> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/new-alarms/de/erste-schritte/alarms-network-settings.md).

# Netzwerkeinstellungen für Alarme

Erfahren Sie mehr über die erforderlichen Netzwerkeinstellungen für Verkada Alarms

{% hint style="success" %}
Dieser Artikel ist eine Anleitung für neue Alarms. Siehe dazu [Artikel](/classic-alarms/de/erste-schritte/classic-alarms-network-settings.md) wenn Sie klassische Alarms haben. Siehe [Neue Alarms vs. klassische Alarms](/new-alarms/de/erste-schritte/new-alarms-vs-classic-alarms.md) wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version von Alarms Sie haben.
{% endhint %}

***

Dieser Artikel beschreibt die erforderlichen Netzwerkeinstellungen, die Ihre Verkada Alarms-Geräte benötigen, um mit [Verkada Command](/command/de/erste-schritte/get-started-with-verkada-command.md). Weitere Informationen zu den erforderlichen Netzwerkeinstellungen für andere Verkada-Produktlinien finden Sie unter [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Verkada-Geräte sind mit LANs, die Proxy-Server oder eine Prüfung von Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) erfordern, nicht kompatibel. Wenn eines von beiden verwendet wird, muss für alle Verkada-Geräte ein Bypass eingerichtet werden, damit sich die Verkada-Geräte mit Verkada Command verbinden können.
{% endhint %}

## IP-Adresse

Alarms-Geräte müssen eine IPv4-Adresse zugewiesen bekommen, um im LAN und mit Verkada Command zu kommunizieren. Alarms-Geräte verwenden das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) und das User Datagram Protocol (UDP), um ihre IP-Adressen und Netzwerkkonfigurationen zu erhalten.

Wenn Ihr Alarmgerät eine bestimmte IP-Adresse haben soll, erstellen Sie eine DHCP-Reservierung mithilfe der Media Access Control (MAC)-Adresse des Geräts (zu finden auf dem Etikett des Geräts).

Geräte wie Keypads oder Hubs, die über Ethernet mit einer Zentrale verbunden sind, müssen eine IP-Adresse in einem gültigen privaten RFC1918-IP-Bereich erhalten.

## Domain Name System

Alarms-Geräte verwenden den DNS-Server, um Verkada vollständig qualifizierte Domänennamen (FQDN) in IP-Adressen aufzulösen, damit sie mit ihnen kommunizieren können. Ihr DHCP-Server teilt dem Alarms-Gerät mit, wo sich der DNS-Server im Netzwerk befindet, und das Alarms-Gerät kommuniziert über UDP-Port 53.

{% hint style="warning" %}
DNS over HTTPS (DoH) wird derzeit nicht unterstützt.
{% endhint %}

## Firewall-Einstellungen

Alarms-Geräte benötigen Zugriff auf viele Endpunkte, um sicherzustellen, dass sie mit Command kommunizieren können und alle Funktionen verfügbar sind. Viele Kunden möchten die Geräte möglicherweise die Kommunikation mit den allgemein erforderlichen Endpunkten erlauben.

Dies sind die allgemeinen Domains, die zugelassen werden müssen, **gilt für alle Organisationsregionen**:

| Domain/IP              | Protokoll/Port        |
| ---------------------- | --------------------- |
| 34.216.15.26           | UDP:123               |
| \*.verkada.com         | UDP:123 + TCP/UDP:443 |
| \*.appcenter.ms        | TCP:443               |
| global.turn.twilio.com | TCP:443               |
| time.cloudflare.com    | TCP:4460              |
| time.cloudflare.com    | UDP:123               |

Wenn Ihre Firewall keine Wildcard-Maskierung zulässt oder Sie es vorziehen, die vollständige FQDN des Endpunkts in Ihren Firewall-Regeln anzugeben, können Sie die Domains entsprechend der Region, in der sich Ihre Geräte befinden, zu Ihrer Zulassungsliste hinzufügen.

**Region: Vereinigte Staaten**

| Domain/IP                                  | Protokoll/Port |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| 34.216.15.26                               | UDP:123        |
| api.control.verkada.com                    | TCP/UDP:443    |
| api.global-prod.control.verkada.com        | TCP/UDP:443    |
| api.prod-us-ohio.control.verkada.com       | TCP/UDP:443    |
| firmware.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| index.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443    |
| relay.control.verkada.com                  | TCP/UDP:443    |
| relay.global-prod.control.verkada.com      | TCP/UDP:443    |
| time.control.verkada.com                   | UDP:123        |
| update.control.verkada.com                 | TCP/UDP:443    |
| vconductor.command.verkada.com             | TCP/UDP:443    |
| vconductor.global-prod.command.verkada.com | TCP/UDP:443    |
| vprotect.control.verkada.com               | TCP/UDP:443    |
| vprotect.prod-us-ohio.control.verkada.com  | TCP/UDP:443    |
| \*.appcenter.ms                            | TCP:443        |
| global.turn.twilio.com                     | TCP:443        |

**BZ11**

| Domain/IP              | Protokoll/Port |
| ---------------------- | -------------- |
| global.stun.twilio.com | UDP:3478       |
| global.turn.twilio.com | UDP:3478       |

**WH52 / BK22 /** **BP52 /** **BP32**

Diese Geräte haben zusätzliche Anforderungen für die Kommunikation über das lokale Netzwerk.

| Domain/IP                                                                       | Protokoll/Port    |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| <p>224.0.0.251<br><strong>Hinweis:</strong> Dies ist eine Multicast-Adresse</p> | UDP:5353          |
| (IP-Adresse des Geräts)                                                         | TCP/UDP:5606-5611 |

{% hint style="info" %}
Verwenden Sie den [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) um zu überprüfen, ob Ihre Geräte eine Verbindung zu Verkada Command herstellen können. Wählen Sie Ihre Region und den **Alarms** Produkttyp aus, um die Prüfung auszuführen.

Damit der Test funktioniert, müssen die folgenden Endpunkte in Ihrem Netzwerk zugelassen sein:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/new-alarms/de/erste-schritte/alarms-network-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
