Appel audio bidirectionnel sur le clavier BK22
Les appels audio bidirectionnels permettent aux administrateurs de site et aux opérateurs du SOC d'initier une communication vocale en temps réel avec le clavier sur site depuis Verkada Command. Lorsqu'une alarme panique est déclenchée, les opérateurs du SOC peuvent initier un appel audio vers le clavier pour obtenir une compréhension précise et directe de la situation et confirmer la sécurité du personnel.
L'appel audio sur le clavier est désactivé par défaut et doit être activé pour chaque clavier dans les paramètres de l'appareil.
Les utilisateurs doivent avoir Administrateur de site ou Observateur de site autorisations pour démarrer un appel audio vers un clavier.
Configuration
Dans Verkada Command, allez sur Tous les produits > Alarmes.
Sélectionnez votre site d'alarme.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Appareils.
Sélectionnez le clavier, sous Détails de l'appareil > Paramètres avancés, activez Appel audio sur le clavier.

Démarrer un appel audio bidirectionnel
Un appel audio vers un clavier ne peut être lancé que depuis Command.
Dans Verkada Command, allez sur Tous les produits > Alarmes.
Sélectionnez votre site d'alarme.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Appareils.
Sélectionnez le clavier et cliquez sur l'icône d'appel pour démarrer l'appel audio.

L'audio de l'appel n'est pas enregistré.
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