# Anulación del PSAP en Nuevas alarmas

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Este artículo es una guía para New Alarms. Ver [Nuevas Alarmas vs Alarmas clásicas](https://help.verkada.com/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms) si no está seguro de qué versión de Alarmas tiene.
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Puede anular el contacto predeterminado de envío de servicios de emergencia con cualquier Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) que elija. Esto es útil cuando:

* Un sitio K-12 requiere un proveedor de PSAP específico
* Un sitio pertenece a la jurisdicción de un PSAP en particular
* Utiliza un equipo de despacho privado

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Es responsabilidad de la Organización ingresar los números de enrutamiento correctos de los primeros respondedores de emergencia y verificar su exactitud para la ubicación específica del sitio New Alarm. No confirmar los números locales de envío de emergencias puede provocar llamadas mal dirigidas o respuestas demoradas. Verkada no es responsable de verificar la exactitud o idoneidad de los números de enrutamiento ingresados por la organización y renuncia a cualquier responsabilidad por daños resultantes de una configuración incorrecta.
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## Configuración

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**En Verkada Command, vaya a All Products > New Alarms .**
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[**Crear un sitio de alarma**](https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
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**En la navegación izquierda, seleccione Configuración.**
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**En Dirección del sitio e información de envío:**

a. Haga clic en **Anular.**\
b. Ingrese la siguiente información para el servicio de envío de emergencias:

1. **Nombre**
2. **Número de teléfono**
3. **Dirección**

f. Haga clic en **Guardar.**
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