# Configurar la configuración del sitio de New Alarms

{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para New Alarms. Consulte esto [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/configure-classic-alarms-site-settings.md) si tiene Alarmas clásicas. Vea [Nuevas Alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/empezando/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de Alarmas tiene.
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Cuando creas un sitio de New Alarms en Verkada Command, debes seguir algunos pasos para configurar los ajustes del sitio.

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{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > New Alarms .**
{% endstep %}

{% step %}
[**Crea un sitio de Alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o selecciona el sitio de alarma que deseas configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, selecciona Configuración.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Ajustes de alarma

Haz clic para expandir cada opción a continuación y obtener más información sobre las opciones de configuración.

<details>

<summary>Dirección del sitio e información de despacho</summary>

* **Nombre comercial** - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el despacho. El nombre comercial ayuda a los servicios de emergencia a localizar el sitio con precisión durante una alarma.
* **Dirección** - Ubicación física de tu sitio de Alarmas. Asegúrate de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada utiliza esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia.
* **Número de permiso** (opcional) - Agrega un número de permiso para compartirlo con los servicios de emergencia cuando se solicite el despacho. *A veces esto es un requisito en ciertos condados y estados* y debe obtenerse a través de tu socio local de Verkada, ya que los requisitos difieren según la jurisdicción. También puedes usar este campo para proporcionar códigos de acceso a la propiedad o a la puerta para que el equipo de monitoreo pueda enviar servicios de emergencia.
* **Despacho de emergencias** - Detalles (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia que serán contactados en caso de una alarma.
* **Anulación** - Permite a los usuarios anular el contacto de despacho de emergencia predeterminado. Ver [Anulación de PSAP en New Alarms](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md) para obtener más información.

</details>

<details>

<summary>Códigos de acceso</summary>

* Los códigos de acceso permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma desde un teclado y resolver una alarma generada en esa partición.
* Puedes añadir un **código de acceso de usuario** para usuarios de Verkada existentes o un **código de acceso general** para invitados o grupos.
  * **Códigos de acceso de usuario** se asignan a personas y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma.
  * **Códigos de acceso generales** no están vinculados a cuentas individuales, sino que se asignan nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarma. Estos códigos de acceso son ideales para grupos como el personal de limpieza o como código de acceso maestro para emergencias.
  * Los códigos de acceso solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que generó eventos después de que se activó la alarma.

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**Añadir un código de acceso**

* Haz clic en **Añadir código de acceso**.
  * Para un **código de acceso de usuario**, selecciona el nombre del usuario en el menú desplegable y luego selecciona las particiones para las que el usuario puede activar, desactivar y resolver alarmas.
  * Para un **código de acceso general**, ingresa el nombre del grupo y selecciona las particiones para las que el grupo puede activar, desactivar y resolver alarmas.

**Editar un código de acceso**

Junto al código de acceso que deseas editar, haz clic en > Editar código de acceso.Para modificar las particiones para las que un código de acceso puede activar, desactivar o resolver alarmas, usa el menú desplegable para seleccionar o deseleccionar particiones. Si es necesario, puedes seleccionar Todas las particiones, pero hazlo con cuidado.

{% hint style="danger" %}
**Recomendamos encarecidamente no tener permisos de código de acceso que permitan desactivar particiones que contengan botones de pánico.**
{% endhint %}

**Eliminar un código de acceso**

Haz clic en ![](/files/31c5045ed14d1ae4bfa64f7aaca2fed727a9624c) junto a un código de acceso para eliminarlo.

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[**Código de coacción**](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/configure-silent-and-duress-alarm-responses.md)

Puedes ingresar este código para activar una alarma en la consola de alarma en caso de emergencia. Cuando se introduce un código de coacción en el teclado, el sistema desactiva el sitio, pero aun así activa silenciosamente una alarma.

</details>

<details>

<summary>Activar/Desactivar mediante control de acceso</summary>

Verkada Access Control se integra con New Alarms para activar y desactivar sitios de alarma solo con cámaras y con sensores.

* **Activar particiones:** Pasa el lector dos veces en un plazo de 5 segundos.

{% hint style="info" %}
Respuesta del lector para activación con doble pase :&#x20;

Cuando activas tu sitio de alarma usando un controlador de acceso, recibes confirmación visual y audible inmediata en el lector. Esta respuesta confirma que se recibió la solicitud de activación y que la secuencia de activación ha comenzado, por lo que no necesitas verificar manualmente el estado en Command.

* Lectores Verkada: el LED parpadea 3 veces con 3 pitidos audibles.
* Lectores Wiegand: el LED parpadea 2 veces.

La respuesta solo se reproducirá en el lector donde ocurrió el doble pase.
{% endhint %}

* **Desactivar particiones:** Pasa el lector una vez. Escucharás un solo pitido cuando las particiones se desactiven.

#### Configuración

1. En **Activar/Desactivar mediante control de acceso**, haz clic en **+ Seleccionar puertas.**
2. Selecciona las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición cuando se desbloqueen.

   **Nota:** Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de alarma.
3. Haz clic en **Save**.
4. Elige la(s) partición(es) que la puerta debe activar y/o desactivar.

#### Métodos compatibles

**Desactivar**

Los siguientes métodos con acceso concedido pueden **desactivar** particiones en un sitio de alarma:

* Paso de credencial
* Desbloqueo Bluetooth
* NFC móvil
* Código de entrada
* Desbloqueo LPR

{% hint style="danger" %}
El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos con acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarma.
{% endhint %}

**Activar**

Los siguientes métodos de acceso pueden **activar** particiones en un sitio de alarma:

* Paso de credencial
* NFC móvil
* Código de entrada

{% hint style="danger" %}
El desbloqueo Bluetooth no es compatible con el doble pase y no puede utilizarse para activar el sitio.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}

* Para particiones de cámara, la activación y desactivación ocurren a través de la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarma.
* Para particiones de sensores que incluyen un panel de alarma, el controlador de acceso y el panel de alarma se comunican localmente mediante conectividad punto a punto para realizar acciones de desactivación. Si tu controlador de acceso no se está conectando al sistema de alarma, consulta [Conexiones locales entre dispositivos para el control de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md) para obtener más información.
  {% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Retrasos</summary>

* Puedes configurar retrasos de entrada y salida para particiones en un sitio de alarma. Los retrasos son cruciales si un teclado se coloca en interiores o en un área de back-of-house, ya que esto permite a los empleados tiempo para activar y salir o entrar y desactivar las particiones.
* **Retraso de entrada -** número de segundos que se espera después de que ocurre un evento desencadenante antes de activar una alarma.
* **Retraso de salida** - número de segundos que se espera antes de activar una partición.
* Haz clic en el menú desplegable debajo de **Entrada** y/o **Retraso de salida** para seleccionar el retraso de la partición.\
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</details>

<details>

<summary>Licencia de alarma</summary>

* Esta sección muestra el número y el tipo de licencias activas para el sitio, junto con los desencadenantes de cámara configurados.
  * **Licencia básica** - Solo admite desencadenantes de sensor y no incluye verificación por video ni desencadenantes de cámara.
  * **Licencia avanzada** -Permite hasta 15 desencadenantes de cámara por licencia. Admite verificación por video y desencadenantes basados en cámara. Las licencias se acumulan automáticamente cuando se utilizan más de 15 cámaras como desencadenantes.
* Cada sitio de Alarmas requiere al menos una licencia de New Alarms.

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</details>

<details>

<summary>Otros ajustes</summary>

Puedes eliminar el sitio de alarma haciendo clic en **Eliminar sitio**.

</details>

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**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=4Szj_u3kpY4).
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