Llamada de audio bidireccional en el teclado BK22
Las llamadas de audio bidireccionales permiten a los administradores del sitio y a los operadores del SOC iniciar una comunicación de voz en tiempo real con el teclado en el sitio desde Verkada Command. Cuando se activa una alarma de pánico, los operadores del SOC pueden iniciar una llamada de audio al teclado para obtener una comprensión precisa y en el lugar de la situación y confirmar la seguridad del personal.
La llamada de audio en el teclado está desactivada de forma predeterminada y debe habilitarse por teclado en la configuración del dispositivo.
Los usuarios deben tener Administrador del sitio o Site Viewer permisos para iniciar una llamada de audio a un teclado.
Configuración
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Alarmas.
Seleccione su sitio de alarma.
En la navegación de la izquierda, seleccione Dispositivos.
Seleccione el teclado, en Detalles del dispositivo > Configuración avanzada, active Llamada de audio en el teclado.
Iniciar una llamada de audio bidireccional
Solo se puede iniciar una llamada de audio al teclado desde Command.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Alarmas.
Seleccione su sitio de alarma.
En la navegación de la izquierda, seleccione Dispositivos.
Seleccione el teclado y haga clic en el icono de llamada para iniciar la llamada de audio.
El audio de la llamada no se graba.
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