> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md). # Paramètres réseau des caméras Cet article décrit les paramètres réseau requis dont votre caméra Verkada a besoin pour communiquer avec [Verkada Command](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md). Pour plus d'informations sur les paramètres réseau requis pour d'autres gammes de produits Verkada, consultez [Paramètres réseau requis](/command/fr/besoin-daide/required-network-settings.md). {% hint style="warning" %} Les appareils Verkada sont incompatibles avec les réseaux locaux (LAN) qui nécessitent des serveurs proxy ou une inspection SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security). Si l’un ou l’autre est utilisé, une exception pour tous les appareils Verkada doit être mise en place afin que les appareils Verkada puissent communiquer avec Verkada Command. {% endhint %} ## Voyant d'état Une LED d’état bleue clignotante ou une LED d’état alternant entre le bleu et l’ambre à l’avant de la caméra physique indique que la caméra ne communique pas avec Command. Voir [Indicateurs d’état des LED de la caméra](/verkada-cameras/fr/installation/camera-led-status-indicators.md) pour plus d’informations. Si vous observez ce comportement, vérifiez que le réseau est configuré conformément aux exigences de la caméra. Si le problème persiste, contactez [le service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md). Si la caméra est hors ligne et qu’elle a toujours de l’alimentation, elle continuera à enregistrer. Une fois la caméra reconnectée à Command, la vidéo sera disponible. Une fois qu’une caméra est de nouveau en ligne, la synchronisation de l’enregistrement vidéo peut prendre quelques heures, et la durée dépend largement du temps pendant lequel la caméra a été hors ligne. ## adresse IP Les caméras doivent se voir attribuer une adresse IPv4 pour communiquer sur le LAN et avec Verkada Command. Les caméras utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et le protocole UDP (User Datagram Protocol) pour obtenir leurs adresses IP et leurs configurations réseau. Si vous devez attribuer une adresse IP spécifique à votre caméra, créez une réservation DHCP à l’aide de l’adresse de contrôle d’accès des médias (MAC) de l’appareil (figurant sur son étiquette). ## Système de noms de domaine Les caméras utilisent le serveur DNS pour résoudre les noms de domaine entièrement qualifiés (FQDN) de Verkada en adresses IP afin de communiquer avec eux. Votre serveur DHCP indique à la caméra où se trouve le serveur DNS sur le réseau, et la caméra communique via le port UDP 53. DNS sur HTTPS (DoH) n’est actuellement pas pris en charge. ## Alimentation Les caméras sont alimentées via Power over Ethernet (PoE). Cela signifie que le commutateur réseau doit fournir l’alimentation à la caméra, ou qu’un injecteur PoE doit être utilisé. Pour des informations précises sur les besoins en alimentation, consultez la [fiche technique de la caméra](https://www.verkada.com/docs/?product=videoSecurity\&contentType=datasheet). ## Paramètres du pare-feu Les caméras Verkada nécessitent l’accès à de nombreux points de terminaison afin de garantir qu’elles peuvent communiquer avec Command et que toutes les fonctionnalités seront accessibles. De nombreux clients peuvent souhaiter autoriser les caméras à communiquer avec les points de terminaison généraux requis. Voici les domaines généraux à autoriser, **applicable à toutes les régions d’organisation**: | Domaine | Protocole/Port | | ------------------- | ---------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) | | \*.Verkada.com | UDP:123 + TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | \*.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | Si vous préférez une liste d'autorisation plus granulaire, vous pouvez ajouter à vos règles de pare-feu à la fois des FQDN complets et des domaines génériques avec caractères jokers, en fonction de la région où se trouvent vos appareils. {% hint style="warning" %} Votre région est sélectionnée lorsque vous [créez une organisation](/command/fr/bien-demarrer/get-started-with-verkada-command.md) dans Command. {% endhint %} {% tabs %} {% tab title="États-Unis" %} | Domaine | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) | | api.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | firmware.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vstream.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vsubmit.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vprovision.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.vproxy.vnetcap.control.verkada.com | TCP:443 | | \*.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.ca-central-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443†\* | | s3.us-west-2.amazonaws.com | TCP:443† | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | {% endtab %} | | {% tab title="Europe" %} | Domaine | Protocole/Port | | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod2.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod2.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.eu-west-1.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | {% tab title="Australie" %} | Domaine | Protocole/Port | | -------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | | \* | TCP/UDP:4100 sur le réseau local (pour le streaming local) | | api-ga.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | api.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | index.prod.ap.syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.global-prod.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | relay.prod-ap-syd.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | time.cloudflare.com | TCP:4460 + UDP:123 | | time.control.verkada.com | UDP:123 | | update.control.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | vconductor.prod.ap.syd.command.verkada.com | TCP/UDP:443 | | \*.kinesisvideo.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP/UDP:443 | | s3.ap-southeast-2.amazonaws.com | TCP:443† | | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | | {% hint style="warning" %} **Notes de bas de page :** * †Requis pour la sauvegarde dans le cloud. * \*Uniquement requis si votre [emplacement de stockage des données](/command/fr/securite/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing.md) est défini en dehors des États-Unis. {% endhint %} {% hint style="info" %} Utilisez le [Testeur réseau Verkada](https://network-tester.support.verkada.com/) pour vérifier que vos appareils peuvent se connecter à Verkada Command. Sélectionnez votre région et le **Caméras** type de produit pour lancer la vérification. Les points de terminaison suivants doivent être autorisés sur votre réseau pour que le test fonctionne : * speed.cloudflare.com * network-tester.support.verkada.com {% endhint %} {% hint style="info" %} **Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=5pRUeH_bhw0). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.