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# Fehlerbehebung bei kabellosen Signalen

Wenn sich ein Sensor häufig trennt, liegt das wahrscheinlich an einer zu schwachen Signalstärke zwischen dem Sensor und dem Hub-Gerät. Um die Signalstärke zu bestätigen, gehen Sie im Alarmstandort zum Sensor und bewegen Sie den Mauszeiger über das grüne Wireless-Symbol.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3661563951-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2FXJNoa25R96fp99xhJR2f%2FScreenshot%202026-10-08%20at%2012.53.04%E2%80%AFPM.png?alt=media&amp;token=e98cd80b-0d23-4f95-8763-007702d0de48" alt=""></div>

**Sensorreparatur:** Starten Sie eine Sensorreparatur über Command, um sicherzustellen, dass Ihr Sensor sich mit dem stärksten Hub in der Nähe koppelt, und prüfen Sie die Signalstärke ganz einfach bei allen verfügbaren infrage kommenden Hubs. Für sofortige Ergebnisse lösen Sie Ihren Sensor direkt nach dem Start der Reparatur manuell aus, oder warten Sie bis zu 30 Minuten, bis der Sensor sich automatisch repariert.&#x20;

**Empfohlene Mindeststärke:** Die Stärke des Funksignals wird in RSSI gemessen. Der RSSI des Sensors muss -85 dBm oder höher sein, damit eine zuverlässige Verbindung gewährleistet ist. So bleibt Spielraum für Fehler, da sich die Umgebung ändern kann. Zu den Änderungen zählen sich öffnende und schließende Türen, Fenster, Kisten, die Wege blockieren, Personen, Wände usw.\
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Wenn die Signalstärke unter -85 dBm fällt, sollten Sie zusätzliche Hubs und/oder Repeater hinzufügen. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich die Sensoren in Sichtlinie zu den Hubs befinden und nicht in abgeschotteten Bereichen mit schlechter Abdeckung. Installieren Sie die Sensoren außerdem nicht in der Nähe von Metall, da dies die Signalleistung beeinträchtigen kann.

{% hint style="warning" %}
Wenn Sie die drahtlose Signalstärke testen, montieren Sie den Sensor und den Hub in ihren endgültigen Positionen und schließen Sie alle Türen im Bereich.

So wird eine genauere Darstellung der Signalstärke gewährleistet. Wenn die Signalstärke immer noch nicht über -85 dBm liegt, installieren Sie einen WH32-Repeater, um das Signal vom Hub oder einem zusätzlichen Hub zu verstärken.

Siehe [BR31-Fehlerbehebungsleitfaden](/new-alarms/de/fehlerbehebung/br31-troubleshooting-guide.md) für weitere Informationen.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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