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# Solución de problemas de la señal inalámbrica
Si un sensor se desconecta con frecuencia, es probable que se deba a una mala intensidad de señal entre el sensor y el dispositivo hub. Para confirmar la intensidad de la señal, ve al sensor en tu sitio de alarma y pasa el cursor sobre el icono inalámbrico verde.
**Reparación del sensor:** Inicia una reparación del sensor desde Command para asegurarte de que tu sensor se empareje con el hub cercano más potente y compruebes fácilmente la intensidad de la señal en todos los hubs candidatos disponibles. Para obtener resultados inmediatos, activa manualmente tu sensor justo después de iniciar la reparación, o espera hasta 30 min para que el sensor se repare automáticamente.
**Intensidad mínima recomendada:** La intensidad de la señal inalámbrica se mide en RSSI. El RSSI del sensor debe ser de -85 dBm o superior para una conexión fiable. Esto deja margen de error, ya que el entorno puede cambiar. Los cambios incluyen puertas que se abren y se cierran, ventanas, cajas que bloquean el paso, personas, paredes, etc.\
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Si la intensidad de la señal cae por debajo de -85 dBm, considera añadir hubs adicionales y/o repetidores. Además, asegúrate de que los sensores tengan línea de visión con cualquier hub y no estén en zonas cerradas con poca cobertura. Por último, instala los sensores lejos del metal, que puede degradar el rendimiento de la señal.
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Al probar la intensidad de la señal inalámbrica, monta el sensor y el hub en sus posiciones finales y cierra cualquier puerta del área.
Esto garantizará una representación más precisa de la intensidad de la señal. Si la intensidad de la señal sigue sin superar -85 dBm, instala un repetidor WH32 para ampliar la señal del hub o un hub adicional.
Consulta [Guía de solución de problemas BR31](/new-alarms/es/solucion-de-problemas/br31-troubleshooting-guide.md) para obtener más información.
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# Agent Instructions
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