# Anulación de PSAP en New alarms

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Este artículo es una guía para New Alarms. Ver [Nuevas Alarmas vs Alarmas clásicas](/new-alarms/es/empezando/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de Alarmas tiene.
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Puede anular el contacto predeterminado de envío de servicios de emergencia con cualquier Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) que elija. Esto es útil cuando:

* Un sitio K-12 requiere un proveedor de PSAP específico
* Un sitio pertenece a la jurisdicción de un PSAP en particular
* Utiliza un equipo de despacho privado

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Es responsabilidad de la Organización ingresar los números de enrutamiento correctos de los primeros respondedores de emergencia y verificar su exactitud para la ubicación específica del sitio New Alarm. No confirmar los números locales de envío de emergencias puede provocar llamadas mal dirigidas o respuestas demoradas. Verkada no es responsable de verificar la exactitud o idoneidad de los números de enrutamiento ingresados por la organización y renuncia a cualquier responsabilidad por daños resultantes de una configuración incorrecta.
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## Configuración

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**En Verkada Command, vaya a All Products > New Alarms .**
{% endstep %}

{% step %}
[**Crear un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dirección del sitio e información de envío:**

a. Haga clic en **Anular.**\
b. Ingrese la siguiente información para el servicio de envío de emergencias:

1. **Nombre**
2. **Número de teléfono**
3. **Dirección**

f. Haga clic en **Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
