Configurer les alertes d’événements des nouvelles alarmes

Découvrez comment configurer et activer les alertes pour les événements des nouvelles alarmes

Vous pouvez activer des alertes pour une variété d’événements New Alarms, selon vos besoins de configuration. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur les types d’événements New Alarms.

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Configurer les alertes d’événements New Alarms

Créer une alerte > Événements

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Connectez-vous à Verkada Command.

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Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.

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En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.

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Dans Sélectionner un événement, sélectionnez New Alarms et un événement à configurer.

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(Facultatif) Certains types d’événements sont généraux et disposent d’options plus spécifiques une fois que vous les avez sélectionnés. Si vous y êtes invité, terminez les étapes de configuration supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.

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Sélectionnez vos appareils/sites ; selon le type d’alerte, vous pouvez configurer les événements pour un appareil spécifique, un site spécifique ou tous les appareils.

Lorsque vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils, les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes.

Cliquez sur Terminé pour continuer.

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(Facultatif) Certains types d’événements comportent des étapes de configuration supplémentaires. Si c’est le cas, cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les instructions dans la fenêtre de configuration.

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Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte le calendrier des notifications.

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Comprendre les différents types d’événements Alarms

Type d’alerte	Description
Panneau en ligne/hors ligne	Le panneau New Alarms a changé d’état et est passé en ligne ou hors ligne.
État d’alimentation du panneau	Le panneau New Alarms est passé sur batterie de secours ou est repassé sur alimentation secteur.
État du module cellulaire	Le panneau New Alarms est passé sur secours LTE ou est repassé sur Ethernet
Appareil en ligne/hors ligne	L’appareil New Alarms a changé d’état et est passé en ligne ou hors ligne.
Batterie faible du capteur sans fil	La batterie du capteur sans fil est faible.
Problème de capteur filaire	Une coupure ou un court-circuit a été détecté sur un capteur filaire avec supervision de fin de ligne.
État de la partition	Recevez une alerte lorsqu’une partition est armée ou désarmée manuellement (par ex. en cas d’ouverture tardive ou de fermeture anticipée).
alarme Événements des capteurs	Recevez une alerte lorsqu’un des événements suivants est détecté : Porte ouverte Porte maintenue ouverte Mouvement détecté Eau détectée Bris de verre détecté bouton d’urgence enfoncé Capteur filaire générique déclenché
Sabotage	Une interférence ou une manipulation a été détectée sur un appareil Alarms.
Interférence vLink	Interférence sans fil vLink détectée
Réponse mal configurée	Détecte l’absence de contact ou une réponse d’alarme mal configurée