> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/de/alarmspezifikationen/alarms-licensing.md). # Alarmlizenzen {% hint style="success" %} Dieser Artikel ist ein Leitfaden für neue Alarms. Siehe dazu diesen [Artikel](/classic-alarms/de/compliance-and-lizenzierung/classic-alarms-licensing.md) wenn Sie klassische Alarms haben. Siehe [Neue Alarms vs. klassische Alarms](/new-alarms/de/erste-schritte/new-alarms-vs-classic-alarms.md) wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version von Alarms Sie haben. {% endhint %} *** Die Alarm-Lizenzierung ist für eine Organisation unerlässlich, um die Anzahl der Geräte, die die Organisation hat, und die Anzahl der vom Kunden gehaltenen Lizenzen zu überwachen. ## Lizenzstufen **Jeder Alarm-Standort in Command erfordert eine Alarms-Lizenz.** Verkada bietet zwei Alarms-Lizenzstufen mit unterschiedlichen Überwachungsfunktionen an. Beide Lizenzstufen beinhalten den vollständigen Zugriff auf die gesamte Verkada-Alarms-Softwareplattform und den professionellen 24/7-Überwachungsdienst: * **Cloudbasierte Verwaltung**— Scharf-/unscharf schalten aus der Ferne, Zeitpläne festlegen, Benutzer-Zugangscodes zuweisen oder widerrufen, Reaktionskontakte aktualisieren und mehr. * **Alarmreaktionen** — SMS-Benachrichtigungen, Anruflisten, Polizeieinsatz, automatisierte Abschreckungsgeräte. Die folgende Tabelle veranschaulicht den Unterschied zwischen den beiden Lizenzstufen: | | | | | ------------------------------------------------------------ | ------------- | ------------------- | | **Funktion** | **LIC-BX-MB** | **LIC-BX-MA** | | Anzahl der Alarme | 15 | 15 | | Anzahl der Sensoren (einschließlich Zutrittskontrolltüren) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | | Anzahl der Kameras, die mit Sensoren gekoppelt werden können | ❌ | 1 Kamera pro Sensor | | Anzahl der Kameras als Alarmauslöser | ❌ | Bis zu 15 | *** ## Testversionen ### Testversion starten Testversionen für Alarm-Standorte dauern 90 Tage. Um eine Testversion zu aktivieren, wählen Sie beim Erstellen eines Alarm-Standorts die Testversionsoption aus. {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Alarms.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie oben auf** :plus-large:. 1. [Wählen Sie einen Standort aus dem Dropdown-Menü aus oder erstellen Sie einen neuen Standort.](/new-alarms/de/konfiguration/alarm-sites.md) 2. Wählen Sie einen [Alarm-Admin-Kontakt](/new-alarms/de/alarmspezifikationen/alarm-admin-contact-requirement.md). 3. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein. 4. Geben Sie die Adresse Ihres Unternehmens ein. {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie auf Testversion starten.** {% hint style="info" %} Wenn Sie einen Lizenzschlüssel für Ihren Alarm-Standort haben, klicken Sie auf **Ich habe eine Lizenz.** {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} ### Eine Testversion konvertieren Sobald Sie eine Lizenz für einen Standort gekauft und beansprucht haben, den Sie getestet haben, sollten Sie die Testversion in aktiv konvertieren, damit die Lizenz sofort wirksam wird. {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie in der linken Navigation Lizenzen & Verlängerungen > Testversionen aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie neben Ihrer Testversion in der Spalte Konvertieren auf** :arrow-right:**.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie zur Bestätigung auf Konvertieren.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Eine Testversion löschen Das System markiert den Standort nach 90 Tagen als aktives Produkt. Sie können den Alarm-Standort löschen, wenn Sie sich entscheiden, die Testversion nicht zu konvertieren. {% stepper %} {% step %} **Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Alarms.** {% endstep %} {% step %} **Wählen Sie Ihren Alarm-Standort aus.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie in der linken Navigation auf Einstellungen.** {% endstep %} {% step %} **Klicken Sie unter Weitere Einstellungen auf Standort entfernen.** 1. Geben Sie **"Confirm"** in das Dialogfeld ein. 2. Klicken Sie auf **Bestätigen** um den Standort zu entfernen. {% endstep %} {% endstepper %} ### Mobilfunk-Backups Standardmäßig beginnen alle zu Command hinzugefügten Mobilfunk-Backups mit einer 30-tägigen Testversion. Nach Ablauf der Testversion erscheint das Mobilfunk-Backup in Ihrer aktiven Produktliste auf der [Lizenzierung](/command/de/lizenzierung/manage-your-licenses.md) Seite. *** ## FAQ
Was sollte ich tun, wenn ich meine Testversion nicht konvertieren möchte? Löschen Sie den Teststandort wie im [Eine Testversion löschen](#delete-a-trial) obigen Abschnitt beschrieben. Andernfalls wird der Standort nach 90 Tagen ab Erstellung vom System als aktiv markiert, und für Ihre Command-Organisation gelten Durchsetzungsmaßnahmen.
Zählen Fehlalarme von Kameras zum Limit von 15 Alarmen? Nein. Kameraauslöser lösen erst dann einen Alarm aus, wenn ein Agent die Aktivität per Video verifiziert hat. Daher zählen Fehlalarme von Kameras nicht zum 15-Alarm-Limit. Im Gegensatz dazu lösen alle Sensoren sofort bei Auslösung einen Alarm aus. Selbst wenn der Alarm vom Agenten aufgehoben wird, weil keine Person anwesend war, zählt er weiterhin zum 15-Alarm-Limit.
Was ist, wenn ein Alarm-Standort in einem Kalendermonat mehr als 15 Alarme auslöst? Jeder Alarm-Standort hat ein monatliches Limit von 15 von Verkada überwachten Alarmen. Wenn ein Standort dieses Limit zwei Monate in Folge überschreitet, wird die Durchsetzung im dritten Monat aktiviert. Nach dem 15. Alarm in diesem dritten Monat wechselt der Standort für den Rest des Monats zu selbstüberwacht. Wenn der Standort in den folgenden Monaten weiterhin mehr als 15 Alarme auslöst, bleibt die Durchsetzung aktiv. Wenn das Limit einen ganzen Monat lang unterschritten wird, wird die Durchsetzung zurückgesetzt. Siehe [Durchsetzung des Alarm-Limits](https://help.verkada.com/new-alarms/troubleshoot#alarm-limit-enforcement-policy) für weitere Informationen.
Was ist, wenn ich mehr als 15 Kameras benötige? Wenn an einem Standort mehr als 15 Kameras benötigt werden, können Sie LIC-BX-MA-Lizenzen stapeln, um die benötigte Anzahl an Kameras zu erreichen.
Benötige ich Hardwarelizenzen? Nur der BZ11 Horn Speaker und der Cellular Backup Communicator erfordern eine separate Lizenz. Alle anderen Alarmgeräte sind durch die Alarms-Lizenz pro Standort abgedeckt.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/new-alarms/de/alarmspezifikationen/alarms-licensing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.