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# Configura los ajustes del sitio de Nuevas Alarmas
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Este artículo es una guía para Nuevas Alarmas. Consulta este [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/configure-classic-alarms-site-settings.md) si tienes Alarmas clásicas. Consulta [Nuevas Alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no estás seguro de qué versión de Alarmas tienes.
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Cuando creas un sitio de Nuevas Alarmas en Verkada Command, debes seguir algunos pasos para configurar los ajustes del sitio.
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**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Nuevas Alarmas.**
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[**Crea un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o selecciona el sitio de alarma que deseas configurar.**
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**En la navegación izquierda, selecciona Configuración.**
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## Configuración de alarmas
Haz clic para expandir cada opción a continuación y obtener más información sobre las opciones de configuración.
Dirección del sitio e información de envío
* **Nombre de la empresa** - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el envío de servicios de emergencia. El nombre de la empresa ayuda a los servicios de emergencia a localizar el sitio con precisión durante una alarma.
* **Dirección** - Ubicación física de tu sitio de Alarmas. Asegúrate de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada utiliza esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia.
* **Número de permiso** (opcional): agrega un número de permiso para compartir con los servicios de emergencia cuando se solicite un envío de servicios de emergencia. *A veces, esto es un requisito en determinados condados y estados* y debe obtenerse a través de tu socio local de Verkada, ya que los requisitos varían según la jurisdicción. También puedes usar este campo para proporcionar códigos de acceso a la propiedad o a puertas para que el equipo de monitoreo los proporcione a los servicios de emergencia.
* **Contacto del administrador de alarmas** - Elige un usuario de Command con quien se deba contactar para resolver problemas de configuración.
* **Envío de servicios de emergencia** - Detalles (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia con los que se contactará en caso de una alarma.
* **Anulación** - Permite a los usuarios anular el contacto predeterminado de envío de servicios de emergencia. Consulta [Anulación de PSAP en Nuevas Alarmas](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md) para obtener más información.
* **Certificado de alarma** - Descarga y obtén un certificado que confirme que tu sitio de Nueva Alarma está monitoreado.
Códigos de teclado
* Los códigos de teclado permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma desde un teclado y resolver una alarma generada en esa partición.
* Puedes agregar un **código de teclado de usuario** para usuarios existentes de Verkada o un **código de teclado general** para invitados o grupos.
* **Códigos de teclado de usuario** se asignan a individuos y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma.
* **Códigos de teclado generales** no están vinculados a cuentas individuales, sino que se les asignan nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarma. Estos códigos de teclado son ideales para grupos como el personal de limpieza o como código de teclado maestro para emergencias.
* Los códigos de teclado solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que generó eventos después de que se generara la alarma.
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**Agrega un código de teclado**
* Haz clic en **Agregar código de teclado**.
* Para un **código de teclado de usuario**, selecciona el nombre del usuario en la lista desplegable y, a continuación, selecciona las particiones que el usuario puede activar, desactivar y cuyas alarmas puede resolver.
* Para un **código de teclado general**, ingresa el nombre del grupo y selecciona las particiones que el grupo puede activar, desactivar y cuyas alarmas puede resolver.
**Edita un código de teclado**
Junto al código de teclado que deseas editar, haz clic en > Editar código de teclado. Para modificar las particiones que un código de teclado puede activar, desactivar o cuyas alarmas puede resolver, usa la lista desplegable para seleccionar o anular la selección de particiones. Puedes seleccionar Todas las particiones si es necesario, pero hazlo con cuidado.
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**Recomendamos encarecidamente no otorgar permisos de código de teclado que permitan desactivar particiones que contengan botones de pánico.**
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**Elimina un código de teclado**
Haz clic en  junto a un código de teclado para eliminarlo.
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[**Código de teclado de coacción**](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/configure-silent-and-duress-alarm-responses.md)
Puedes ingresar este código para activar una alarma en la consola de alarma en caso de emergencia. Cuando se ingresa un código de coacción en el teclado, el sistema desactiva el sitio, pero aun así activa silenciosamente una alarma.
Activar/Desactivar mediante el control de acceso
El control de acceso de Verkada se integra con Nuevas Alarmas para activar y desactivar sitios de alarma con solo cámaras y con sensores.
* **Activar particiones:** Pasa la credencial por el lector dos veces en un plazo de 5 segundos.
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Respuesta del lector para la activación con doble credencial:
Cuando activas tu sitio de alarma mediante un controlador de acceso, recibes confirmación visual y sonora inmediata en el lector. Esta respuesta confirma que se recibió la solicitud de activación y que la secuencia de activación ha comenzado, por lo que no necesitas verificar manualmente el estado en Command.
* Lectores Verkada: el LED parpadea 3 veces con 3 pitidos audibles.
* Lectores Wiegand: el LED parpadea 2 veces.
La respuesta solo se reproducirá en el lector donde se realizó el doble uso de credencial.
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* **Desactivar particiones:** Pasa la credencial por el lector una vez. Escucharás un solo pitido cuando las particiones se desactiven.
#### Configuración
1. En **Activar/Desactivar mediante el control de acceso**, haz clic en **+ Seleccionar puertas.**
2. Selecciona las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición cuando se desbloqueen.
**Nota:** Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de alarma.
3. Haz clic en **Guardar**.
4. Elige las particiones que la puerta debe activar o desactivar.
#### Métodos compatibles
**Desactivar**
Los siguientes métodos de acceso concedido pueden **desactivar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* Desbloqueo mediante Bluetooth
* Código de entrada
* Desbloqueo facial
* Desbloqueo mediante LPR
* NFC móvil
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El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos de acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarma.
{% endhint %}
**Activar**
Los siguientes métodos de acceso pueden **activar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* NFC móvil
* Código de entrada
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El desbloqueo mediante Bluetooth no es compatible con el doble uso de credencial y no se puede usar para activar el sitio.
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* En el caso de las particiones de cámaras, la activación y desactivación se realizan a través de la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarma.
* En el caso de las particiones de sensores que incluyen un panel de alarma, el controlador de acceso y el panel de alarma se comunican localmente mediante conectividad punto a punto para realizar acciones de desactivación. Si tu controlador de acceso no se conecta al sistema de alarma, consulta [Conexiones locales entre dispositivos para el control de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md) para obtener más información.
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Demoras
* Puedes establecer demoras de entrada y salida para las particiones en un sitio de alarma. Las demoras son cruciales si se coloca un teclado en interiores o en un área de trastienda, ya que permiten a los empleados tener tiempo para activar y salir o entrar y desactivar las particiones.
* **Demora de entrada:** número de segundos que se debe esperar después de que ocurra un evento de activación antes de generar una alarma.
* **Demora de salida** - número de segundos que se debe esperar antes de activar una partición.
* Haz clic en la lista desplegable debajo de **Entrada** y/o **Demora de salida** para seleccionar la demora de la partición.\
Licencia de alarma
* Esta sección muestra el número y tipo de licencias activas para el sitio, junto con los activadores de cámara configurados.
* **Licencia básica** - Solo admite activadores de sensores y no incluye verificación de video ni activadores de cámara.
* **Licencia avanzada** - Permite hasta 15 activadores de cámara por licencia. Admite verificación de video y activadores basados en cámaras. Las licencias se acumulan automáticamente cuando se utilizan más de 15 cámaras como activadores.
* Cada sitio de alarma requiere al menos una licencia de Nuevas Alarmas.
Otros ajustes
Puedes eliminar el sitio de alarma haciendo clic en **Eliminar sitio**.
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**¿Prefieres verlo en acción?** Consulta el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=4Szj_u3kpY4).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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