Guarde el número de teléfono de monitoreo de Verkada para Nuevas Alarmas
Asegúrese de que las llamadas durante alarmas le lleguen incluso si su teléfono está en modo Silencio o No molestar
iPhone
1
Inicia la app Contactos y selecciona el contacto para el que quieres habilitar Omisión de Emergencia. En este caso, el contacto será Verkada Monitoring.
2
En la parte superior derecha, toca Editar.
3
Desplázate hacia abajo y toca Tono de llamada.
a. Arriba, activa Omisión de Emergencia.
b. Toca Hecho.
4
Desplázate hacia abajo y toca Tono de mensaje.
a. Activa Omisión de Emergencia.
b. Toca Hecho.
Android
Asegúrate de que tu teléfono Android siempre esté configurado para sonar, incluso en el modo No molestar (DND).
1
Abre los ajustes de No molestar y localiza la sección Excepciones o Permitir notificaciones.
2
Busca opciones como Llamadas, Mensajes o Personas.
3
Selecciona la configuración que te permita personalizar quién puede omitir el modo DND.
4
Elige Contactos destacados, Contactos favoritos o una opción similar para permitir llamadas y mensajes de tus contactos importantes.
5
Abre tu aplicación de contactos y selecciona el contacto para el que quieres habilitar Omisión de Emergencia. En este caso, el contacto será Verkada Monitoring. Márcalo como contacto favorito o destacado.
En algunos dispositivos Android, también puedes crear una regla DND personalizada para siempre permitir llamadas desde el número del centro de monitoreo, independientemente del estado del contacto.
