Standorteinstellungen für New Alarms konfigurieren
Erfahren Sie, wie Sie die Standorteinstellungen Ihres Alarms konfigurieren
Dieser Artikel ist ein Leitfaden für Neue Alarme. Siehe dazu Artikel wenn Sie klassische Alarme haben. Siehe Neue Alarme vs. klassische Alarme wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Alarmversion Sie haben.
Wenn Sie in Verkada Command eine neue Alarmsite erstellen, müssen Sie einige Schritte durchlaufen, um die Einstellungen für die Site zu konfigurieren.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Neue Alarme.
Einen Alarmstandort erstellen oder wählen Sie den Alarmstandort aus, den Sie konfigurieren möchten.
Wählen Sie in der linken Navigation Einstellungen aus.
Alarmeinstellungen
Klicken Sie unten, um jede Option zu erweitern und mehr über die Einstellungsoptionen zu erfahren.
Site-Adresse und Einsatzinformationen
Firmenname - Name des Standorts, der den Rettungsdiensten im Einsatz mitgeteilt werden soll. Der Firmenname hilft den Rettungsdiensten, die Site während eines Alarms genau zu lokalisieren.
Adresse - Physischer Standort Ihrer Alarmsite. Stellen Sie sicher, dass diese Adresse korrekt und präzise ist. Verkada verwendet diese Adresse, falls Rettungsdienste entsendet werden müssen.
Genehmigungsnummer (optional) - Fügen Sie eine Genehmigungsnummer hinzu, die den Rettungsdiensten mitgeteilt wird, wenn eine Einsatzanforderung gestellt wird. Dies ist in einigen Landkreisen und Bundesstaaten manchmal erforderlich und sollte über Ihren lokalen Verkada-Partner bezogen werden, da die Anforderungen je nach Zuständigkeit unterschiedlich sind. Sie können dieses Feld auch verwenden, um dem Überwachungsteam Zutritts- oder Torcodes mitzuteilen, damit es die Rettungsdienste informieren kann.
Alarm-Admin-Kontakt - Wählen Sie einen Command-Benutzer aus, der kontaktiert werden soll, um Konfigurationsprobleme zu beheben.
Notrufweiterleitung - Angaben (Name, Adresse und Telefonnummer) der Rettungsdienste, die im Falle eines Alarms kontaktiert werden.
Überschreibung - Ermöglicht Benutzern, den standardmäßigen Notrufkontakt zu überschreiben. Siehe PSAP-Überschreibung in New Alarms für weitere Informationen.
Alarmzertifikat - Laden Sie ein Zertifikat herunter, das nachweist, dass Ihre neue Alarmsite überwacht wird.
Schlüsselcodes
Schlüsselcodes ermöglichen es Benutzern, Teilbereiche in einer Alarmsite über ein Tastenfeld scharf-/unscharf zu schalten und einen in diesem Teilbereich ausgelösten Alarm zu beheben.
Sie können einen Benutzerschlüsselcode für bestehende Verkada-Benutzer oder einen allgemeinen Schlüsselcode für Gäste oder Gruppen hinzufügen.
Benutzerschlüsselcodes sind einzelnen Personen zugewiesen und ermöglichen Benutzern, Teilbereiche in einer Alarmsite scharf-/unscharf zu schalten.
Allgemeine Schlüsselcodes sind nicht mit einzelnen Konten verknüpft, sondern erhalten allgemeine Namen für die gemeinsame Nutzung. Sie ermöglichen Benutzern, bestimmte Teilbereiche in einer Alarmsite scharf-/unscharf zu schalten. Diese Schlüsselcodes eignen sich ideal für Gruppen wie Reinigungspersonal oder als Hauptschlüsselcode für Notfälle.
Schlüsselcodes können einen Alarm nur dann beheben, wenn sie Zugriff auf alle betroffenen Teilbereiche haben. Damit ist der Teilbereich gemeint, der den Alarm ausgelöst hat, sowie alle anderen Teilbereiche, die nach Auslösung des Alarms Ereignisse erzeugt haben.
Schlüsselcode hinzufügen
Klicken Sie auf Schlüsselcode hinzufügen.
Für einen Benutzerschlüsselcode, wählen Sie den Namen des Benutzers aus dem Dropdown-Menü aus und wählen Sie dann die Teilbereiche aus, für die der Benutzer scharf-/unscharf schalten und Alarme beheben kann.
Für einen allgemeinen Schlüsselcode, geben Sie den Gruppennamen ein und wählen Sie die Teilbereiche aus, für die die Gruppe scharf-/unscharf schalten und Alarme beheben kann.
Schlüsselcode bearbeiten
Klicken Sie neben dem Schlüsselcode, den Sie bearbeiten möchten, auf > Schlüsselcode bearbeiten.Um die Teilbereiche zu ändern, für die ein Schlüsselcode scharf-/unscharf schalten oder Alarme beheben kann, verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Teilbereiche aus- oder abzuwählen. Bei Bedarf können Sie Alle Teilbereiche auswählen, aber tun Sie dies mit Vorsicht.
Wir raten dringend davon ab, Schlüsselcode-Berechtigungen zu haben, mit denen sich Teilbereiche mit Paniktasten unscharf schalten lassen.
Schlüsselcode löschen
Klicken Sie auf 
neben einem Schlüsselcode, um ihn zu löschen.
Sie können diesen Code eingeben, um im Notfall einen Alarm auf der Alarmkonsole auszulösen. Wenn ein Zwangscode auf dem Tastenfeld eingegeben wird, schaltet das System die Site unscharf, löst jedoch dennoch lautlos einen Alarm aus.
Scharf-/Unscharfschalten über Zutrittskontrolle
Verkada Access Control lässt sich mit New Alarms integrieren, um sowohl kameraexklusive als auch sensorbasierte Alarmsites scharf- und unscharf zu schalten.
Teilbereiche scharf schalten: Halten Sie die Karte innerhalb von 5 Sekunden zweimal an den Leser.
Leserfeedback beim doppelten Anhalten der Karte:
Wenn Sie Ihre Alarmsite über einen Zutrittscontroller scharf schalten, erhalten Sie am Leser sofort eine visuelle und akustische Bestätigung. Diese Rückmeldung bestätigt, dass die Scharfschaltungsanfrage empfangen wurde und der Scharfschaltungsprozess begonnen hat, sodass Sie den Status in Command nicht manuell überprüfen müssen.
Verkada-Leser: Die LED blinkt 3 Mal mit 3 akustischen Signaltönen.
Wiegand-Leser: Die LED blinkt 2 Mal.
Die Rückmeldung wird nur am Leser ausgegeben, an dem das doppelte Badgen erfolgt ist.
Teilbereiche unscharf schalten: Halten Sie die Karte einmal an den Leser. Sie hören einen einzelnen Signalton, wenn die Teilbereiche unscharf geschaltet werden.
Konfiguration
Unter Scharf-/Unscharfschalten über Zutrittskontrolle, klicken Sie auf + Türen auswählen.
Wählen Sie die Türen aus, die den Teilbereich automatisch scharf oder unscharf schalten, wenn sie entriegelt werden.
Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar, wenn sich die Tür am selben Standort wie die Alarmsite befindet.
Klicken Sie auf Speichern.
Wählen Sie die Teilbereiche aus, die die Tür scharf und/oder unscharf schalten soll.
Unterstützte Methoden
Unscharf schalten
Die folgenden zugangsberechtigten Methoden können unscharf schalten Teilbereiche in einer Alarmsite:
Kartenlesung
Bluetooth-Entriegelung
Eingabecode
Gesichtsentsperrung
Entsperrung per Kennzeichenerkennung
Mobiles NFC
Fernentriegelung und nahe Entriegelung werden nicht als zugangsberechtigte Methoden zum Unscharfschalten von Teilbereichen in einer Alarmsite unterstützt.
Scharf schalten
Die folgenden Zutrittsmethoden können scharf schalten Teilbereiche in einer Alarmsite:
Kartenlesung
Mobiles NFC
Eingabecode
Bluetooth-Entriegelung wird für das doppelte Badgen nicht unterstützt und kann nicht verwendet werden, um die Site scharf zu schalten.
Bei Kamerateilbereichen erfolgen das Scharf- und Unscharfschalten über die Cloud, sodass Zutrittsevents die Alarmsite unscharf schalten können.
Bei Sensorteilbereichen, die ein Alarmbedienfeld umfassen, kommunizieren der Zutrittscontroller und das Alarmbedienfeld lokal über Peer-to-Peer-Konnektivität, um Unscharfschaltvorgänge auszuführen. Wenn sich Ihr Zutrittscontroller nicht mit dem Alarmsystem verbindet, siehe Lokale geräteübergreifende Verbindungen für die Zutrittskontrolle für weitere Informationen.
Verzögerungen
Sie können Ein- und Ausgangsverzögerungen für Teilbereiche in einer Alarmsite festlegen. Verzögerungen sind entscheidend, wenn ein Tastenfeld drinnen oder in einem Bereich hinter den Betriebsräumen platziert ist, da dies den Mitarbeitern Zeit gibt, die Teilbereiche zu scharfschalten und zu verlassen oder zu betreten und unscharf zu schalten.
Eingangsverzögerung - Anzahl der Sekunden, die nach einem Auslöseereignis gewartet wird, bevor ein Alarm ausgelöst wird.
Ausgangsverzögerung - Anzahl der Sekunden, die vor dem Scharf schalten eines Teilbereichs gewartet wird.
Klicken Sie im Dropdown-Menü unter Eintritt und/oder Ausgangsverzögerung aus, um die Verzögerung für den Teilbereich auszuwählen.
Alarmlizenz
In diesem Abschnitt wird die Anzahl und Art der aktiven Lizenzen für die Site sowie die konfigurierten Kameraauslöser angezeigt.
Basislizenz - Unterstützt nur Sensorauslöser und umfasst keine Videoverifizierung oder Kameraauslöser.
Erweiterte Lizenz - Ermöglicht bis zu 15 Kameraauslöser pro Lizenz. Unterstützt Videoverifizierung und kamerabasierte Auslöser. Lizenzen stapeln sich automatisch, wenn mehr als 15 Kameras als Auslöser verwendet werden.
Für jede Alarmsite ist mindestens eine New-Alarms-Lizenz erforderlich.
Möchten Sie es in Aktion sehen? Sehen Sie sich das Video-Tutorial an.
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