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# Ereignisbenachrichtigungen für Neue Alarme konfigurieren

Sie können Benachrichtigungen für eine Vielzahl von New-Alarms-Ereignissen aktivieren, je nach Ihren Konfigurationsanforderungen. Siehe [unten](/classic-alarms/de/ereignisse-and-warnmeldungen/configure-alarms-event-alerts.md) für weitere Informationen zu den New-Alarms-Ereignistypen.

***

## Benachrichtigungen für New-Alarms-Ereignisse konfigurieren

### Alert erstellen > Ereignisse

{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich bei Verkada Command an.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Alerts.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie oben auf Neuer Alert.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Ereignis auswählen New Alarms und ein Ereignis aus, das Sie konfigurieren möchten.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Einige Ereignistypen sind allgemein und bieten nach der Auswahl weitere spezifische Optionen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, führen Sie alle zusätzlichen Konfigurationsschritte aus und klicken Sie dann auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Geräte/Standorte aus; abhängig vom Alert-Typ können Sie Ereignisse gerätespezifisch, standortspezifisch oder für alle Geräte konfigurieren.**

{% hint style="info" %}
Wenn Sie **Standorte** oder **Alle Geräte**auswählen, lösen neu hinzugefügte Geräte nach der Erstellung des Alerts automatisch Benachrichtigungen aus.
{% endhint %}

Klicken Sie auf **Fertig** um fortzufahren.
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Einige Ereignistypen haben zusätzliche Einrichtungsschritte. Falls dies der Fall ist, klicken Sie auf die zusätzlichen Schritte und folgen Sie den Anweisungen im Konfigurationsfenster.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Alert fort** [**Benachrichtigungszeitplan**](#create-alert-greater-than-events)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigungsplan

{% stepper %}
{% step %}
**Unter Benachrichtigungsplan legen Sie die Tage und Uhrzeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden sollen. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr ausgelöst.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b053f89a79cb5be2375fc1454eebf356439c741e" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit dem Benachrichtigungs-** [**Benachrichtigung**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm erstellen > Benachrichtigung

{% stepper %}
{% step %}
**Unter Benachrichtigung können Sie Benutzer einzeln hinzufügen oder den Alarm einer Gruppe zuweisen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) auszuwählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen über Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fb4ade024f69fa32a0bb023c44882e86b8d193a7" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Jeder diesem Alarm hinzugefügte Empfänger sieht ihn unter dem **Freigegebene Alarme** Abschnitt seiner **Alarme** Seite.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Standardmäßig sind Sie ein Alarmempfänger. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den** [**optionalen Einstellungen**](#optional-settings)**des Alarms fort oder** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**&#x20;
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Optionale Einstellungen

#### Alarm erstellen > Vorgänge

{% stepper %}
{% step %}
**Aktivieren Sie Route an Vorgänge, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.**&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
**(Optional) Wählen Sie Ticketanweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Alarm erstellen > Geräteaktion

Zusätzlich zur Benachrichtigung von Personen können Sie Ihren Hupenlautsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-zu-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie unter Geräteaktion den/die Hupenlautsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-zu-Sprache oder Audiodatei).**

a. Für **Text-zu-Sprache,** geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein.\
b. Für **Audiodatei,** ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hierher oder klicken Sie auf **Datei auswählen** um Ihren Audioclip hochzuladen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f76c178f0c729af138808a5e2473ff3c94d6f9f3" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort zu** [**schließen Sie den Alarm ab**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Alarm abschließen

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Alarm ein.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/74a9faa5946fba492c685fbe8c3b434211b500ef" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Die verschiedenen Alarms-Ereignistypen verstehen

|                                                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Alert-Typ**                                      | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Panel online/offline**                           | Das New-Alarms-Panel hat den Status online oder offline geändert.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Panel-Stromstatus**                              | Das New-Alarms-Panel ist auf Batterie-Backup umgeschaltet oder wieder auf Wechselstrom zurückgekehrt.                                                                                                                                                                                                                 |
| **Status des Mobilfunkmoduls**                     | Das New-Alarms-Panel ist auf LTE-Backup umgeschaltet oder wieder zu Ethernet zurückgekehrt.                                                                                                                                                                                                                           |
| **Gerät online/offline**                           | Das New-Alarms-Gerät hat den Status online oder offline geändert.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Niedriger Batteriestand des drahtlosen Sensors** | Der Batteriestand des drahtlosen Sensors ist niedrig.                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Problem mit kabelgebundenem Sensor**             | Ein Durchtrennen oder Kurzschluss wurde an einem kabelgebundenen Sensor mit End-of-Line-Überwachung erkannt.                                                                                                                                                                                                          |
| **Partitionsstatus**                               | Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Partition manuell scharf- oder unscharfgeschaltet wird (z. B. bei einer späten Öffnung oder frühen Schließung).                                                                                                                                                         |
| **Alarm** **Sensorereignisse**                     | <p>Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eines der folgenden Ereignisse erkannt wird:</p><p></p><ul><li>Tür geöffnet</li><li>Tür lange offen</li><li>Bewegung erkannt</li><li>Wasser erkannt</li><li>Glassbruch erkannt</li><li>Panikknopf gedrückt</li><li>Allgemeiner kabelgebundener Sensor ausgelöst</li></ul> |
| **Manipulation**                                   | Störung oder Manipulation an einem Alarms-Gerät erkannt.                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **vLink-Störung**                                  | vLink-Funkstörung erkannt                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Fehlkonfigurierte Reaktion**                     | Erkennt fehlenden Kontakt oder eine fehlkonfigurierte Alarmreaktion                                                                                                                                                                                                                                                   |


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```

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