# Trouver le numéro de série et l’adresse MAC d’une caméra

Vous avez besoin du numéro de série d’une caméra pour l’ajouter à Command afin qu’elle puisse être consultée et gérée.

Connaître l’adresse MAC (Media Access Control) d’une caméra peut être utile pour le dépannage, les affectations DHCP statiques, les listes d’autorisation du pare-feu, etc.

Vous pouvez trouver le numéro de série et l’adresse MAC d’une caméra sur la [étiquette de la caméra](#h_a39c069cd2) et la [page des paramètres de la caméra](#h_5539707d87) dans Command.

{% hint style="warning" %}
Toutes les adresses MAC Verkada commencent par **E0:A7:00**.
{% endhint %}

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### Étiquette de la caméra

Sous chaque caméra, vous pouvez trouver une étiquette contenant le numéro de série, un code QR d’ajout rapide et l’adresse MAC.

![](https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-22ebba50f59b056b63800aee511e6706978d9e38%2F1cd7438b9a36c5d1c54ee991e016c2f344dfd87c.png?alt=media)

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### Page des paramètres de la caméra

L’adresse MAC d’une caméra s’affichera dans Command une fois qu’elle sera en ligne.

{% hint style="danger" %}
Vous avez besoin [Autorisations d’admin d’organisation](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command) pour afficher l’adresse MAC d’une caméra dans Command.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez la caméra.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à droite, cliquez sur Paramètres .**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Général, vous pouvez trouver le numéro de série, l’adresse MAC et d’autres paramètres.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-61826a270029b47bcb6489a96a94d114cc21d2dd%2F0071a9d026bc0bd454d294250b750adb597ba794.png?alt=media" alt="" width="367"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}