Rôles et autorisations pour les nouvelles alarmes
En savoir plus sur les rôles et les autorisations utilisateur accordés pour les alarmes Verkada
Cet article est un guide pour les Nouveaux Systèmes d'Alarme. Reportez-vous à ceci article si vous avez des Alarmes classiques. Voir Nouveaux Systèmes d'Alarme vs Alarmes Classiques si vous n'êtes pas sûr de la version d'Alarmes que vous avez.
Cet article décrit l'ensemble des rôles et des autorisations associées pour les Alarmes Verkada. Pour plus d'informations sur les rôles et autorisations pour d'autres gammes de produits Verkada, voir Rôles et autorisations pour Command.
Les rôles au niveau du site déterminent l'accès qu'un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.
Autorisations sont définies à l'aide de rôles, qui définissent le niveau d'accès des utilisateurs et des groupes aux appareils et aux paramètres au sein d'une organisation et de ses sites.
Considérations sur les autorisations
Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris le parent ultime.
Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles sont en conflit, l'utilisateur reçoit le rôle le plus élevé accordé directement ou via un groupe.
Les rôles attribués via un groupe peuvent être manuellement mis à niveau mais pas rétrogradés. Supprimez l'utilisateur du groupe ayant le rôle supérieur pour réduire leur accès.
Rôles des Nouveaux Systèmes d'Alarme
Armer / Désarmer
Les utilisateurs ayant ce rôle peuvent armer et désarmer le site et résoudre les alarmes via Command (web ou mobile). Ils ne peuvent pas accéder à la configuration du site d'alarme ou à d'autres produits sauf si l'autorisation leur est explicitement accordée.
Ce rôle convient aux utilisateurs tels que les agents de sécurité, le personnel de nettoyage ou les sous-traitants qui ont besoin d'autorisations de base pour armer ou désarmer le système d'alarme sans accès plus large au site ou aux produits.
Non affecté
Ceci est le rôle par défaut pour les utilisateurs sans rôle attribué pour les Nouveaux Systèmes d'Alarme. Les utilisateurs avec ce rôle ne peuvent pas armer ni désarmer, accéder à la configuration du site d'alarme, ni accéder à d'autres produits.
Les rôles au niveau du site
Aucun accès
Ne peut pas voir le site d'alarme.
S'il est ajouté en tant que contact de réponse pour le site d'alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d'incident et l'appel de l'agent.
Visionneur de site
Ne peut pas créer ou modifier un site d'alarme.
Ne peut pas armer ou désarmer les sites d'alarme ni résoudre une alarme via Command.
Peut voir toute l'activité d'alarme et l'historique des événements avec les enregistrements historiques et les flux en direct.
S'il est ajouté en tant que contact de réponse pour le site d'alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d'incident et l'appel de l'agent.
Administrateur de site
Peut créer ou modifier un site d'alarme.
Peut créer et modifier des codes d'accès ainsi que toutes les autres configurations d'alarme.
Peut armer ou désarmer les sites d'alarme ou résoudre une alarme via Command.
Peut ajouter ou supprimer des appareils Verkada et des entrées/sorties filaires sur le site.
Peut voir toute l'activité d'alarme et l'historique des événements avec les vidéos historiques.
S'il est ajouté en tant que contact de réponse pour le site d'alarme, il peut résoudre une alarme et désarmer le site via le lien d'incident et l'appel de l'agent.
Si un utilisateur se voit accorder un code d'accès au site d'alarme, il peut armer ou désarmer le site et résoudre une alarme via le clavier.
Définir les autorisations
Vous aurez accès à toutes les caméras, stations de visionnage, capteurs de qualité de l'air, interphones, passerelles, Nouveaux Systèmes d'Alarme et Connecteurs Command une fois que des autorisations pour un site vous auront été accordées.
Utilisateur
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin
.Sous
Paramètres de l'organisation, sélectionnez Utilisateurs.Sélectionnez un utilisateur.
En haut à droite, cliquez sur Gérer les rôles.
Définissez les autorisations nécessaires.
Cliquez sur Enregistrer.
Groupes
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin
.Sous
Paramètres de l'organisation, sélectionnez Groupes.Sélectionnez un groupe.
En haut, sélectionnez Rôles du site >
Gérer les rôles.Définissez les autorisations nécessaires.
Cliquez sur Enregistrer.
Sites
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Admin
.Dans la navigation de gauche, sélectionnez Sites.
Sélectionnez un site à gérer et dans le volet de droite, cliquez sur Gérer
.En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouvel utilisateur ou groupe.
Sélectionnez un utilisateur ou un groupe existant pour modifier leurs autorisations.
Configurations courantes des autorisations d'alarme
Scénario
Configuration du rôle
L'utilisateur nécessite un contrôle administratif complet du site d'alarme.
Par exemple, un directeur de la sécurité, un responsable des installations.
Administrateur de site
L'utilisateur peut voir les incidents d'alarme pour enquête et armer ou désarmer le système via Command (web ou mobile), mais ne peut pas modifier la configuration du site. Par exemple, un membre de l'équipe SOC.
Visionneur de site + Armer/Désarmer
L'utilisateur peut uniquement armer et désarmer le site via Command (web ou mobile) et n'a pas accès au site d'alarme ni aux autres produits qui s'y trouvent.
Par exemple, un agent de sécurité, un concierge ou un sous-traitant.
Aucun accès + Armer/Désarmer
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