# Guarda el número de teléfono de monitoreo de Verkada Alarms para New Alarms

## iPhone

{% stepper %}
{% step %}
**Inicia la app Contactos y selecciona el contacto para el que quieres habilitar Omisión de Emergencia. En este caso, el contacto será** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/es/informes-y-monitoreo/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, toca Editar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desplázate hacia abajo y toca Tono de llamada.**

a. Arriba, activa **Omisión de Emergencia**.\
b. Toca **Hecho.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desplázate hacia abajo y toca Tono de mensaje.**

a. Activa **Omisión de Emergencia**.\
b. Toca **Hecho.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Android

{% hint style="danger" %}
Asegúrate de que tu teléfono Android siempre esté configurado para sonar, incluso en el modo No molestar (DND).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Abre los ajustes de No molestar y localiza la sección Excepciones o Permitir notificaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Busca opciones como Llamadas, Mensajes o Personas.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la configuración que te permita personalizar quién puede omitir el modo DND.**
{% endstep %}

{% step %}
**Elige Contactos destacados, Contactos favoritos o una opción similar para permitir llamadas y mensajes de tus contactos importantes.**
{% endstep %}

{% step %}
**Abre tu aplicación de contactos y selecciona el contacto para el que quieres habilitar Omisión de Emergencia. En este caso, el contacto será** [**Verkada Monitoring**](/new-alarms/es/informes-y-monitoreo/verkada-monitoring-phone-numbers.md)**. Márcalo como contacto favorito o destacado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
En algunos dispositivos Android, también puedes crear una **regla DND personalizada** para siempre permitir llamadas desde el número del centro de monitoreo, independientemente del estado del contacto.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/es/configuracion/alarm-sites/save-the-verkada-alarms-monitoring-phone-number-for-new-alarms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.