Roles y permisos para Nuevas Alarmas
Aprende sobre los roles y permisos de usuario otorgados para Verkada Alarms
Este artículo es una guía para New Alarms. Consulte esto artículo si tiene Alarms clásicas. Vea New Alarms vs Classic Alarms si no está seguro de qué versión de Alarms tiene.
Este artículo describe el conjunto de roles y permisos asociados para Verkada Alarms. Para obtener más información sobre roles y permisos para otras líneas de productos de Verkada, vea Roles and Permissions for Command.
Los roles a nivel de sitio determinan el acceso que un usuario o grupo tiene a los dispositivos en el sitio.
Permisos se establecen mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.
Consideraciones sobre permisos
Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el principal supremo.
Los usuarios pueden pertenecer a múltiples grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el rol más alto concedido directamente o a través de cualquier grupo.
Los roles asignados por grupo pueden actualizarse manualmente pero no degradarse. Elimine al usuario del grupo con el rol superior para degradar su acceso.
Roles de New Alarms
Activar / Desactivar
Los usuarios con este rol pueden activar y desactivar el sitio y resolver alarmas a través de Command (web o móvil). No pueden acceder a la configuración del sitio de alarmas ni a otros productos a menos que se les otorgue permiso explícitamente.
Este rol es adecuado para usuarios como guardias, personal de limpieza o contratistas que necesitan permisos básicos para activar o desactivar el sistema de alarma sin un acceso más amplio al sitio o a otros productos.
Sin asignar
Este es el rol predeterminado para los usuarios sin un rol de New Alarms asignado. Los usuarios con este rol no pueden activar ni desactivar, acceder a la configuración del sitio de alarmas ni acceder a otros productos.
Los roles a nivel de sitio
Sin acceso
No puede ver el sitio de alarmas.
Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
Visor del sitio
No puede crear ni editar un sitio de alarmas.
No puede activar ni desactivar sitios de alarmas ni resolver una alarma vía Command.
Puede ver toda la actividad de alarmas y el historial de eventos con grabaciones históricas y transmisiones en vivo.
Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
Administrador del sitio
Puede crear o editar un sitio de alarmas.
Puede crear y editar códigos clave junto con todas las demás configuraciones de alarma.
Puede activar o desactivar sitios de alarmas o resolver una alarma vía Command.
Puede agregar o quitar dispositivos Verkada y entradas/salidas cableadas en el sitio.
Puede ver toda la actividad de alarmas y el historial de eventos con video histórico.
Si se agrega como contacto de respuesta para el sitio de alarmas, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
Si a un usuario se le concede un código clave para el sitio de alarmas, puede activar o desactivar el sitio y resolver una alarma mediante el teclado.
Establecer permisos
Tendrá acceso a todas las cámaras, Viewing Stations, sensores de calidad del aire, intercomunicadores, gateways, New Alarms y Command Connectors una vez que se le hayan otorgado permisos para un sitio.
Usuario
En Verkada Command, vaya a All Products > Admin
.Bajo
Org Settings, seleccione Users.Seleccione un usuario.
En la parte superior derecha, haga clic en Manage Roles.
Establezca los permisos necesarios.
Haga clic en Save.
Grupos
En Verkada Command, vaya a All Products > Admin
.Bajo
Org Settings, seleccione Groups.Seleccione un grupo.
En la parte superior, seleccione Site Roles >
Manage Roles.Establezca los permisos necesarios.
Haga clic en Save.
Sitios
En Verkada Command, vaya a All Products > Admin
.En la navegación izquierda, seleccione Sites.
Seleccione un sitio para administrar y en el panel derecho, haga clic en Manage
.En la parte superior derecha, haga clic en Add para añadir un nuevo usuario o grupo.
Seleccione un usuario o grupo existente para editar sus permisos.
Configuraciones comunes de permisos de Alarmas
Escenario
Configuración de rol
El usuario requiere control administrativo completo del sitio de alarmas.
Por ejemplo, un Director de Seguridad, Gerente de Instalaciones.
Administrador del sitio
El usuario puede ver incidentes de alarma para investigación y activar o desactivar el sistema a través de Command (web o móvil), pero no puede modificar la configuración del sitio. Por ejemplo, un miembro del equipo SOC.
Visor del sitio + Activar/Desactivar
El usuario solo puede activar y desactivar el sitio a través de Command (web o móvil) y no tiene acceso al sitio de alarmas ni a otros productos dentro de él.
Por ejemplo, un guardia, conserje o contratista.
Sin acceso + Activar/Desactivar
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