BR31-Leitfaden zur Fehlerbehebung

Wenn Ihr BR31 nicht wie erwartet funktioniert, liegt dies wahrscheinlich an einem der folgenden Probleme. Überprüfen Sie die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen.

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BR31 meldet offen, wenn die Tür geschlossen ist

Es gibt nur 2 korrekte Installationspositionen. Stellen Sie sicher, dass der Magnet mit dem mitgelieferten Abstandshalter korrekt mit dem Sensor ausgerichtet und in der richtigen Ausrichtung positioniert ist. Für eine optimale Leistung wird eine seitliche Installation empfohlen.

Position 1: Seitliche Installation	Position 2: Senkrechte Installation	Falsche Installation

• Wenn die beiden oben genannten Installationsarten nicht möglich sind, müssen Sie Universal-Transmitter-Modus mit einem externen Türkontaktsensor verwenden.

• Wenn eine seitliche oder senkrechte Montage des Universal-Transmitters an der Tür nicht möglich ist, installieren Sie stattdessen einen drahtlosen Bewegungsmelder in der Nähe der Tür anstelle eines Türkontaktsensors.

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BR31 geht häufig online/offline oder meldet schlechten RSSI

Wenn der Sensor häufig die Verbindung trennt (online und offline geht), liegt dies wahrscheinlich an einer schlechten Signalstärke zwischen dem Sensor und dem Hub. Um die Signalstärke zu überprüfen, navigieren Sie in Ihrer Alarmanlage zum Sensor und fahren Sie mit der Maus über die blauen Signalbalken.

Mindestempfohlene Stärke: Die Stärke des Funksignals wird in RSSI gemessen. Der RSSI des Sensors muss -80 dBm oder höher sein, damit eine zuverlässige Verbindung besteht. Dadurch ist ein Fehlerspielraum vorhanden, da sich die Umgebung ändern kann. Zu den Änderungen gehören geöffnete und geschlossene Türen, Fenster, Kartons, die Wege blockieren, Personen, Wände usw.

Stellen Sie beim Testen der Funk-Signalstärke sicher, dass der Sensor und der Hub an ihrer endgültigen Position montiert sind, und schließen Sie alle anderen Türen oder Einbauten in der Umgebung. Dadurch wird eine genauere Darstellung der Signalstärke gewährleistet.

Prüfen Sie das Installationsmaterial des Sensors

Die Signalstärke verschlechtert sich erheblich, wenn Sensoren an metallenen Türrahmen oder Wänden installiert werden, da das Signal reflektiert wird. Um dies zu minimieren, verwenden Sie Abstandshalter zwischen dem Türkontaktsensor und dem Metallrahmen, um Abstand zu schaffen. Abstandshalter müssen aus nichtmetallischen Materialien gefertigt sein.

Kunststoff-Abstandshalter	⅛ Zoll dicker Gummi-Abstandshalter

Wenn das Hinzufügen eines Abstandshalters die Signalstärke nicht über -80 dBm verbessert, ziehen Sie eine der folgenden Optionen in Betracht:

• Verwenden Sie Universal-Transmitter-Modus um den Sensor an einen alternativen Standort zu versetzen

• Fügen Sie der Umgebung einen weiteren Hub hinzu

Prüfen Sie die Nähe zum nächstgelegenen Hub

• Wenn zwischen dem Sensor und dem Hub Wände oder Türen liegen, selbst nur eine, ziehen Sie in Betracht, einen weiteren Hub näher am Sensor hinzuzufügen, um die Verbindungsqualität zu verbessern.

  • Dies erfordert Ausprobieren – bewegen Sie den neuen Hub näher an den Sensor, bis der RSSI die minimal empfohlene Signalstärke (-80 dBm) erreicht oder überschreitet.

• Prüfen Sie die Installationsmaterialien des Sensors wenn keine Wand oder Tür zwischen Sensor und Hub liegt. Die Sichtverbindungsdistanz ist wahrscheinlich zu groß, wenn der Sensor weiterhin einen schlechten RSSI hat.

  • Zur Fehlerbehebung platzieren Sie einen Hub neben dem Sensor und messen Sie dessen RSSI, indem Sie den Sensor auslösen. Wenn die Signalstärke gut ist, erhöhen Sie den Abstand schrittweise, bis Sie eine optimale Hub-Position finden. Der RSSI muss die minimal empfohlene Stärke überschreiten.

  • Wenn Sensor und Hub bei gemeinsamer Platzierung die Mindeststärke immer noch nicht erreichen, stört möglicherweise ein anderes System Vlink.

Prüfen Sie die Kopplung von Hub und Sensor

• Der Sensor verbindet sich automatisch mit dem Hub mit der besten verfügbaren Signalstärke. Es kann jedoch vorkommen, dass er sich mit einem unbeabsichtigten Hub verbindet. Dies kann passieren, wenn Sensoren installiert und eingeschaltet werden, bevor die Hubs eingerichtet sind.

  • Bewährte Vorgehensweise: Installieren Sie zuerst alle Hubs, stellen Sie sicher, dass sie online sind, und installieren Sie dann die Sensoren. Alternativ installieren Sie einen Hub, richten Sie Sensoren in der Nähe ein und wiederholen Sie dies dann für weitere Hubs und Sensoren.

  • Wenn ein Sensor mit dem falschen Hub gekoppelt ist, koppeln Sie ihn erneut, indem Sie die Batterien des Sensors entfernen und wieder einsetzen.

Beispiele für unsachgemäße Installation

❌ Auf einem Metallrahmen installiert	❌ Auf Metall installiert und falsche Ausrichtung