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# Configura el altavoz con bocina BZ11

{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para nuevas Alarmas. Consulte esto [artículo](/classic-alarms/es/configuracion/set-up-the-bz11-horn-speaker-with-classic-alarms.md) si tiene alarmas clásicas. Vea [Nuevas alarmas frente a Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no está seguro de qué versión de alarmas tiene.
{% endhint %}

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Puede usar Verkada [altavoz de bocina BZ11](https://docs.verkada.com/docs/horn-speaker-bz11-datasheet.pdf) con y sin cámaras Verkada, y también puede sincronizarse con una licencia de Alarmas para ofrecer funcionalidad avanzada, incluida [intervención por voz del agente](/classic-alarms/es/configuracion/set-up-the-bz11-horn-speaker-with-classic-alarms.md).

Como dispositivo independiente, puede usarlo desde la **Dispositivos** página para iniciar una llamada desde Verkada Command al altavoz. Cuando está asociado con una cámara Verkada, puede usar la cámara para proporcionar al usuario de Command el contexto necesario para la intervención por voz.

Los administradores pueden configurar archivos de audio personalizados para que se reproduzcan a través del altavoz cuando se active una alarma. También puede habilitar la intervención por voz del agente, lo que permite a los agentes de monitorización de vídeo de Verkada responder a amenazas y realizar una intervención por voz en vivo a través del altavoz para disuadir a los intrusos.

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## Iniciar llamada desde la página Dispositivos

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su altavoz de bocina.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Reproducir para reproducir un breve sonido de prueba.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Teléfono para iniciar la llamada.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Puede ajustar el volumen y la configuración del micrófono usando los controles deslizantes y la casilla de verificación en la configuración del altavoz.
{% endhint %}

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## Iniciar llamada desde la transmisión en vivo de la cámara

Debe asociar una cámara con el altavoz antes de poder iniciar una intervención por voz desde una cámara.

### Sincronizar cámaras

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su altavoz de bocina.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la configuración de voz, haga clic en Seleccionar cámaras.**

a. Seleccione la(s) cámara(s) para agregar.\
b. Haga clic en **Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Llamada inicial

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Dispositivos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su altavoz de bocina.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su cámara de la lista de cámaras sincronizadas.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior derecha de la transmisión en vivo, haga clic para iniciar la llamada.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Si hay varios dispositivos de altavoz configurados para la misma cámara, haga clic para seleccionar el dispositivo específico al que desea llamar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Habilitar el altavoz como salida de Alarmas

De forma predeterminada, la intervención por voz del agente está habilitada si el altavoz está sincronizado con una cámara que se agrega como disparador de cámara.

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Alarmas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el sitio de la alarma que desea configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Respuesta > Intervención por voz por agente.**

**Nota:** La intervención por voz por agente solo está disponible en **Estándar** el modo de respuesta.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
La cámara asociada con el altavoz debe configurarse como disparador para la partición de cámaras dentro de un sitio de Alarmas antes de que los agentes puedan usar el altavoz.
{% endhint %}


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