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# Configura los ajustes del sitio de Nuevas alarmas
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Este artículo es una guía para Nuevas alarmas. Consulte este [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/configure-classic-alarms-site-settings.md) si tiene alarmas clásicas. Vea [Nuevas alarmas vs. alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
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Cuando crea un sitio de Nuevas alarmas en Verkada Command, debe seguir unos pocos pasos para configurar los ajustes del sitio.
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**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
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{% step %}
[**Crear un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Configuración.**
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## Configuración de la alarma
Haga clic para expandir cada opción a continuación y obtener más información sobre las opciones de configuración.
Dirección del sitio e información de envío de servicios de emergencia
* **Nombre de la empresa** - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el envío de servicios de emergencia. El nombre de la empresa ayuda a los servicios de emergencia a localizar el sitio con precisión durante una alarma.
* **Dirección** - Ubicación física de su sitio de alarma. Asegúrese de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada usa esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia.
* **Número de permiso** (opcional) - Agregue un número de permiso para compartir con los servicios de emergencia cuando se solicite el envío. *A veces esto es un requisito en ciertos condados y estados* y debe obtenerse a través de su socio local de Verkada, ya que los requisitos difieren según la jurisdicción. También puede usar este campo para proporcionar códigos de entrada a la propiedad o a la puerta para que el equipo de monitoreo proporcione servicios de emergencia.
* **Contacto de administrador de alarmas** - Elija un usuario de Command al que se debe contactar para resolver problemas de configuración.
* **Envío de servicios de emergencia** - Detalles (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia que se contactarán en caso de una alarma.
* **Anulación** - Permite a los usuarios anular el contacto predeterminado de envío de servicios de emergencia. Vea [Anulación de PSAP en Nuevas alarmas](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md) para obtener más información.
* **Certificado de alarma** - Descargue y obtenga un certificado de que su sitio de Nuevas alarmas está supervisado.
Códigos
* Los códigos permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma desde un teclado y resolver una alarma activada en esa partición.
* Puede agregar un **código de usuario** para usuarios existentes de Verkada o un **código general** para invitados o grupos.
* **Los códigos de usuario** se asignan a individuos y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarma.
* **Los códigos generales** no están vinculados a cuentas individuales, sino que se asignan nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarma. Estos códigos son ideales para grupos como el personal de limpieza o como código maestro para emergencias.
* Los códigos solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que generó eventos después de que se activó la alarma.
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**Agregar un código**
* Haga clic en **Agregar código**.
* Para un **código de usuario**, seleccione el nombre del usuario en el menú desplegable y luego seleccione las particiones para las que el usuario puede activar, desactivar y resolver alarmas.
* Para un **código general**, ingrese el nombre del grupo y seleccione las particiones para las que el grupo puede activar, desactivar y resolver alarmas.
**Editar un código**
Junto al código que desea editar, haga clic en > Editar código. Para modificar las particiones para las que un código puede activar, desactivar o resolver alarmas, use el menú desplegable para seleccionar o deseleccionar particiones. Si es necesario, puede seleccionar Todas las particiones, pero hágalo con cuidado.
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**Recomendamos encarecidamente no tener permisos de código que permitan desactivar particiones que contengan botones de pánico.**
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**Eliminar un código**
Haga clic en  junto a un código para eliminarlo.
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[**Código de coacción**](/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/configure-silent-and-duress-alarm-responses.md)
Puede ingresar este código para activar una alarma en la consola de alarma en caso de emergencia. Cuando se ingresa un código de coacción en el teclado, el sistema desactiva el sitio, pero aun así activa silenciosamente una alarma.
Activar/desactivar mediante control de acceso
Verkada Control de acceso se integra con Nuevas alarmas para activar y desactivar sitios de alarma solo con cámaras y con sensores.
* **Activar particiones:** Pase la credencial por el lector dos veces en 5 segundos.
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Respuesta del lector para la activación con doble pase de credencial:
Cuando activa su sitio de alarma usando un controlador de acceso, recibe confirmación visual y audible inmediata en el lector. Esta respuesta confirma que se recibió la solicitud de activación y que la secuencia de activación ha comenzado, por lo que no necesita verificar manualmente el estado en Command.
* Lectores Verkada: el LED parpadea 3 veces con 3 pitidos audibles.
* Lectores Wiegand: el LED parpadea 2 veces.
La respuesta solo se reproducirá en el lector donde ocurrió el doble pase.
{% endhint %}
* **Desactivar particiones:** Pase la credencial por el lector una vez. Escuchará un solo pitido cuando las particiones se desactiven.
#### Configuración
1. En **Activar/desactivar mediante control de acceso**, haga clic en **+ Seleccionar puertas.**
2. Seleccione las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición al desbloquearse.
**Nota:** Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de la alarma.
3. Haga clic en **Guardar**.
4. Elija la(s) partición(es) que la puerta debe activar y/o desactivar.
#### Métodos compatibles
**Desactivar**
Los siguientes métodos con acceso concedido pueden **desactivar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* Desbloqueo por Bluetooth
* NFC móvil
* Código de entrada
* Desbloqueo LPR
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El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos con acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarma.
{% endhint %}
**Activar**
Los siguientes métodos de acceso pueden **activar** particiones en un sitio de alarma:
* Deslizamiento de credencial
* NFC móvil
* Código de entrada
{% hint style="danger" %}
El desbloqueo por Bluetooth no es compatible con el doble pase y no puede usarse para activar el sitio.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
* Para las particiones de cámara, la activación y desactivación ocurren en la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarma.
* Para las particiones de sensor que incluyen un panel de alarma, el controlador de acceso y el panel de alarma se comunican localmente mediante conectividad entre pares para realizar acciones de desactivación. Si su controlador de acceso no se está conectando al sistema de alarma, consulte [Conexiones locales entre dispositivos para control de acceso](/access-control/es/integraciones-y-alertas/create-a-person-of-interest-from-an-access-user/cross-device-local-connections-for-access-control.md) para obtener más información.
{% endhint %}
Retrasos
* Puede configurar retrasos de entrada y salida para particiones en un sitio de alarma. Los retrasos son cruciales si se coloca un teclado en interiores o en un área de back-of-house; esto permite que los empleados tengan tiempo de activar y salir o entrar y desactivar las particiones.
* **Retraso de entrada -** número de segundos que esperar después de que ocurre un evento desencadenante antes de activar una alarma.
* **Retraso de salida** - número de segundos que esperar antes de activar una partición.
* Haga clic en el menú desplegable debajo de **Entrada** y/o **Retraso de salida** para seleccionar el retraso para la partición.\
Licencia de alarma
* Esta sección muestra el número y el tipo de licencias activas para el sitio, junto con los desencadenantes de cámara configurados.
* **Licencia básica** - Solo admite activadores de sensores y no incluye verificación por video ni activadores de cámara.
* **Licencia avanzada** - Permite hasta 15 activadores de cámara por licencia. Admite verificación por video y activadores basados en cámara. Las licencias se acumulan automáticamente cuando se usan más de 15 cámaras como activadores.
* Cada sitio de alarma requiere al menos una licencia de Nuevas alarmas.
Otras configuraciones
Puede eliminar el sitio de alarma haciendo clic en **Eliminar sitio**.
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**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [video tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=4Szj_u3kpY4).
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# Agent Instructions
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