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# Configurez des interphones vidéo de deuxième génération
Les interphones permettent aux organisations d’améliorer la sécurité et de répondre aux appels depuis n’importe où grâce à une vidéo nette, un son clair, 6 méthodes intelligentes de réception et des outils de gestion et de sécurité intuitifs dans Verkada Command.
{% hint style="warning" %}
[Ajoutez le numéro de série de l’interphone](/command/fr/parametres-de-lorganisation/add-a-device-to-your-command-organization.md) dans Command pour commencer la configuration.
{% endhint %}
***
## Configuration
### Ajoutez le numéro de série à Command
{% stepper %}
{% step %}
[**Ajoutez le numéro de série de l’interphone à Command**](/intercom/fr/configuration/add-an-intercom-to-your-site.md)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**Une fois que vous avez ajouté le numéro de série et activé l’interphone, un nouvel onglet s’ouvre et affiche le flux vidéo de l’interphone. En haut à gauche de votre page Web, un menu affiche la liste de contrôle de configuration. Nous vous recommandons de suivre la** [**liste de contrôle de configuration**](/intercom/fr/configuration/configure-a-td52.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Général
**Modifier le nom de l’appareil**
{% stepper %}
{% step %}
**Depuis la liste de contrôle de configuration, cliquez sur Modifier le nom de l’appareil pour ouvrir la page Paramètres.**
{% endstep %}
{% step %}
**Une fois la page Paramètres ouverte, sélectionnez le nom actuel pour modifier le nom par défaut.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Porte
**Configurer une porte**
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Porte**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Ajouter une porte**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le mode de porte approprié**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
Le TD63 ne prend en charge les déverrouillages au digicode que dans deux configurations :
{% stepper %}
{% step %}
**Lorsque le mode de porte est défini sur Directement vers l’interphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Lorsque le mode de porte est défini sur Appairé à une porte Verkada.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
La sortie RS485 de l’interphone doit également être câblée en dur au contrôleur d’accès Verkada appairé.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
Pour déverrouiller une porte avec un code d’entrée sur le digicode TD63, saisissez le code suivi de la **#** touche (dièse). Par exemple, si le code est 1234, saisissez **1234#**. Voir [Accorder un accès temporaire à l’interphone avec des clés de visite](/intercom/fr/configuration/grant-temporary-access-with-visit-keys.md) pour plus d’informations.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Voir [**Paramètres du lecteur de l’interphone**](/intercom/fr/configuration/intercom-reader-settings.md) pour plus d’informations sur la configuration du lecteur.
{% endhint %}
**E/S**
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > E/S**
{% endstep %}
{% step %}
**Pour chaque entrée et sortie, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez l’option appropriée.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
| | | |
| -------------- | ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Type d’E/S** | **Option** | **Comportement** |
| **Entrée** | Déclencheur d’appel | Déclenche un appel lorsque le circuit est fermé |
| **Entrée** | DPI | Surveille l’état de la porte (ouverte ou fermée) |
| **Entrée** | REX | Déverrouille la porte sans présenter de justificatif |
| **Sortie** | Déverrouillage | Les contacts du relais se ferment ou s’ouvrent (selon qu’il s’agit d’une porte à sécurité positive ou à sécurité négative) lorsqu’ils sont commandés par le récepteur ou par un justificatif accepté |
| **Sortie** | Carillon | Les contacts du relais se ferment lors de l’appui sur le bouton et s’ouvrent lorsque l’appel est répondu |
| **Sortie** | Appel en cours | Les contacts du relais restent fermés pendant toute la durée de l’appel |
{% hint style="danger" %}
Le TD33 ne dispose que de 2 entrées et 1 sortie.
{% endhint %}
**Déverrouillage**
{% hint style="warning" %}
Le menu de configuration du déverrouillage n’apparaît que si le mode de porte est défini sur **Directement vers l’interphone** ou **Vers un contrôleur d’accès tiers.** Si l’interphone est appairé à un contrôleur d’accès Verkada, configurez ces options dans les paramètres du contrôleur d’accès.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > E/S > Déverrouillage.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
| | |
| ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Option** | **Définition** |
| **Durée de déverrouillage** | La durée d’un déverrouillage ; cela s’applique au badgeage et aux déverrouillages par récepteur |
| **Son de déverrouillage** | Activez/désactivez la tonalité de déverrouillage diffusée par le haut-parleur de l’interphone |
| **Déverrouillage à distance** | Les utilisateurs disposant du niveau d’accès approprié peuvent déverrouiller la porte depuis Command et l’application Pass |
#### Appairer une caméra
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Appairage**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez Ajouter une caméra**
Une fois les caméras ajoutées, elles apparaîtront sur la **Live** page de votre interphone.
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Audio
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Audio.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisez les curseurs pour régler le volume d’appel, le volume système et le volume du microphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisez le bouton bascule Audio continu pour activer/désactiver l’enregistrement audio en dehors des appels.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Appel
**Configurer les récepteurs**
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à l’onglet Récepteurs de votre interphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Voir** [**Ajouter et configurer des récepteurs dans l’interphone**](/intercom/fr/configuration/add-and-configure-receivers-in-intercom.md) **pour configurer les récepteurs par interphone.**
{% endstep %}
{% step %}
**Voir** [**Créer et utiliser des flux d’appels partagés**](/intercom/fr/configuration/add-and-configure-receivers-in-intercom/create-and-use-shared-call-flows.md) **pour configurer les récepteurs en masse.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
**Pour les autres paramètres d’appel, reportez-vous au tableau suivant :**
{% endhint %}
**Autres paramètres d’appel**
| | |
| ---------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Option** | **Définition** |
| Appuyez de nouveau sur le bouton de l’interphone pour terminer l’appel | Activez/désactivez l’annulation d’un appel actif lors de l’appui sur un bouton |
| Autoriser Talkdown à interrompre l’appel actif | Activez/désactivez si un talkdown (appel initié par le récepteur) peut mettre fin à un autre appel actif et l’interrompre |
| Durée maximale de l’appel | **(non modifiable)** la durée de l’appel ne peut pas dépasser 5 minutes |
| Touche de composition pour accepter l’appel | **(non modifiable)** pour les récepteurs POTS et SIP, les touches # et \* servent à accepter les appels entrants de l’interphone |
| Touche de composition pour déverrouiller la porte | **(non modifiable)** pour les récepteurs POTS et SIP, n’importe quel chiffre de 0 à 9 déverrouillera la porte |
| Numéro de téléphone de l’interphone | **(non modifiable)** pour les récepteurs POTS, les appels entrants provenant des interphones Verkada proviendront du (661) 902-0560 ; pensez à enregistrer ce numéro dans vos contacts. |
**Compte SIP**
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Appel > Compte SIP.**
{% endstep %}
{% step %}
**Suivez les instructions dans** [**ce document**](/intercom/fr/configuration/integrate-verkada-intercoms-with-sip.md) **pour configurer votre compte SIP.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Vidéo
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Vidéo.**
{% endstep %}
{% step %}
**Utilisez le tableau suivant comme référence lors de la configuration des paramètres vidéo :**
| | |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Option** | **Définition** |
| Orientation | Faites pivoter le flux vidéo dans Command par incréments de 90 degrés. |
| Mode faible bande passante | Désactivez la vidéo HQ, le délai et la sauvegarde cloud pour réduire la consommation de bande passante. |
| délai | Activez les délais pour la vidéo historique. |
| RTSP | RTSP permet aux utilisateurs de diffuser les flux vidéo des caméras Verkada vers un VMS tiers. Voir [Diffusion RTSP à faible latence](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-de-videos/live-streaming/low-latency-rtsp-streaming.md) pour les instructions de configuration. |
| {% endstep %} | |
| {% endstepper %} | |
#### Sauvegarde
La sauvegarde cloud permet l’enregistrement continu de l’interphone dans le cloud (en plus du stockage local).
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Sauvegarde.**
{% endstep %}
{% step %}
**Voir** [**Sauvegarde cloud**](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-de-videos/view-historical-footage/cloud-backup.md) **pour les détails de configuration.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Messages
Les messages automatisés sont diffusés lorsque l’appareil est hors ligne, lorsqu’un verrouillage est actif ou lorsque la liste des récepteurs est épuisée. Voir [Téléverser des messages audio vers l’interphone](/intercom/fr/configuration/configure-live-translation-for-intercom-calls/upload-audio-messages-to-intercom.md) pour plus d’informations.
#### Dépannage
Les utilisateurs peuvent lancer un appel de test pour vérifier le fonctionnement de l’interphone.
{% stepper %}
{% step %}
**Accédez à Paramètres de l’interphone > Dépannage.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Sélectionner un récepteur pour choisir le récepteur que vous utiliserez pour l’appel de test.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Lancer l’appel de test.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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