Best Practices für Kameraauslöser zur Reduzierung von Falschalarmen in neuen Alarmen

Zeitplan für die Standortüberprüfung – Planen Sie Alarme nur zu Zeiten, in denen die überwachten Bereiche voraussichtlich unbesetzt sind. Dadurch wird vermieden, dass Alarme während der normalen Geschäftszeiten oder regulärer Aktivitäten ausgelöst werden.

Erwartete Aktivitäten außerhalb der Geschäftszeiten identifizieren – Dokumentieren Sie alle routinemäßigen Vorgänge außerhalb der Geschäftszeiten wie Reinigungsdienste, Wartungsarbeiten, Lieferungen oder geplante Abholungen, die das Alarmverhalten beeinflussen könnten.

Überwachungsbereiche bewerten – Prüfen Sie, ob Geräte öffentlich zugängliche oder Außenbereiche überwachen, in denen regelmäßig öffentliche Aktivitäten stattfinden können, z. B. Gehwege oder Ladezonen. Ziehen Sie in Betracht, diese Bereiche auszuschließen oder die Alarmeinstellungen anzupassen, um unnötige Benachrichtigungen zu vermeiden.

Zeitplan

Scharfschalten Sie Ihr Alarmsystem nur in Zeiten, in denen der Bereich voraussichtlich unbesetzt ist. Dadurch werden Fehlalarme durch normale Aktivitäten während der Geschäftszeiten oder geplante Ereignisse minimiert.

Vorhersage erwarteter Aktivitäten bei Verwendung von Zeitplänen

• Verwenden Sie das Beispiele anzeigen Tool bei der Konfiguration von Kameraauslösern. Dieses Tool schätzt die Anzahl der Alarme, die pro Woche auftreten können, basierend auf Ihren konfigurierten Interessensbereichen und der historischen Aktivität während des ausgewählten Scharf schaltplans.

  • Klicken Sie bei Kamerapartitionen in jeden Kameraauslöser, um Aktivitätstrends anzuzeigen. Verwenden Sie diese Daten, um den Scharf schaltplan zu verfeinern oder geschützte Bereiche anzupassen.

  

  • Klicken Sie auf dieser Scharf schaltplan.

  
• Siehe Kamera-Alarmauslöser-Ereignisse für neue Alarme konfigurieren für weitere Informationen.

Konfigurationsoptionen für autorisierte Aktivitäten außerhalb der Geschäftszeiten

• Vermeiden Sie die Verwendung von Zeitplänen für stark frequentierte Aktivitäten außerhalb der Geschäftszeiten, wie z. B. Reinigungsteams oder Lieferpersonal. Installieren Sie stattdessen BK22-Tastaturen an Eingängen, damit autorisierte Benutzer das System unscharf und wieder scharf schalten können.

• Weisen Sie Schlüsselcodes bestimmten Partitionen oder dem gesamten Standort zu. Benutzer-Schlüsselcodes sind einzelnen Verkada-Benutzern zugeordnet, während allgemeine Schlüsselcodes gemeinsam genutzt werden und für Gruppen wie Reinigungspersonal oder Gäste vorgesehen sind.

• Wenn sich das Tastenfeld im Innenbereich befindet und Außen- oder Eingangs Kameras als Alarmauslöser festgelegt sind, konfigurieren Sie Ein- und Ausgangsverzögerungen, damit Benutzer genügend Zeit haben, das System unscharf zu schalten.

• Alternativ können Sie die Command-Mobil-App verwenden, damit autorisierte Benutzer das System aus der Ferne scharf oder unscharf schalten können. Das bietet mehr Flexibilität und hilft, Fehlalarme zu reduzieren.

• Siehe Neue Standort Einstellungen für Alarme konfigurieren für weitere Informationen.

Öffentliche Bereiche ausschließen

• Verhindern Sie Fehlalarme durch öffentliche Aktivitäten, indem Sie öffentlich zugängliche Bereiche wie Gehwege, Straßen oder Nachbargrundstücke beim Konfigurieren von Kameraauslösern ausschließen.

• Bei Innenkameras, die in der Nähe von Glastüren oder Fenstern installiert sind, passen Sie den geschützten Bereich an, um alle durch das Glas sichtbaren Außenflächen auszuschließen und irrelevante Bewegungen nicht zu erfassen.

  

Konfigurationen für Außenkameras

• Um Fehlalarme in stark frequentierten Bereichen zu reduzieren, konfigurieren Sie Kameraauslöser so, dass statt Personenerkennung eine Verweil-Erkennung verwendet wird.

  
• Benachrichtigungen mit BZ11-Aktion als erste Verteidigungslinie

  • Richten Sie Benachrichtigungen so ein, dass sie bei Personenerkennung ausgelöst werden, während Alarmauslöser für Verweil-Erkennung reserviert bleiben, damit Personen Zeit haben, den Bereich zu verlassen, bevor ein Alarm ertönt.

  • Verwenden Sie BZ11-Lautsprecher, um höfliche Ansagen zu machen, z. B. mündliche Hinweise, dass der Bereich live überwacht wird.

• Türkontakte und Kontextkameras zur Überwachung von Eingängen

  • Installieren Sie Türkontaktsensoren in Kombination mit Kontextkameras, um eine Videoverifizierung bereitzustellen, anstatt sich ausschließlich auf Kameraauslöser zu verlassen.

Alternative Lösung für offene Bereiche

• Für Außenbereiche ohne Zaun oder Zutrittskontrolle, in denen nach Geschäftszeiten unbefugte Aktivitäten auftreten, verwenden Sie Benachrichtigungen mit automatischer Ansprache über BZ11-Lautsprecher anstelle einer herkömmlichen Alarmüberwachung.

• Siehe Kamera-Ereignisbenachrichtigungen erstellen für weitere Informationen.