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# Neue Alarme-Ereignisbenachrichtigungen konfigurieren

Erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen für Ereignisse in Neuen Alarmen konfigurieren und aktivieren

Sie können Benachrichtigungen für verschiedene New-Alarms-Ereignisse aktivieren, je nach Ihren Konfigurationsanforderungen. Siehe [unten](/classic-alarms/de/ereignisse-und-warnungen/configure-alarms-event-alerts.md) für weitere Informationen zu den New-Alarms-Ereignistypen.

***

## Benachrichtigungen für New-Alarms-Ereignisse konfigurieren

### Alarm erstellen > Ereignisse

{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich bei Verkada Command an.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf „Alarme“.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf „Neuer Alarm“.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter „Ereignis auswählen“ New Alarms und ein Ereignis zur Konfiguration aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Einige Ereignistypen sind allgemein und bieten nach der Auswahl spezifischere Optionen. Falls Sie dazu aufgefordert werden, führen Sie alle zusätzlichen Konfigurationsschritte aus und klicken Sie dann auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Geräte/Standorte aus; je nach Alarmtyp können Sie Ereignisse gerätespezifisch, standortspezifisch oder für alle Geräte konfigurieren.**

{% hint style="info" %}
Wenn Sie **Standorte** oder **Alle Geräte**auswählen, lösen neu hinzugefügte Geräte nach der Erstellung des Alarms automatisch Benachrichtigungen aus.
{% endhint %}

Klicken Sie auf **Fertig** um fortzufahren.
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Einige Ereignistypen haben zusätzliche Einrichtungsschritte. Klicken Sie in diesem Fall auf die zusätzlichen Schritte und folgen Sie den Anweisungen im Konfigurationsfenster.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alarm fort** [**Benachrichtigungszeitplan**](#create-alert-greater-than-events)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan

{% stepper %}
{% step %}
**Legen Sie im Benachrichtigungszeitplan die Tage und Uhrzeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden sollen. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3661563951-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Benachrichtigungsplan des Alarms fort** [**Benachrichtigung**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigung

{% stepper %}
{% step %}
**Fügen Sie unter „Benachrichtigung“ Benutzer einzeln hinzu oder weisen Sie den Alarm einer Gruppe zu.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um die Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen der Messaging-Plattform oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3661563951-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2FszL3JkePbZbkzzCIj6kw%2FScreenshot_2026-04-06_at_10_03_04%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=53162bcf-d5f7-4ba2-8dee-4b9cdd51bb1f" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter **Geteilte Alarme** im Abschnitt **Alarme** Seite.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Alarmempfänger. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings) **des Alarms fort, oder** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Optionale Einstellungen

#### Alarm erstellen > Vorgänge

{% stepper %}
{% step %}
**Aktivieren Sie Route to Operations, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticket Instructions aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zum Benachrichtigen einzelner Personen können Sie Ihren Hupenlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion den/die Hupenlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung aus (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).**

a. Für **Text-zu-Sprache** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei** ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hierher oder klicken Sie auf **Datei auswählen** , um Ihren Audioclip hochzuladen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://3661563951-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Schließen Sie den Alarm ab

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3661563951-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNU1He6Uj2tgInV2VdCLQ%2Fuploads%2FYaWZpZ42Lt2P5cMz8sdm%2FScreenshot%202026-04-06%20at%209.35.06%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=692d2f54-5dfb-46ac-81bf-2543db6f25b0" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Verstehen Sie die verschiedenen Alarms-Ereignistypen

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| ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Alarmtyp**                                | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Bedienfeld online/offline**               | Das New-Alarms-Bedienfeld hat den Status online oder offline geändert.                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Stromstatus des Bedienfelds**             | Das New-Alarms-Bedienfeld ist auf Batteriepufferung umgeschaltet oder wieder auf Wechselstrom zurückgekehrt.                                                                                                                                                                                                                   |
| **Status des Mobilfunkmoduls**              | Das New-Alarms-Bedienfeld ist auf LTE-Backup umgeschaltet oder wieder auf Ethernet zurückgekehrt                                                                                                                                                                                                                               |
| **Gerät online/offline**                    | Das New-Alarms-Gerät hat den Status online oder offline geändert.                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Batterie des drahtlosen Sensors niedrig** | Der Batteriestand des drahtlosen Sensors ist niedrig.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Problem mit kabelgebundenem Sensor**      | Unterbrechung oder Kurzschluss bei einem kabelgebundenen Sensor mit End-of-Line-Überwachung erkannt.                                                                                                                                                                                                                           |
| **Partitionstatus**                         | Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eine Partition manuell scharf- oder unscharf geschaltet wird (z. B. bei später Öffnung oder frühem Schließen).                                                                                                                                                                        |
| **Zu spät scharf-/unscharf geschaltet**     | <p>Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eine Partition nicht bis zum erwarteten Zeitpunkt scharf- oder unscharf geschaltet wird.</p><p> <br><strong>Hinweis:</strong> Die erwarteten Zeiten basieren auf der Zeitzone des Standorts.</p>                                                                                   |
| **Alarm** **Sensorereignisse**              | <p>Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eines der folgenden Ereignisse erkannt wird:</p><p></p><ul><li>Tür geöffnet</li><li>Tür länger offen gehalten</li><li>Bewegung erkannt</li><li>Wasser erkannt</li><li>Glasbruch erkannt</li><li>Panikknopf gedrückt</li><li>Allgemeiner kabelgebundener Sensor ausgelöst</li></ul> |
| **Manipulation**                            | Bei einem Alarms-Gerät wurde Störung oder Manipulation erkannt.                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **vLink-Störung**                           | vLink-Funkstörung erkannt                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Falsch konfigurierte Reaktion**           | Erkennt fehlenden Kontakt oder eine falsch konfigurierte Alarmreaktion                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Hornlautsprecher online/offline**         | Ein Hornlautsprecher ist offline gegangen oder wieder online gekommen.                                                                                                                                                                                                                                                         |


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