Configurar alertas de eventos de New Alarms

Aprende a configurar y habilitar alertas para eventos de New Alarms

Puede habilitar alertas para una variedad de eventos de Nuevas alarmas, según sus necesidades de configuración. Consulte a continuación para obtener más información sobre los tipos de eventos de Nuevas alarmas.

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Configurar alertas de eventos de Nuevas alarmas

Crear alerta > Eventos

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Inicie sesión en Verkada Command.

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En la página de inicio de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.

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En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.

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En Seleccionar evento, seleccione Nuevas alarmas y un evento para configurar.

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(Opcional) Algunos tipos de eventos son generales y tienen opciones más específicas una vez que los selecciona. Si se le solicita, complete cualquier paso de configuración adicional y luego haga clic en Siguiente.

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Seleccione sus dispositivos/sitios; según el tipo de alerta, puede configurar eventos para un dispositivo específico, un sitio específico o todos los dispositivos.

Cuando seleccione Sitios o Todos los dispositivos, los nuevos dispositivos agregados después de la creación de la alerta generarán alertas automáticamente.

Haga clic en Listo para continuar.

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(Opcional) Algunos tipos de eventos tienen pasos de configuración adicionales. Si ese es el caso, haga clic en los pasos adicionales y siga las indicaciones en la ventana de configuración.

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Haga clic en Listo y continúe con la programación de notificaciones de la alerta notificación.

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Comprenda los distintos tipos de eventos de Alarmas

Tipo de alerta	Descripción
Panel en línea/fuera de línea	El panel de Nuevas alarmas cambió de estado a en línea o fuera de línea.
Estado de energía del panel	El panel de Nuevas alarmas pasó a respaldo de batería o volvió a la alimentación de CA.
Estado del módulo celular	El panel de Nuevas alarmas pasó a respaldo LTE o volvió a Ethernet
Dispositivo en línea/fuera de línea	El dispositivo de Nuevas alarmas cambió de estado a en línea o fuera de línea.
Batería baja del sensor inalámbrico	La batería del sensor inalámbrico está baja.
Problema con el sensor con cable	Se detectó un corte o un cortocircuito en un sensor con cable con supervisión de fin de línea.
Estado de partición	Reciba una alerta cuando una partición se arme o desarme manualmente (p. ej., cuando hay una apertura tardía o un cierre anticipado).
Alarma Eventos del sensor	Reciba una alerta cuando se detecte uno de los siguientes eventos: Puerta abierta Puerta mantenida abierta Movimiento detectado Agua detectada Rotura de vidrio detectada Botón de pánico pulsado Sensor genérico con cable activado
Sabotaje	Se detectó interferencia o manipulación en un dispositivo de Alarmas.
Interferencia de vLink	Interferencia inalámbrica de vLink detectada
Respuesta mal configurada	Detecta contacto faltante o respuesta de alarma mal configurada