.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443                                                |
| relay.prod-ap-syd.control.verkada.com        | TCP/UDP:443                                                |
| time.cloudflare.com                          | TCP:4460 + UDP:123                                         |
| time.control.verkada.com                     | UDP:123                                                    |
| update.control.verkada.com                   | TCP/UDP:443                                                |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com   | TCP/UDP:443                                                |
| vconductor.prod.ap.syd.command.verkada.com   | TCP/UDP:443                                                |
| \*.kinesisvideo.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443                                                |
| s3.ap-southeast-2.amazonaws.com              | TCP:443†                                                   |
| {% endtab %}                                 |                                                            |
| {% endtabs %}                                |                                                            |

{% hint style="warning" %}
**Notes de bas de page :**

* †Requis pour la sauvegarde dans le cloud.
* \*Uniquement requis si votre [emplacement de stockage des données](/command/fr/securite/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing.md) est défini en dehors des États-Unis.
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
Utilisez les [Testeur réseau Verkada](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **Caméras** type de produit pour lancer le test.

Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne :

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Consultez [le tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=5pRUeH_bhw0).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.