# Alarms-Lizenzierung

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Dieser Artikel ist ein Leitfaden für neue Alarme. Siehe hierzu [Artikel](/classic-alarms/de/compliance-and-lizenzierung/classic-alarms-licensing.md) wenn Sie klassische Alarme haben. Siehe [Neue Alarme vs. klassische Alarme](/new-alarms/de/erste-schritte/new-alarms-vs-classic-alarms.md) wenn Sie nicht sicher sind, welche Version von Alarmen Sie haben.
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Die Alarmlizenzierung ist für ein Unternehmen unerlässlich, um die Anzahl der Geräte, die das Unternehmen besitzt, und die Anzahl der Lizenzen, die ein Kunde verwaltet, zu überwachen.

## Lizenzstufen

**Jeder Alarmstandort in Command erfordert eine Alarme-Lizenz.** Verkada bietet zwei Alarm-Lizenzstufen mit unterschiedlichen Überwachungsfunktionen an. Beide Lizenzstufen umfassen vollständigen Zugriff auf die gesamte Verkada Alarm-Softwareplattform sowie einen 24/7 professionellen Überwachungsdienst:

* **Cloudbasierte Verwaltung**— Fernscharfschalten/-entschärfen, Zeitpläne festlegen, Benutzerschlüsselcodes zuweisen oder widerrufen, Reaktionskontakte aktualisieren und mehr.
* **Alarmreaktionen** — SMS-Benachrichtigungen, Anruflisten, Polizeieinsatz, automatische Abschreckungsgeräte.

Die folgende Tabelle veranschaulicht den Unterschied zwischen den beiden Lizenzstufen:

|                                                              |               |               |
| ------------------------------------------------------------ | ------------- | ------------- |
| **Funktion**                                                 | **LIC-BX-MB** | **LIC-BX-MA** |
| Anzahl der Alarme                                            | 15            | 15            |
| Anzahl der Sensoren (einschließlich Zutrittskontrolltüren)   | Unbegrenzt    | Unbegrenzt    |
| Anzahl der Kameras, die mit Sensoren gekoppelt werden können | ❌             | Unbegrenzt    |
| Anzahl der Kameras als Alarmauslöser                         | ❌             | Bis zu 15     |

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## Testversionen

### Eine Testversion starten

Alarmstandort-Testversionen laufen 90 Tage lang. Um eine Testversion zu aktivieren, wählen Sie beim Erstellen eines Alarmstandorts die Testoption aus.

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{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Alarme.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf** <i class="fa-plus-large">:plus-large:</i>.

1. [Wählen Sie einen Standort aus dem Dropdown-Menü aus oder erstellen Sie einen neuen Standort.](/new-alarms/de/konfiguration/alarm-sites.md)
2. Wählen Sie einen [Alarm-Admin-Kontakt](/new-alarms/de/alarmspezifikationen/alarm-admin-contact-requirement.md).
3. Geben Sie Ihren Firmennamen ein.
4. Geben Sie Ihre Geschäftsadresse ein.
   {% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Testversion starten.**

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Wenn Sie einen Lizenzschlüssel für Ihren Alarmstandort haben, klicken Sie auf **Ich habe eine Lizenz.**&#x20;
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Eine Testversion umwandeln

Sobald Sie eine Lizenz für einen Standort gekauft und beansprucht haben, den Sie getestet haben, sollten Sie die Testversion in aktiv umwandeln, damit die Lizenz sofort wirksam wird.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie in der linken Navigation Lizenzen & Verlängerungen > Testversionen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie neben Ihrer Testversion in der Spalte „Umwandeln“ auf** <i class="fa-arrow-right">:arrow-right:</i>**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie zur Bestätigung auf Umwandeln.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Eine Testversion löschen

Das System markiert den Standort nach 90 Tagen als aktives Produkt. Sie können den Alarmstandort löschen, wenn Sie sich gegen die Umwandlung der Testversion entscheiden.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Alarme.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihren Alarmstandort aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Weitere Einstellungen auf Standort entfernen.**

1. Geben Sie **„Bestätigen“** im Dialogfeld ein.
2. Klicken Sie auf **Bestätigen** um den Standort zu entfernen.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Mobilfunk-Backups

Standardmäßig beginnen alle zu Command hinzugefügten Mobilfunk-Backups mit einer 30-tägigen Testversion. Nach Ablauf der Testversion erscheint das Mobilfunk-Backup auf der [Lizenzierung](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses.md) Seite in Ihrer Liste aktiver Produkte.

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## FAQ

<details>

<summary>Was sollte ich tun, wenn ich meinen Teststandort nicht umwandeln möchte?</summary>

Löschen Sie den Teststandort wie im [Eine Testversion löschen](#delete-a-trial) Abschnitt oben beschrieben. Andernfalls wird der Standort nach 90 Tagen ab Erstellung vom System als aktiv markiert, und für Ihre Command-Organisation wird eine Durchsetzung wirksam.

</details>

<details>

<summary>Zählen falsche Kameraerkennungen zur 15-Alarm-Grenze?</summary>

Nein. Kameraauslösungen lösen keinen Alarm aus, bis ein Agent die Aktivität per Video verifiziert hat. Daher zählen falsche Kameraerkennungen nicht zur 15-Alarm-Grenze. Im Gegensatz dazu lösen alle Sensoren sofort bei Auslösung einen Alarm aus. Selbst wenn der Alarm vom Agenten aufgehoben wird, weil keine Person anwesend war, zählt er dennoch zur 15-Alarm-Grenze.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein Alarmstandort in einem Kalenderjahr mehr als 15 Alarme auslöst?</summary>

Jeder Alarmstandort hat ein monatliches Limit von 15 von Verkada überwachten Alarmen. Wenn ein Standort dieses Limit zwei Monate in Folge überschreitet, wird die Durchsetzung im dritten Monat aktiviert. Nach dem 15. Alarm in diesem dritten Monat wechselt der Standort für den Rest des Monats in den Selbstüberwachungsmodus.

Wenn der Standort in den darauffolgenden Monaten weiterhin mehr als 15 Alarme auslöst, bleibt die Durchsetzung aktiv. Wenn das Limit einen ganzen Monat lang unterschritten wird, wird die Durchsetzung zurückgesetzt. Siehe [Durchsetzung der Alarmgrenze](https://help.verkada.com/new-alarms/troubleshoot#alarm-limit-enforcement-policy) für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Was ist, wenn ich mehr als 15 Kameras benötige?</summary>

Wenn an einem Standort mehr als 15 Kameras benötigt werden, können Sie LIC-BX-MA-Lizenzen stapeln, um die erforderliche Anzahl an Kameras zu erreichen.

</details>

<details>

<summary>Benötige ich Hardwarelizenzen?</summary>

Nur der BZ11 Hornlautsprecher und der Mobilfunk-Backup-Kommunikator erfordern eine separate Lizenz. Alle anderen Alarmgeräte sind pro Standort durch die Alarme-Lizenz abgedeckt.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/de/alarmspezifikationen/alarms-licensing.md?ask=<question>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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