> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md).

# Anulación del PSAP en Nuevas Alarmas

{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para Nuevas alarmas. Consulte [Nuevas alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
{% endhint %}

***

Puede reemplazar el contacto predeterminado de envío de servicios de emergencia con cualquier Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) de su elección. Esto es útil cuando:

* Un sitio K-12 requiere un proveedor específico de PSAP
* Un sitio está bajo el PSAP de una jurisdicción en particular
* Usted utiliza un equipo privado de despacho

{% hint style="danger" %}
Es responsabilidad de la Organización ingresar los números de enrutamiento correctos de los primeros respondedores de emergencia y verificar su precisión para la ubicación específica del sitio de la nueva alarma. No confirmar los números locales de envío de servicios de emergencia puede provocar llamadas mal dirigidas o respuestas retrasadas. Verkada no es responsable de verificar la precisión o idoneidad de los números de enrutamiento ingresados por la organización y renuncia a cualquier responsabilidad por daños resultantes de una configuración incorrecta.
{% endhint %}

***

## Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Nuevas alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Crear un sitio de alarma**](/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites.md) **o seleccione el sitio de alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dirección del sitio e información de envío de servicios de emergencia:**

a. Haga clic **Reemplazar.**\
b. Ingrese la siguiente información para el envío de servicios de emergencia:

1. **Nombre**
2. **Número de teléfono**
3. **Dirección**

f. Haga clic **Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/configure-an-alarm-response/psap-override-in-new-alarms.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.