Subtítulos en vivo para llamadas de intercomunicador

Configura subtítulos en vivo con los intercomunicadores Verkada

Live Captions te permite leer el audio hablado en tiempo real durante una llamada de Intercom en Desk Station y en las aplicaciones iOS Pass y Command.

Antes de comenzar

• Los subtítulos aparecen en el idioma hablado por el visitante. Live Captions no traduce el habla.

• Idiomas compatibles: inglés, español, francés, alemán, hindi, ruso, portugués, japonés, italiano, neerlandés

Necesitas permisos de Administrador de la organización para habilitar esta función.

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Habilitar Live Captions

1

En Verkada Command, ve a Todos los productos > Intercom.

2

En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Intercom.

3

Activa Habilitar Live Captions.

Una vez habilitado, Live Captions funciona automáticamente en todas las Desk Stations y en las aplicaciones Pass y Command para iOS.

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Deshabilitar Live Captions

Cuando habilitas Live Captions de forma global, todas las Desk Stations y las aplicaciones iOS se activan automáticamente. Puedes desactivar la función en dispositivos individuales si es necesario.

Desk Station

1

Abre la Desk Station aplicación.

2

En la esquina superior derecha, toca ⋯.

3

Desactiva Live Captions.

Aplicación iOS Pass

1

Durante una llamada, toca ⓘ .

2

Desactiva Live Captions.

Aplicación iOS Command

1

Durante una llamada, toca ⓘ .

2

Desactiva Live Captions.

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si el idioma que necesito no está disponible?

Contacta a tu representante de ventas para conectarte con el equipo de producto de Intercom.