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# Roles y permisos para Nuevas Alarmas
{% hint style="success" %}
Este artículo es una guía para Nuevas Alarmas. Consulta este [artículo](/classic-alarms/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-classic-alarms.md) si tienes Alarmas clásicas. Consulta [Nuevas Alarmas vs Alarmas clásicas](/new-alarms/es/primeros-pasos/new-alarms-vs-classic-alarms.md) si no estás seguro de qué versión de Alarmas tienes.
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Este artículo describe el conjunto de roles y permisos asociados para Verkada Alarmas. Para obtener más información sobre roles y permisos para otras líneas de productos de Verkada, consulta [Roles y permisos para Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md).
* **Roles a nivel de sitio** determinan el acceso que tiene un usuario o grupo a los dispositivos del sitio.
* **Permisos** se configuran mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y configuraciones dentro de una organización y sus sitios.
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### Consideraciones sobre permisos
* Los subsitios heredan permisos de todos los sitios principales, incluido el principal final.
* Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos. Cuando hay conflictos entre roles, el usuario recibe el **rol más alto** otorgado directamente o a través de cualquier grupo.
* Los roles asignados a grupos se pueden ascender manualmente, pero no rebajar. Elimina al usuario del grupo con el rol superior para rebajar su acceso.
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## Roles de Nuevas Alarmas
#### Activar / Desactivar
Los usuarios con este rol pueden activar y desactivar el sitio y resolver alarmas a través de Command (web o móvil). No pueden acceder a la configuración del sitio de alarma ni a otros productos, a menos que se les otorgue permiso explícitamente.
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Este rol es adecuado para usuarios como guardias, personal de limpieza o contratistas que necesitan permisos básicos para activar o desactivar el sistema de alarma sin acceso más amplio al sitio o a los productos.
{% endhint %}
#### Sin asignar
Este es el rol predeterminado para los usuarios sin un rol de Nuevas Alarmas asignado. Los usuarios con este rol no pueden activar ni desactivar, acceder a la configuración del sitio de alarma ni acceder a otros productos.
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## Roles a nivel de sitio
Sin acceso
* No puede ver el sitio de alarma.
* Si se agrega como **contacto de respuesta** para el sitio de alarma, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
Visualizador del sitio
* No puede crear ni editar un sitio de alarma.
* No puede activar ni desactivar sitios de alarma ni resolver una alarma mediante Command.
* Puede ver toda la actividad de alarma y el historial de eventos con grabación histórica y transmisiones en vivo.
* Si se agrega como **contacto de respuesta** para el sitio de alarma, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
Administrador del sitio
* Puede crear o editar un sitio de alarma.
* Puede crear y editar códigos de acceso junto con todas las demás configuraciones de alarma.
* Puede activar o desactivar sitios de alarma o resolver una alarma mediante Command.
* Puede agregar o quitar dispositivos Verkada y entradas/salidas con cable en el sitio.
* Puede ver toda la actividad de alarma y el historial de eventos con video histórico.
* Si se agrega como **contacto de respuesta** para el sitio de alarma, pueden resolver una alarma y desactivar el sitio a través del enlace del incidente y la llamada del agente.
{% hint style="warning" %}
Si a un usuario se le concede un **código de acceso** al sitio de alarma, puede activar o desactivar el sitio y resolver una alarma mediante el teclado.
{% endhint %}
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## Configurar permisos
Puedes configurar los permisos del sitio para usuarios y grupos existentes administrando roles de usuario, grupos o sitios.
Usuarios
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Configuración de la organización > Usuarios y permisos, selecciona Usuarios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona un usuario.**
{% endstep %}
{% step %}
**A la derecha de Roles del sitio, haz clic en Administrar.**
1. En la esquina superior izquierda, selecciona **Alarma** como la línea de producto.
2. Selecciona el rol que deseas otorgar al usuario.
3. Haz clic en **Guardar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
Grupos
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Configuración de la organización > Usuarios y permisos, selecciona Grupos.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona un grupo.**
{% endstep %}
{% step %}
**A la derecha de Roles del sitio, haz clic en Administrar.**
1. En la esquina superior izquierda, selecciona **Alarma** como la línea de producto.
2. Selecciona el rol que deseas otorgar al grupo.
3. Haz clic en **Guardar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
Sitios
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Admin.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, selecciona Sitios.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona un sitio para administrar.**
1. En el panel derecho, junto a **Permisos del sitio**, haz clic en :pen-line:.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en :plus-large: > **Usuario** o **Grupo.**
3. Selecciona usuario(s) o grupo(s) para editar sus permisos y luego haz clic en **Siguiente.**
4. Edita los permisos según sea necesario.
5. Haz clic en **Añadir.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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### Configuraciones comunes de permisos de alarma
| | |
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| **Escenario** | **Configuración de roles** |
| El usuario requiere control administrativo total del sitio de alarma.
Por ejemplo, un director de seguridad o un gerente de instalaciones.
| Administrador del sitio |
| El usuario puede ver los incidentes de alarma para su investigación y activar o desactivar el sistema a través de Command (web o móvil), pero no puede modificar la configuración del sitio.
Por ejemplo, un miembro del equipo del SOC.
| Visualizador del sitio + Activar/Desactivar |
| El usuario solo puede activar y desactivar el sitio a través de Command (web o móvil) y no tiene acceso al sitio de alarma ni a otros productos dentro de él.
Por ejemplo, un guardia, un conserje o un contratista.
| Sin acceso + Activar/Desactivar |
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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