Configurar la configuración del sitio de Nuevas Alarmas
Aprende cómo configurar la configuración del sitio de tu alarma
Este artículo es una guía para New Alarms. Consulte esto artículo si tiene Alarms clásicas. Vea New Alarms vs Classic Alarms si no está seguro de qué versión de Alarms tiene.
Cuando crea un sitio de New Alarms en Verkada Command, debe seguir algunos pasos para configurar la configuración del sitio.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas .
Crear un sitio de alarmas o seleccione el sitio de alarmas que desea configurar.
En la navegación izquierda, seleccione Configuración.
Configuración de alarmas
Haga clic para expandir cada opción a continuación para obtener más información sobre las opciones de configuración.
Dirección del sitio e información de envío
Nombre comercial - Nombre de la ubicación para proporcionar servicios de emergencia durante el envío. El nombre comercial ayuda a los servicios de emergencia a localizar el sitio con precisión durante una alarma.
Dirección - Ubicación física de su sitio de Alarmas. Asegúrese de que esta dirección sea precisa y específica. Verkada usa esta dirección en caso de que sea necesario enviar servicios de emergencia.
Número de permiso (opcional) - Añada un número de permiso para compartir con los servicios de emergencia cuando se solicite el envío. Esto a veces es un requisito en ciertos condados y estados y debe obtenerse a través de su socio local de Verkada, ya que los requisitos difieren según la jurisdicción. También puede usar este campo para proporcionar códigos de entrada a la propiedad o de portón para que el equipo de monitoreo proporcione servicios de emergencia.
Envío de emergencias - Detalles (nombre, dirección y número de teléfono) de los servicios de emergencia que serán contactados en caso de una alarma.
Anular - Permite a los usuarios anular el contacto de envío de emergencias predeterminado. Ver Anulación de PSAP en New Alarms para más información.
Códigos de acceso
Los códigos de acceso permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarmas desde un teclado y resolver una alarma generada en esa partición.
Puede añadir un código de usuario para usuarios existentes de Verkada o un código general para invitados o grupos.
Códigos de usuario se asignan a individuos y permiten a los usuarios activar/desactivar particiones en un sitio de alarmas.
Códigos generales no están vinculados a cuentas individuales, pero se asignan nombres genéricos para uso compartido. Permiten a los usuarios activar/desactivar particiones específicas en un sitio de alarmas. Estos códigos son ideales para grupos como el personal de limpieza o como un código maestro para emergencias.
Los códigos de acceso solo pueden resolver una alarma si tienen acceso a todas las particiones involucradas. Es decir, la partición que activó la alarma y cualquier otra partición que haya generado eventos después de que se haya activado la alarma.
Añadir un código de acceso
Haga clic en Añadir código de acceso.
Para un código de usuario, seleccione el nombre del usuario en el menú desplegable, luego seleccione las particiones para las que el usuario puede activar, desactivar y resolver alarmas.
Para un código general, introduzca el nombre del grupo y seleccione las particiones para las que el grupo puede activar, desactivar y resolver alarmas.
Editar un código de acceso
Junto al código de acceso que desea editar, haga clic en > Editar código de acceso. Para modificar las particiones que un código de acceso puede activar, desactivar o resolver, use el menú desplegable para seleccionar o deseleccionar particiones. Puede seleccionar Todas las particiones si es necesario, pero hágalo con precaución.
Recomendamos encarecidamente no otorgar permisos de código de acceso que permitan desactivar particiones que contengan botones de pánico.
Eliminar un código de acceso
Haga clic en 
junto a un código de acceso para eliminarlo.
Puede introducir este código para activar una alarma en la consola de alarmas en caso de emergencia. Cuando se introduce un código de coacción en el teclado, el sistema desactiva el sitio, pero aun así activa silenciosamente una alarma.
Activar/Desactivar mediante control de acceso
El control de acceso de Verkada se integra con New Alarms para activar y desactivar sitios de alarmas solo con cámaras y sitios de alarmas con sensores.
Activar particiones: Acerque la credencial al lector dos veces en 5 segundos.
Desactivar particiones: Acerque la credencial al lector una vez. Escuchará un solo pitido cuando las particiones estén desactivadas.
Configuración
Bajo Activar/Desactivar mediante control de acceso, haga clic en + Seleccionar puertas. Seleccione las puertas que activarán o desactivarán automáticamente la partición cuando se desbloqueen. Nota: Esta opción solo está disponible si la puerta existe en el mismo sitio que el sitio de alarmas. Haga clic en Guardar. Elija la(s) partición(es) que la puerta debe activar y/o desactivar.
Métodos compatibles
Desactivar
Los siguientes métodos de acceso concedido pueden desactivar particiones en un sitio de alarmas:
Deslizamiento de tarjeta
Desbloqueo por Bluetooth
NFC móvil
Código de entrada
Desbloqueo por LPR
El desbloqueo remoto y el desbloqueo cercano no son compatibles como métodos de acceso concedido para desactivar particiones en un sitio de alarmas.
Activar
Los siguientes métodos de acceso pueden activar particiones en un sitio de alarmas:
Deslizamiento de tarjeta
NFC móvil
Código de entrada
El desbloqueo por Bluetooth no es compatible con el doble marcado y no se puede usar para activar el sitio.
Para particiones de cámara, activar y desactivar ocurre a través de la nube, lo que permite que los eventos de acceso desactiven el sitio de alarmas.
Para particiones de sensores que incluyen un panel de alarmas, el controlador de acceso y el panel de alarmas se comunican localmente usando conectividad punto a punto para realizar acciones de desactivación. Si su controlador de acceso no se está conectando al sistema de alarmas, vea Conexiones locales entre dispositivos para control de acceso para más información.
Retrasos
Puede establecer retrasos de entrada y salida para particiones en un sitio de alarmas. Los retrasos son cruciales si un teclado está ubicado en interiores o en un área de servicios, esto permite a los empleados tiempo para activar y salir o entrar y desactivar las particiones.
Retraso de entrada - número de segundos a esperar después de que ocurra un evento desencadenante antes de activar una alarma.
Retraso de salida - número de segundos a esperar antes de activar una partición.
Haga clic en el menú desplegable debajo de Entrada y/o Retraso de salida para seleccionar el retraso de la partición.
Licencia de alarma
Esta sección muestra el número y tipo de licencias activas para el sitio, junto con los desencadenadores de cámara configurados.
Licencia básica - Solo admite activadores de sensores y no incluye verificación por video ni desencadenadores por cámara.
Licencia avanzada -Permite hasta 15 desencadenadores por cámara por licencia. Admite verificación por video y desencadenadores basados en cámara. Las licencias se apilan automáticamente cuando se utilizan más de 15 cámaras como desencadenadores.
Cada sitio de Alarmas requiere al menos una licencia de New Alarms.
¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.
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