> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md). # Configura la configuración del sitio de Nuevas alarmas {% hint style="success" %} Este artículo es una guía para las Nuevas alarmas. Consulte este [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/configure-classic-alarms-site-settings.md) si tiene alarmas clásicas. Vea [Nuevas alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene. {% endhint %} *** Cuando creas un sitio de New Alarms en Verkada Command, debes seguir algunos pasos para configurar los ajustes del sitio. {% stepper %} {% step %} **En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.** {% endstep %} {% step %} [**Crear un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.** {% endstep %} {% step %} **En la navegación izquierda, seleccione Configuración.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Configuración de la alarma Haz clic para expandir cada opción a continuación y obtener más información sobre las opciones de configuración.
Dirección del sitio e información de envío de servicios de emergencia * **Nombre de la empresa** - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el envío de servicios de emergencia. El nombre de la empresa ayuda a los servicios de emergencia a localizar el sitio con precisión durante una alarma. * **Dirección** - Ubicación física de su sitio de Alarms. Asegúrese de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada usa esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia. * **Número de permiso** (opcional) - Agregue un número de permiso para compartirlo con los servicios de emergencia cuando se solicite el envío de servicios de emergencia. *A veces es un requisito en ciertos condados y estados* y debe obtenerse a través de su socio local de Verkada, ya que los requisitos difieren según la jurisdicción. También puede usar este campo para proporcionar códigos de entrada a la propiedad o de la puerta al equipo de monitoreo para que proporcione servicios de emergencia. * **Contacto del administrador de la alarma** - Elija un usuario de Command que deba ser contactado para resolver problemas de configuración. * **envío de servicios de emergencia** - Detalles (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia que se contactarán en caso de una alarma. * **Anulación** - Permite a los usuarios anular el contacto predeterminado del envío de servicios de emergencia. Consulte [Anulación de PSAP en New Alarms](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md) para más información. * **Certificado de alarma** - Descargue y obtenga un certificado de que su sitio de New Alarms está monitoreado.
Códigos de acceso * Los códigos de acceso permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma desde un teclado y resolver una alarma activada en esa partición. * Puede agregar un **código de acceso de usuario** para usuarios existentes de Verkada o un **código de acceso general** para invitados o grupos. * **Códigos de acceso de usuario** se asignan a personas y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma. * **Códigos de acceso generales** no están vinculados a cuentas individuales, sino que se asignan con nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarma. Estos códigos de acceso son ideales para grupos como el personal de limpieza o como código maestro para emergencias. * Los códigos de acceso solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que generó eventos después de que se activó la alarma. *** **Agregar un código de acceso** * Haz clic en **Agregar código de acceso**. * Para un **código de acceso de usuario**, seleccione el nombre del usuario en el menú desplegable y luego seleccione las particiones para las que el usuario puede activar, desactivar y resolver alarmas. * Para un **código de acceso general**, ingrese el nombre del grupo y seleccione las particiones para las que el grupo puede activar, desactivar y resolver alarmas. **Editar un código de acceso** Junto al código de acceso que desea editar, haga clic en > Editar código de acceso. Para modificar las particiones para las que un código de acceso puede activar, desactivar o resolver alarmas, use el menú desplegable para seleccionar o deseleccionar particiones. Puede seleccionar Todas las particiones si es necesario, pero hágalo con cuidado. {% hint style="danger" %} **Recomendamos encarecidamente no otorgar permisos de código de acceso que permitan desactivar particiones que contienen botones de pánico.** {% endhint %} **Eliminar un código de acceso** Haz clic en ![](/files/31c5045ed14d1ae4bfa64f7aaca2fed727a9624c) junto a un código de acceso para eliminarlo. *** [**Código de coacción**](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/configure-silent-and-duress-alarm-responses.md) Puede ingresar este código para activar una alarma en la consola de alarma en caso de emergencia. Cuando se ingresa un código de coacción en el teclado, el sistema desactiva el sitio, pero aun así activa silenciosamente una alarma.
Activar/Desactivar mediante control de acceso Verkada control de acceso se integra con New Alarms para activar y desactivar tanto sitios de alarma solo con cámaras como sitios de alarma con sensores. * **Activar particiones:** Pase la credencial por el lector dos veces en 5 segundos. {% hint style="info" %} Respuesta del lector para la activación con doble presentación de credencial : Cuando activa su sitio de alarma usando un controlador de acceso, recibe confirmación visual y audible inmediata en el lector. Esta respuesta confirma que se recibió la solicitud de activación y que la secuencia de activación ha comenzado, por lo que no necesita verificar manualmente el estado en Command. * Lectores Verkada: el LED parpadea 3 veces con 3 pitidos audibles. * Lectores Wiegand: el LED parpadea 2 veces. La respuesta solo se reproducirá en el lector donde ocurrió la doble presentación de credencial. {% endhint %} * **Desactivar particiones:** Pase la credencial por el lector una vez. Escuchará un solo pitido cuando las particiones se desactiven. #### Configuración 1. En **Activar/Desactivar mediante control de acceso**, haga clic en **+ Seleccionar puertas.** 2. Seleccione las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición cuando se desbloqueen. **Nota:** Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de alarma. 3. Haz clic en **Guardar**. 4. Elija la(s) partición(es) que la puerta debe activar y/o desactivar. #### Métodos admitidos **Desactivar** Los siguientes métodos con acceso concedido pueden **desactivar** particiones en un sitio de alarma: * Pase de credencial * Desbloqueo por Bluetooth * Código de entrada * Desbloqueo facial * Desbloqueo por LPR * NFC móvil {% hint style="danger" %} El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos con acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarma. {% endhint %} **Activar** Los siguientes métodos de acceso pueden **activar** particiones en un sitio de alarma: * Pase de credencial * NFC móvil * Código de entrada {% hint style="danger" %} El desbloqueo por Bluetooth no es compatible con la doble presentación de credencial y no puede usarse para activar el sitio. {% endhint %} {% hint style="warning" %} * Para las particiones de cámara, la activación y desactivación ocurren a través de la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarma. * Para las particiones de sensores que incluyen un panel de alarma, el controlador de acceso y el panel de alarma se comunican localmente mediante conectividad punto a punto para realizar acciones de desactivación. Si su controlador de acceso no se está conectando al sistema de alarma, consulte [Conexiones locales entre dispositivos para control de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md) para más información. {% endhint %}
Retrasos * Puede configurar retrasos de entrada y salida para particiones en un sitio de alarma. Los retrasos son cruciales si un teclado se coloca en interiores o en un área trasera; esto permite a los empleados tiempo para activar y salir o entrar y desactivar las particiones. * **Retraso de entrada -** número de segundos que esperar después de que ocurra un evento disparador antes de activar una alarma. * **Retraso de salida** - número de segundos que esperar antes de activar una partición. * Haga clic en el menú desplegable debajo de **Entrada** y/o **Retraso de salida** para seleccionar el retraso para la partición.\ ​
Licencia de alarma * Esta sección muestra el número y tipo de licencias activas para el sitio, junto con los disparadores de cámara configurados. * **Licencia básica** - Solo admite disparadores de sensores y no incluye verificación de video ni disparadores de cámara. * **Licencia avanzada** - Permite hasta 15 disparadores de cámara por licencia. Admite verificación de video y disparadores basados en cámara. Las licencias se acumulan automáticamente cuando se usan más de 15 cámaras como disparadores. * Cada sitio de alarma requiere al menos una licencia de New Alarms.
Otras configuraciones Puede eliminar el sitio de alarma haciendo clic en **Eliminar sitio**.
{% hint style="info" %} **¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=4Szj_u3kpY4). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.