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# Configurar ajustes del sitio de Nuevas alarmas
Aprende a configurar los ajustes del sitio de tu alarma
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Este artículo es una guía para Nuevas alarmas. Consulte este [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/configure-classic-alarms-site-settings.md) si tiene Alarmas clásicas. Consulte [Nuevas alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de Alarmas tiene.
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Cuando crea un sitio de Nuevas alarmas en Verkada Command, debe seguir algunos pasos para configurar los ajustes del sitio.
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**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
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[**Crear un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
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**En la navegación izquierda, seleccione Configuración.**
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## Configuración de alarma
Haga clic para expandir cada opción a continuación y obtener más información sobre las opciones de configuración.
Dirección del sitio e información de envío de servicios de emergencia
* **Nombre de la empresa** - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el envío. El nombre de la empresa ayuda a los servicios de emergencia a ubicar el sitio con precisión durante una alarma.
* **Dirección** - Ubicación física de su sitio de Alarmas. Asegúrese de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada usa esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia.
* **Número de permiso** (opcional): agregue un número de permiso para compartir con los servicios de emergencia cuando se solicite el envío. *A veces, esto es un requisito en ciertos condados y estados* y debe obtenerse a través de su socio local de Verkada, ya que los requisitos varían según la jurisdicción. También puede usar este campo para proporcionar al equipo de monitoreo códigos de entrada a la propiedad o de portones para los servicios de emergencia.
* **Contacto administrador de alarma** - Elija un usuario de Command con quien se deba contactar para resolver problemas de configuración.
* **Envío de servicios de emergencia** - Datos (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia que se contactarán en caso de una alarma.
* **Anulación** - Permite a los usuarios anular el contacto predeterminado para el envío de servicios de emergencia. Consulte [Anulación de PSAP en Nuevas alarmas](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md) para obtener más información.
* **Certificado de alarma** - Descargue y obtenga un certificado que indique que su sitio de Nueva alarma está monitoreado.
Códigos de teclado
* Los códigos de teclado permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma desde un teclado y resolver una alarma generada en esa partición.
* Puede agregar un **código de teclado de usuario** para usuarios existentes de Verkada o un **código de teclado general** para invitados o grupos.
* **Códigos de teclado de usuario** se asignan a personas y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma.
* **Códigos de teclado generales** no están vinculados a cuentas individuales, sino que se les asignan nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarma. Estos códigos de teclado son ideales para grupos como el personal de limpieza o como código de teclado maestro para emergencias.
* Los códigos de teclado solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que haya generado eventos después de que se generó la alarma.
Consulte [Administración de códigos de teclado](/new-alarms/es/configuracion/gestion-de-codigos-de-acceso.md) para aprender a agregar y administrar códigos de teclado.
Activar/desactivar mediante el control de acceso
El control de acceso de Verkada se integra con Nuevas alarmas para activar y desactivar sitios de alarma solo con cámaras y sitios de alarma con sensores.
* **Activar particiones:** Pase la credencial por el lector dos veces en un plazo de 5 segundos.
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Respuesta del lector para la activación con doble credencial:
Cuando activa su sitio de alarma mediante un controlador de acceso, recibe confirmación visual y audible inmediata en el lector. Esta respuesta confirma que se recibió la solicitud de activación y que la secuencia de activación ha comenzado, por lo que no necesita verificar manualmente el estado en Command.
* Lectores Verkada: el LED parpadea 3 veces con 3 pitidos audibles.
* Lectores Wiegand: el LED parpadea 2 veces.
La respuesta se reproducirá únicamente en el lector donde se realizó el doble uso de credencial.
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* **Desactivar particiones:** Pase la credencial por el lector una vez. Escuchará un solo pitido cuando se desactiven las particiones.
#### Configuración
1. En **Activar/desactivar mediante el control de acceso**, haga clic en **+ Seleccionar puertas.**
2. Seleccione las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición al desbloquearse.
**Nota:** Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de alarma.
3. Haga clic en **Guardar**.
4. Elija las particiones que la puerta debe activar o desactivar.
#### Métodos compatibles
**Desactivar**
Los siguientes métodos de acceso concedido pueden **desactivar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* Desbloqueo por Bluetooth
* Código de entrada
* Desbloqueo facial
* Desbloqueo por LPR
* NFC móvil
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El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos de acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarma.
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**Activar**
Los siguientes métodos de acceso pueden **activar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* NFC móvil
* Código de entrada
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El desbloqueo por Bluetooth no es compatible con el doble uso de credencial y no se puede usar para activar el sitio.
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* En las particiones de cámara, la activación y desactivación se realizan a través de la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarma.
* En las particiones de sensores que incluyen un panel de alarma, el controlador de acceso y el panel de alarma se comunican localmente mediante conectividad entre pares para realizar acciones de desactivación. Si su controlador de acceso no se conecta al sistema de alarma, consulte [Conexiones locales entre dispositivos para el control de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md) para obtener más información.
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Retrasos
* Puede establecer retrasos de entrada y salida para las particiones de un sitio de alarma. Los retrasos son cruciales si se coloca un teclado en interiores o en un área de operaciones internas, ya que permiten a los empleados tener tiempo para activar y salir, o entrar y desactivar las particiones.
* **Retraso de entrada:** número de segundos que se debe esperar después de que ocurra un evento de activación antes de generar una alarma.
* **Retraso de salida** - número de segundos que se debe esperar antes de activar una partición.
* Haga clic en el menú desplegable debajo de **Entrada** y/o **Retraso de salida** para seleccionar el retraso de la partición.\
Licencia de alarma
* Esta sección muestra el número y tipo de licencias activas del sitio, junto con los activadores de cámara configurados.
* **Licencia básica** - Admite solo activadores de sensores y no incluye verificación por video ni activadores de cámara.
* **Licencia avanzada** - Permite hasta 15 activadores de cámara por licencia. Admite verificación por video y activadores basados en cámara. Las licencias se acumulan automáticamente cuando se usan más de 15 cámaras como activadores.
* Cada sitio de alarma requiere al menos una licencia de Nuevas alarmas.
Otros ajustes
Puede eliminar el sitio de alarma haciendo clic en **Eliminar sitio**.
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**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=4Szj_u3kpY4).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites/configure-new-alarms-site-settings.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
